Scamadviser è stato acquisito da the Ecommerce Operations con lo scopo di rendere il commercio online più sicuro per tutti.

Siamo sempre dispiaciuti di sentire le vostre storie di truffe e frodi online. Se vuoi riportare un sito web fraudolento, utilizza il nostro motore di ricerca nella parte superiore di questa pagina per trovare il sito web e lasciare una recensione, così da evitare che anche altri consumatori vengano truffati! Puoi anche Segnalare una Truffa se vuoi condividere la tua esperienza.

Per prima cosa contatta l'azienda che ha effettuato il tuo pagamento (Paypal, Adyen, Ingenico, etc.) specificando di essere stato truffato da un sito web inaffidabile e chiedendo loro di rimborsarti la somma spesa.

La tua banca potrebbe essere d'aiuto a seconda della situazione.

Se hai pagato tramite carta di credito, contatta la tua banca e chiedi di iniziare il "processo di rimborso".

Infine, lascia una recensione su Scamadviser riguardo quel sito web in modo da prevenire che anche altri vengano truffati.

Ti ringraziamo per l'interesse! Puoi lasciare una recensione di Scamadviser direttamente sulla nostra pagina Facebook o sul sulla nostra pagina!

Grazie!

No! Il nostro punteggio serve da guida. Il normale buon senso dovrebbe sempre prevalere. Facciamo del nostro meglio per fornire un punteggio accurato e misurato ma devi tenere di conto che le compagnie spesso cambiano gestione, spariscono dal mercato o nascondono la loro vera identità assumendone un'altra, utilizzando tecniche molto raffinate e di difficile individuazione.  Non ci è purtroppo possibile controllare ogni sito Web in ogni momento...(non ancora, per lo meno).

Dipende da te! Assegniamo un punteggio basato su 40 diversi criteri, alcuni dei quali potrebbero non essere rilevanti per te. Per esempio se un sito web ha come estensione ".co.uk", ma ha in realtà sede in Cina. Questo potrebbe non essere rilevante per te, dunque procederai con la tua navigazione. Il punteggio di rischio nasce ed è inteso puramente come una guida.

Talvolta, controllare un sito web può richiedere un po' di tempo. Ce la mettiamo tutta per rendere le cose veloci ed efficienti ma dobbiamo controllare molti fattori e talvolta contattare agenzie che lavorano in altri paesi. Vogliamo fornire un punteggio accurato e questo processo può richiedere del tempo. Siamo convinti che un minuto del tuo tempo perso nell'attesa, sia prezioso per impedirti di ordinare da un sito fraudolento e perdere denaro!

Abbiamo sviluppato un algoritmo estremamente complesso che scansiona automaticamente un sito Web per la sua autenticità analizzando diversi fattori tecnici come la configurazione e il feedback dei consumatori in rete (sia recensioni positive sia negative), ma anche la sede fisica dell'attività, la qualità o assenza dei dettagli di contatto e molti altri fattori.

Puoi trovare le istruzioni su come aggiungere il nostro sigillo di fiducia in questa pagina.

Siamo consapevoli che il punteggio "Trust Score" di Scamadviser non è perfetto. Se pensi che ti sia stato assegnato un punteggio non ragionevole (tieni in considerazione che soltanto pochi ricevono 100), non esitare a contattarci!

Spesso ci viene chiesto se mostrare informazioni riguardo al nome di un dominio consiste in una violazione della legislazione Europea RGDP (Privacy). 

Abbiamo consultato un consulente legale e abbiamo ricevuto la seguente risposta:

"Gli URL o i nomi dei domini sono dati a disposzione del pubblico. La RGDP protegge il trattamento dei dati personali. I nomi dei Domini non vengono considerati essere dati personali, quindi la RGDP non va applicata".