14 sites de comércio eletrónico chineses legítimos em 2023

A China é conhecida como o centro de produção do mundo, pelo que, naturalmente, toda a gente compra produtos da China. Quer se trate de produtos electrónicos, de moda, de cosméticos ou mesmo de um carro totalmente montado, a China exporta tudo! Além disso, os produtos são muito baratos e têm frequentemente grandes descontos.

As vendas de comércio eletrónico da China representam 3,2% do PIB do país, o que é mais do que nos EUA, apesar de este país ser geralmente designado como uma "economia de consumo". As lojas em linha na China também têm uma gama mais vasta de produtos e têm vários produtos únicos que não estão disponíveis na América ou na Europa.

Quais são os riscos de comprar num sítio chinês?

A China tem uma economia bastante fechada e as práticas e normas comerciais são muito diferentes das do resto do mundo. Cerca de 44% do comércio eletrónico mundial é detido por apenas quatro empresas chinesas. O problema é que a China é também líder na venda de produtos não seguros, de acordo com dados da Comissão Europeia. Como se isso não fosse um aviso suficiente, a China tem o maior número de piratas informáticos do mundo.

Já escrevemos sobre as compras efectuadas em mercados em linha, o que pode dar uma ideia dos riscos gerais. Em seguida, enumeramos alguns outros riscos específicos das compras efectuadas em sítios de comércio eletrónico chineses.

• Os fabricantes podem não ter as competências necessárias para fabricar um produto de qualidade ou não dispor das infra-estruturas necessárias para manter as normas internacionais
• A maior parte das vezes, a tónica é colocada no lucro e não na qualidade
• Os fornecedores chineses podem ser inexistentes ou o sítio de comércio eletrónico pode ser falso
• Os produtos demoram semanas a ser entregues, uma vez que vêm do estrangeiro e podem ter problemas no desalfandegamento

Medidas de segurança a tomar quando se faz compras em sítios chineses

Existem poucas redes de segurança para os compradores que utilizam lojas em linha. Apresentámos algumas regras gerais para identificar uma loja em linha fraudulenta. No caso dos sítios chineses, o consumidor deve ter mais cuidado devido ao grande número de vendedores e aos poucos meios de os verificar.

• Os preços baratos em linha podem não refletir os custos de envio e aduaneiros
• Desconfie de ofertas demasiado boas para serem verdadeiras
• Investigueo produto que pretende comprar e verifique se a sua importação para o seu país é legal
• Verifique sempre as opiniões sobre o produto e o vendedor antes de efetuar uma encomenda
• Evite sítios de comércio eletrónico novos ou desconhecidos, uma vez que os sítios chineses são, infelizmente, famosos por defraudarem os clientes

Verifique os seus direitos de devolução de um produto

• Pode devolver todos os produtos (e não apenas "a maioria")?
• Pode devolver o produto por qualquer motivo (não apenas quando está estragado ou quando a empresa cometeu um erro)?
• Os custos de devolução são pagos pelo vendedor?

Também escrevemos sobre alguns dos erros mais comuns que os consumidores cometem quando encomendam produtos em sítios de comércio eletrónico chineses.

14 sites de compras chineses legítimos e fiáveis

De um modo geral, aconselhamos a comprar através de mercados chineses e, devido ao elevado número de burlas, a não comprar numa loja online chinesa mais pequena neste momento.

Listámos alguns mercados fiáveis que vendem produtos do país.

Empresa de comércio eletrónico

Jingdong ou JD.com

AliExpress

Banggood

DHgate

DealExtreme (DX)

GeekBuying

Shein

YesAsia

Gearbest

LightInTheBox

ClubFactory

Jollychic

ROMWE

Desejo

Jingdong (JD.com)

A JD.com, Inc., também conhecida como Jingdong e anteriormente designada 360buy, é uma empresa chinesa de comércio eletrónico com sede em Pequim. É um dos dois maiores retalhistas B2C em linha na China, em termos de volume de transacções e de receitas, membro da Fortune Global 500 e um dos principais concorrentes da Tmall, gerida pela Alibaba.

AliExpress

O AliExpress é um serviço de retalho em linha com sede na China e propriedade do Grupo Alibaba. Lançado em 2010, é composto por pequenas empresas na China e noutros locais, como Singapura, que oferecem produtos a compradores internacionais em linha. É o sítio Web de comércio eletrónico mais visitado na Rússia e foi o 10.º sítio Web mais popular no Brasil. Facilita às pequenas empresas a venda a clientes de todo o mundo. O AliExpress foi comparado ao eBay, uma vez que os vendedores são independentes e utilizam a plataforma para oferecer produtos aos compradores.

Banggood

A banggood.com, gerida pela Guangzhou Banggood Network Co., Ltd., é uma loja em linha internacional que gera vendas líquidas de comércio eletrónico principalmente nos Estados Unidos, bem como em Itália e no Reino Unido. No que diz respeito à gama de produtos, a banggood.com é uma loja em linha completa, com produtos em oferta que abrangem diferentes categorias, como "Eletrónica e Media", "Moda" e "Brinquedos, Hobby e Bricolage". A loja em linha foi lançada em 2006.

DHgate

DHgate.com é um mercado chinês de comércio eletrónico transfronteiriço entre empresas (B2B) e entre empresas e consumidores (B2C) que facilita a venda de produtos manufacturados de fornecedores a pequenos e médios retalhistas. É uma das maiores plataformas de comércio eletrónico transfronteiriço B2B na China. A empresa está sediada em Pequim e tem escritórios em todo o mundo, incluindo nos EUA e no Reino Unido. O sítio Web vende inúmeros produtos, incluindo uma gama de produtos electrónicos, vestuário e artigos de saúde e beleza, entre muitos outros. É considerada a maior plataforma digital na China que se concentra exclusivamente em transacções B2B,[6] e está disponível em 8 línguas, incluindo chinês, inglês, russo, espanhol, alemão, português, italiano e francês.

DealeXtreme (DX)

A dx.com, gerida pela DX.com Hong Kong, Ltd., é uma loja em linha de âmbito internacional que gera vendas líquidas de comércio eletrónico principalmente no Brasil, bem como nos Estados Unidos e em Espanha. No que diz respeito à gama de produtos, a dx.com é uma loja em linha abrangente, com produtos em oferta que cobrem diferentes categorias, como "Eletrónica e Media", "Brinquedos, Hobby e Bricolage" e "Moda". A loja online foi lançada em 2005.

GeekBuying

A geekbuying.com, gerida pela GeekBuying.com, é uma loja online internacional que gera vendas líquidas de comércio eletrónico principalmente nos Estados Unidos, bem como na Alemanha e em Itália. No que diz respeito à gama de produtos, a geekbuying.com realiza a maior parte das suas vendas líquidas de comércio eletrónico na categoria "Eletrónica e Media". Além disso, os produtos da categoria "Toys, Hobby & DIY" fazem parte da oferta. A loja online foi lançada em 2012.

Shein

A Shein (designada por SHEIN) é uma empresa chinesa de venda a retalho de moda rápida em linha, fundada em 2008. A empresa é conhecida pelo seu vestuário a preços acessíveis. O TikTok desempenha um papel importante na condução de clientes para o sítio Web da empresa, devido a uma tendência do TikTok de comprar roupa da Shein em grandes quantidades e de apresentar a roupa da Shein ao seu público como um vídeo de compras normal. Em 17 de maio de 2021, o número de downloads da aplicação da Shein ultrapassou o da Amazon.

YesAsia

A YesAsia (anteriormente AsiaCD) é uma empresa de venda a retalho em linha fundada em 1998 que vende produtos de entretenimento asiáticos em todo o mundo. Depois de se concentrar inicialmente na venda a retalho de CDs e vídeos, expandiu-se para outros produtos de entretenimento e passatempos, como manga, jogos e consolas de vídeo, eletrónica e brinquedos.

Gearbest

A Gearbest, enquanto produto de marca estratégica da famosa empresa chinesa transfronteiriça Globalegrow, é apoiada por fundos e recursos abundantes. Os fornecedores da Gearbest são geridos através de um sistema de classificação profissional para selecionar os melhores fornecedores e otimizar a aquisição de produtos de qualidade, mantendo ao mesmo tempo a abrangência das categorias de produtos.

LightInTheBox

A LightInTheBox Holding Co., Ltd. é uma empresa internacional de venda a retalho em linha que fornece produtos a consumidores em mais de 200 países e territórios. Atrai o consumidor mostrando os seus produtos de estilo de vida através da LightInTheBox.com, MiniInTheBox.com e dos seus outros sítios Web.

Fábrica de Clubes

A Club Factory é uma loja de comércio eletrónico de moda, beleza e estilo de vida com sede em Hangzhou, Zhejiang, China. Foi criada pela Jiayun Data Technology, uma empresa chinesa, no ano de 2014. A Club Factory construiu uma cadeia de abastecimento integrada, desde os fabricantes aos consumidores, para o comércio eletrónico transfronteiriço. A empresa analisa a Internet para encontrar fábricas que vendem na Wish/eBay/Amazon e oferece aos consumidores os melhores preços.

Jollychic

A Jollychic é uma plataforma de comércio eletrónico única que vende vestuário e acessórios em linha. A Jollychic dedica-se ao retalho em linha de vestuário, calçado, malas, artigos de papelaria, canetas, papel, vestuário para bebés, acessórios para bebés, artigos de desporto, eletrónica para automóveis, peluches e bonecas, brinquedos, conjuntos de roupa de cama, artigos para casamentos, utensílios de limpeza, prateleiras de arrumação, caixas de arrumação, artigos para a casa e utensílios de cozinha. A empresa foi fundada em 2012 por Aaron Li e tem sede na China.

ROMWE

A romwe.com, gerida pela ZoeTop Business Co., Ltd., é uma loja em linha com vendas a nível nacional. As suas vendas líquidas de comércio eletrónico são geradas principalmente nos Estados Unidos. Outros países, como a França, representam apenas uma pequena parte das vendas líquidas de comércio eletrónico. No que diz respeito à gama de produtos, a romwe.com obtém a maior parte das suas vendas líquidas de comércio eletrónico na categoria "Moda". Além disso, os produtos da categoria "Alimentação e cuidados pessoais" fazem parte da oferta. A loja online foi lançada em 2011.

Wish

A Wish é uma plataforma americana de comércio eletrónico em linha que facilita as transacções entre vendedores e compradores. A Wish é gerida pela ContextLogic Inc. em São Francisco, Estados Unidos. A plataforma utiliza tecnologias de navegação que personalizam as compras visualmente para cada cliente, em vez de se basear num formato de barra de pesquisa. Permite que os vendedores listem os seus produtos na Wish e os vendam diretamente aos consumidores. A Wish trabalha com prestadores de serviços de pagamento para tratar dos pagamentos e não armazena os produtos nem gere as devoluções.

Fontes: Wikipedia, Ecommercedb, Crunchbase