Шахраї виграють: 41,3 млрд євро (47,8 млрд доларів) втрачено через шахрайство, що на 15% більше

Автор: Jorij

жовтень 10, 2021

З початком пандемії COVID-19 індустрія шахрайства стрімко зросла в усьому світі. У нашому 3-му Глобальному звіті про стан шахрайства було проаналізовано 42 країни щодо кількості ошуканих людей, суми втрачених грошей та способів, якими національні уряди, органи захисту прав споживачів та правоохоронні органи борються з шахрайством.

Кількість шахрайств різко зросла

Кількість повідомлень про шахрайство зросла зі 139 у 2019 році до 266 мільйонів у 2020 році. Таке стрімке зростання спричинене, головним чином, пандемією COVID, а також тим, що все більше країн почали повідомляти про шахрайство в Інтернеті.

Хоча визначення та методи повідомлення про шахрайство, що використовуються різними країнами, сильно відрізняються, майже всі країни повідомили про значне зростання кількості повідомлень про шахрайство. Єгипет (190%) та Нігерія (186%) повідомили про найбільш різке зростання кількості шахрайств. Інші країни, що розвиваються, такі як Іран, Індія та Пакистан, також повідомили про значне зростання кількості шахрайств - близько 90%, оскільки населення масово перейшло в Інтернет. Лише кілька країн повідомили про незначне зменшення кількості шахрайств, зокрема Бельгія, Японія та Швеція.

Діаграма: Зростання кількості повідомлень про шахрайство в розрізі країн

Сума втрат зросла з 36 євро ($41,7) до 41 мільярда євро ($47,8). Кількість шахрайств і втрачених грошей, ймовірно, становить лише невелику частку від реального масштабу онлайн-шахрайства. Залежно від країни, менше 3% і до 15% споживачів повідомляють про шахрайство. Згідно з попереднім дослідженням ScamAdviser, причина таких показників полягає в тому, що 23% споживачів не знають, куди повідомляти про шахрайство, а 11% не думають, що це щось змінить.

Кількість інвестиційних шахрайств зростає

Сума втрат на одну жертву і тип шахрайства сильно відрізняються в залежності від країни. Від менш ніж 10 євро для фейкових магазинів, фальшивомонетників і пасток з підпискою до кількох сотень тисяч євро для програм-вимагачів, компрометації ділової електронної пошти (BEC) та інвестиційних/криптовалютних шахрайств.

Хоча фішинг залишається найпоширенішим видом шахрайства в усьому світі, пандемія додала нових відтінків старим шахрайським схемам. У 2020 році шахраї спочатку зосередилися на масках, респіраторах та дезінфікуючих засобах. Згодом вони запровадили "благодійні фонди для боротьби з COVID-19", "попередню реєстрацію на вакцину" та "отримання гранту від уряду Корони".

Також з'явилися нові шахрайства. Оскільки сім'ї шукали домашніх улюбленців під час карантину, шахрайство з домашніми тваринами, коли замовлене цуценя так і не приїжджало, набрало обертів. Шахраї також навчилися краще "продавати". Шахрайство з доставкою, коли жертва спочатку купує товар, який ніколи не буде доставлений, а потім той самий шахрай стягує з неї "митні збори", набуло небувалого розмаху. Здається, шахраї здатні за лічені години втілити в життя новітні розробки. Наприклад, вони використовували пожежі в австралійському буші для благодійних містифікацій, а кризу контейнерних перевезень Evergreen - для інвестиційних афер.

Деякі шахрайства, схоже, мають регіональну специфіку. Австралія повідомила про збільшення на 140% кількості шахрайств, заснованих на погрозах, в яких шахраї зазвичай погрожують жертвам арештом, депортацією або судовими позовами, якщо вони не заплатять гроші. Аналогічно, Малайзія повідомила про зростання на 450% кількості шахрайств типу "Макао", коли фальшиві представники банку, уряду або поліції звертаються до жертви з вимогою сплатити внесок протягом кількох годин, інакше настануть наслідки. Швейцарія виявилася надзвичайно вразливою до інвестиційних шахрайств, повідомляючи про найбільшу суму, вкрадену за одне повідомлення, - понад 25 000 євро.

Також спостерігається чітка тенденція до персоналізації шахрайства на основі даних, зібраних за допомогою хакерських атак, і використання місцевих мов. Наприклад, Фінляндія повідомила про 15% зростання онлайн-шахрайства, де фішингові шахрайства все частіше перекладаються фінською мовою.

COVID-19 також спричинив, здавалося б, не пов'язане між собою збільшення кількості "шахрайств з водійськими правами" та "вимагань за написання дисертацій". Величезні черги на складання іспиту на водійські права в Німеччині та Ірландії зробили людей більш схильними до замовлення фальшивих посвідчень онлайн. Те ж саме стосується студентів по всьому світу, які шукають підтримки при написанні академічної роботи або дисертації. В обох випадках документ ніколи не надходить, а жертва навряд чи повідомить про шахрайство владі.

В умовах економіки "нульових відсотків" і нудьги багато хто - особливо чоловіки - виявилися охочими жертвами "інвестиційних можливостей". Ці шахрайства, які також називають "свинарством", можуть тривати 3, 6 або навіть 12 місяців. Шахрай вибудовує довірливі, а іноді й романтичні стосунки з жертвою, перш ніж запропонувати їй інвестувати в "неймовірну можливість".

Країни стають креативними

Для боротьби з шахрайством багато країн вдаються до більш агресивних щорічних інформаційних кампаній. Однак результати, схоже, неоднозначні. Оскільки теми шахрайства змінюються (наприклад, шахрайство з домашніми тваринами, гранти на COVID), громадяни в усьому світі все одно потрапляють на них, незважаючи на попередні попередження.

Стратегія, яку застосовує ірландська поліція, здається дешевшою та ефективнішою. Щотижня в соціальних мережах публікується інформація про новий вид шахрайства, яка потім передається місцевим і національним медіа-агентствам. Ця стратегія допомагає тримати кіберзлочинність у свідомості споживачів, які можуть стати жертвами різних шахрайств.

Прості зміни іноді можуть мати великий вплив. Наприклад, уряд Ірану зробив двофакторну автентифікацію обов'язковою для банківських додатків. В результаті кількість банківських фішингових афер скоротилася на 90% за один рік.

Центр кібербезпеки Бельгії (CCB) запустив електронну адресу, на яку можна повідомляти про фішингові електронні листи. Вона виявилася дуже успішною. У 2020 році CCB отримав 3,2 мільйона електронних листів. Зібрані дані використовуються для роботи інтернет-фільтрів, які захищають громадян Бельгії від шкідливих доменів.

Аналогічно, уряд Тайваню запустив Ініціативу відкритих даних, обмінюючись даними, пов'язаними з кіберзлочинністю, як з державними організаціями, так і з некомерційними та комерційними організаціями для боротьби з шахрайством в Інтернеті.

Деякі країни випробовують нові підходи. Наприклад, Пакистан готує кіберскаутів, якими можуть бути як поліцейські, так і студенти та молодь. Мета: підвищити обізнаність про кіберзлочинність у місцевих громадах.

Японський відділок Мінамі розпочав операцію "Прикинься, що тебе обдурили". Ця нова програма боротьби зі злочинністю просить людей, які отримали повідомлення від когось, хто видає себе за члена сім'ї або друга, що потребує готівки, повідомити про це поліцію. Потенційна жертва і поліція працюють разом, щоб зловити шахрая. Жертва отримує винагороду в розмірі 10 000 ієн (77 євро).

Замало; запізно?

Останніми роками увага урядів була зосереджена на "великих кіберзлочинах", хаках, DDOS-атаках, BEC і програмах-вимагачах. Однак ситуація швидко змінюється, в деяких випадках через те, що (прем'єр-) міністр публічно став жертвою фішингової афери, як це сталося в Пакистані та Південній Африці.

З точки зору втрачених грошей, шахрайство зараз становить 5% від загального обсягу кіберзлочинів, який, за оцінками McAfee, у 2020 році становитиме 815 мільярдів євро (945 мільярдів доларів США). З точки зору обсягу, онлайн-шахрайство є набагато більшою частиною кіберзлочинності. За даними Group-IB, на шахрайство та фішинг припадає 73% усіх кібератак.

Через значне зростання кількості шахрайств компанії, що займаються онлайн-безпекою, збільшують масштаби своєї діяльності. Trend Micro, наприклад, інвестує значні кошти в нові антишахрайські сервіси, такі як інструмент для виявлення шахрайства в режимі реального часу Trend Micro Check. У 2021 році вони вже заблокували понад 2,4 мільярда фішингових електронних листів і відвідувань шахрайських сайтів.

Політика країн щодо боротьби з шахрайством сильно відрізняється. Англомовні країни, схоже, відіграють провідну роль, проводячи інтенсивні інформаційні кампанії, централізовано повідомляючи про випадки шахрайства онлайн на таких сайтах, як Fraud UK і ScamWatch Australia, а також створюючи спеціальні підрозділи по боротьбі з кіберзлочинністю, такі як ФБР IC3 і Канадський центр боротьби з шахрайством.

В інших країнах повідомлення про шахрайство розпорошені між урядовими ініціативами, державно-приватними партнерствами та місцевими поліцейськими підрозділами, які не мають або майже не мають досвіду у сфері кібербезпеки. У країнах, що розвиваються, таких як Кенія та Пакистан, жертвам іноді доводиться долати сотні кілометрів, щоб особисто повідомити про шахрайство у місцевому відділку поліції, але поліцейський відмовляє їм, заявляючи, що жертва "повинна була знати краще".

Як ми можемо змінити ситуацію?

У багатьох країнах шахрайство зараз є найпоширенішою формою злочину. У Швеції шахрайство становило 5% від усіх злочинів, зареєстрованих у 2000 році. Зараз цей показник становить 17%. У Великій Британії та США шахрайство у 2021 році є найпоширенішою формою злочину. Нарешті, Сінгапур заявляє, що 44% усіх зареєстрованих злочинів пов'язані з онлайн-шахрайством.

За оцінками Всесвітнього економічного форуму, 0,05% усіх кіберзлочинів переслідуються в судовому порядку. Це робить шахрайство, про яке навіть більше не повідомляють, ніж про "великі кіберзлочини", дуже прибутковим бізнесом.

У той час як багато країн, що розвиваються, зосереджуються на підвищенні обізнаності населення про кіберзлочинність, більш індустріально розвинені країни зрозуміли, що однієї лише освіти недостатньо.

В Іспанії з її ініціативою 017, доступною через телефон, WhatsApp і Telegram, і в Нідерландах з полегшеною системою онлайн-звітності спостерігається значне зростання кількості повідомлень про кіберзлочини. Хоча це може виглядати не дуже добре в поліцейській статистиці, кращі дані - це перший крок до боротьби з кіберзлочинністю.

Наступним кроком є розширення обміну даними на національному рівні. У США Федеральна торгова комісія відіграє провідну роль у зборі всіх даних, пов'язаних з шахрайством, збираючи та обмінюючись даними з 3 000 федеральних, державних та місцевих правоохоронців по всій країні. Аналогічно, ScamWatch Австралія посилює співпрацю з австралійськими правоохоронними органами, Комісією з фінансового регулювання, банками, телекомунікаційними операторами та компаніями, що працюють у сфері соціальних мереж.

В Європі та Австралії нове законодавство покладає на банки більшу відповідальність за фішинг та інвестиційні шахрайства. Якщо банк міг запобігти шахрайству, він повинен компенсувати жертвам їхні втрати. Це підштовхнуло банківські асоціації до фінансування антифішингових кампаній. На думку деяких країн, наступним кроком має стати підвищення відповідальності технологічних гігантів, які мають використовувати власні дані для кращого виявлення та запобігання шахрайству.

У той час як США, Канада та Австралія почали обмінюватися даними про шахрайство між собою, більшість країн все ще зволікають. Проте обмін даними про шахрайство в Інтернеті на глобальному рівні є єдиним реальним рішенням для того, щоб переломити хід світової епідемії шахрайства, оскільки це дозволить швидше виявляти, запобігати, розслідувати та переслідувати шахраїв. Попереду ще багато роботи.

Повний звіт буде представлений на Глобальному саміті по боротьбі з онлайн-шахрайством.

Повідомити про шахрайство!

Te-ai îndrăgostit de o farsă, ai cumpărat un produs fals? Raportați site-ul și atenționați-i pe alții!

Довідка та інформація

Популярні історії

Зі зростанням впливу інтернету зростає і поширеність онлайн-шахрайства. Шахраї пропонують жертвам всілякі способи заманити їх у пастку - від фальшивих інвестиційних можливостей до онлайн-магазинів - і інтернет дозволяє їм діяти з будь-якої точки світу, зберігаючи при цьому анонімність. Вміння розпізнавати онлайн-шахрайство є важливою навичкою, оскільки віртуальний світ все більше стає частиною кожного аспекту нашого життя. Наведені нижче поради допоможуть вам визначити ознаки, які можуть вказувати на те, що веб-сайт може бути шахрайським. Здоровий глузд: Занадто добре, щоб бути правдою Коли ви шукаєте товари в Інтернеті, велика пропозиція може бути дуже привабливою. Сумка від Gucci або новий iPhone за півціни? Хто б не захотів ухопитися за таку пропозицію? Шахраї це теж знають і намагаються скористатися цим фактом. Якщо онлайн-пропозиція виглядає занадто добре, щоб бути правдою, подумайте двічі і перевірте все ще раз. Найпростіший спосіб зробити це - просто перевірити той самий товар на конкуруючих сайтах (яким ви довіряєте). Якщо різниця в цінах величезна, можливо, краще перевірити решту інформації на сайті. Перевірте посилання на соціальні мережі Соціальні мережі сьогодні є основною частиною бізнесу електронної комерції, і споживачі часто очікують, що інтернет-магазини мають бути присутніми в соціальних мережах. Шахраї знають про це і часто вставляють логотипи соціальних мереж на свої веб-сайти. Якщо копнути глибше, то часто виявляється, що ця функція навіть не працює. Соціальні кнопки можуть вести на домашню сторінку сайту, порожній профіль або взагалі нікуди. Шахраї часто лінуються створити окрему сторінку в Facebook, Twitter або Instagram для свого фейкового сайту (або не хочуть, щоб про нього поширювалася погана слава). Якщо є функціонуючі акаунти в соціальних мережах, подивіться, чи є там якісь пости. Часто, якщо сайт є шахрайським, розлючені користувачі дадуть вам про це знати! Перевірте дрібний шрифт (Умови та політика) Шахраї часто використовують пропуски або поспішний текст на таких сторінках, як "Про нас", "Умови та положення", "Політика доставки" та "Політика повернення", щоб створити видимість професійності. Якщо ви виявите, що цих сторінок не існує або вони неякісні (наприклад, містять друкарські помилки), подумайте двічі перед тим, як робити покупки на сайті! Ви справді вважаєте, що компанія розмістила б неповний або недбалий текст, якби це було законно? Чи (неправильно) використовуються назви брендів? Багато шахрайських інтернет-магазинів використовують назви брендів (Adidas, Chanel, Apple) у поєднанні зі словами "зі знижкою", "дешево", "розпродаж" і навіть "безкоштовно", щоб залучити відвідувачів через пошукові системи. Зазвичай брендам не подобається, коли їхні товари продаються через такі інтернет-магазини. Преміум-бренди рідко або ніколи не виставляють свої товари на розпродаж або пропонують величезні знижки. Так само більшість серйозних інтернет-магазинів продають товари кількох брендів і не прив'язують свою діяльність до одного бренду. Зверніть увагу на зовнішній вигляд цих сайтів. Легальні сайти мають високоякісні логотипи та зображення, оскільки бренди хочуть справити на вас враження своїми продуктами. Шахраї часто крадуть контент, наприклад, зображення та описи товарів, з різних джерел. Це може означати, що зовнішній вигляд веб-сайту може виглядати непрофесійно, з дивним форматуванням або зображеннями низької роздільної здатності. Чи є на сайті робоча позначка довіри? Знаки довіри - це метод перевірки інтернет-магазину третьою стороною. Наприклад, вони вказують на безпеку або захист прав споживачів. Однак шахрайські сайти також використовують їх без дозволу. Наприклад, вони можуть розмістити зображення довірчого знаку на веб-сайті без фактичної перевірки, що означає, що вони неправомірно використовують логотип і вводять вас в оману! Перевірте доменне ім'я Деякі сайти намагаються ввести вас в оману, видаючи себе за офіційні сайти відомих брендів, хоча насправді вони не мають жодного відношення до компанії. Переконайтеся, що доменне ім'я (адреса веб-сайту) відповідає дійсності, особливо якщо ви переходите за посиланням. Наприклад, справжнє доменне ім'я бренду може бути brand.com, тоді як підроблений сайт може використовувати такі варіанти, як brand.net, brand.org, brand.xyz, brand.biz, brand.online тощо. Все ще не впевнені? Просте рішення - знайти потрібну сторінку у вашій улюбленій пошуковій системі. Підроблені сайти зазвичай розраховують на те, що ви перейдете за прямим посиланням, і, як правило, не займають високих позицій у рейтингу. Якщо ви отримали електронного листа з проханням перейти за посиланням, завжди безпечніше перейти на сайт вручну, щоб переконатися, що ви не потрапили на підроблений сайт. Перевірте вік домену На Scamadviser ви можете перевірити вік веб-сайту, щоб дізнатися, скільки йому років. Також збирається інша інформація про домен, наприклад, як довго він був зареєстрований. Доменні імена, зареєстровані на короткий період часу, скажімо, на рік, можуть бути підозрілими, оскільки шахраї не вкладають багато грошей у свої веб-сайти. Вони купують доменні імена з коротким терміном дії, щоб мінімізувати свої витрати. Веб-сайти, які були створені нещодавно і мають короткий термін дії, з більшою ймовірністю можуть бути шахрайськими. Чи надійні відгуки? Використання інтернет-магазином відомої системи відгуків споживачів зазвичай є доброю ознакою. Однак деякі системи відгуків кращі за інші. Перевірте, чи дотримується система відгуків Стандартів сертифікації відгуків, що означає, що інтернет-магазин не може видаляти або редагувати відгуки без належних на те підстав. Багато фальшивих веб-сайтів мають розділ "Відгуки", який заповнений фальшивими позитивними відгуками. Вони містять вигадані імена людей, використовують фотографії, взяті з випадкових джерел, а текст часто копіюють з інших веб-сайтів. Тому бажано не покладатися лише на відгуки, розміщені на сайті. Такі сайти, як Scamadviser, TrustPilot та інші, дозволяють користувачам залишати відгуки, які не можуть бути видалені або відредаговані компаніями. Перевірка зовнішніх відгуків - це спосіб отримати більш чітке уявлення про те, що говорять реальні клієнти. Відвідайте реєстри компаній Це може бути непросто, якщо ви розглядаєте можливість покупки за кордоном. Кожна країна має свій власний спосіб реєстрації компаній. У США хорошим джерелом є Better Business Bureau. У Нідерландах ви можете перевірити Торгово-промислову палату. Чи захищений зв'язок? Ви бачите "https" перед адресою інтернет-магазину і чи є там символ "замка"? У цьому випадку зв'язок між інтернет-магазином і вашим браузером зашифрований, що робить використання інтернет-магазину трохи безпечнішим. Це не гарантує, що інтернет-магазин не є підробленим, оскільки вартість додавання SSL-сертифікату (необхідного для захисту зв'язку) мінімальна (від 4,99 євро на рік). Чи пропонуються безпечні способи оплати? Існує багато способів оплати. Як правило, кредитні картки, PayPay та Alipay забезпечують захист споживачів, дозволяючи їм отримати свої гроші назад, якщо товар не буде доставлений. Перевірте, чи підтримує інтернет-магазин ці способи оплати. Ніколи не переказуйте гроші на банківський рахунок, якщо у вас є сумніви щодо надійності інтернет-магазину. Такі способи оплати, як Western Union, Moneygram, Skrill і Bitcoin, часто неможливо відстежити, і повернути гроші, переказані за допомогою цих методів, практично неможливо. Як наслідок, вони користуються популярністю у шахраїв. Хто доставляє товар? Перевірте, чи вказав інтернет-магазин своїх партнерів з доставки. Не всі інтернет-магазини вказують їх, але деякі інтегрують функцію відстеження відправлень. Партнер(и) з доставки також можуть бути вказані під час оформлення замовлення. Якщо вказано надійного партнера з доставки, це, як правило, хороший знак. Не впевнені? Зверніться до інтернет-магазину Хороший інтернет-магазин знає, що його клієнти хочуть спілкуватися різними способами. Перевірте, чи надає компанія номер телефону, адресу електронної пошти або контактну форму і чи є вона активною в соціальних мережах. Якщо є сумніви, зателефонуйте до компанії або надішліть запит на отримання додаткової інформації електронною поштою чи через соціальні мережі. Професійний інтернет-магазин зазвичай відповідає протягом кількох годин або максимум двох робочих днів, залежно від засобу зв'язку. Все ще не впевнені? Не робіть цього! Якщо (все ще) сумніваєтеся, не робіть цього! Наша порада від Scamadviser полягає в тому, що якщо ви все ще не впевнені, краще бути обережним і слідувати своїй інтуїції. Не дозволяйте великій ціні затьмарювати ваші судження. Якщо у вас є сумніви, є безліч інших магазинів для покупки. Дізнайтеся більше про конкретні типи шахрайства в нашій поглибленій серії "Як розпізнати шахрайство" нижче! Як розпізнати шахрайство - фішингЯк розпізнати шахрайство - веб-сайти-копіїЯк розпізнати шахрайство - шахрайство у сфері працевлаштуванняЯк розпізнати шахрайство - угоди, які занадто гарні, щоб бути правдоюЯк розпізнати шахрайство - фальшиві відгуки Інструменти для виявлення шахрайства В Інтернеті є кілька інструментів, які допоможуть вам дізнатися, чи не є ви жертвою шахрайства. Кожну інформацію, якою хтось ділиться з вами в Інтернеті, можна перевірити, включаючи посилання на веб-сайти, ідентифікатори електронної пошти, номери телефонів, адреси, інформацію про компанію тощо. Зібрані разом дані можуть сформувати змістовну картину того, чи маєте ви справу з шахраєм, чи зі справжньою людиною/організацією. Нижче наведені найбільш корисні інструменти, доступні в Інтернеті, які допоможуть вам розпізнати шахраїв: Перевірте домен або посилання В Інтернеті є кілька інструментів, які можуть сканувати веб-сайти, щоб миттєво визначити, чи є на них ознаки шахрайства. Майте на увазі, що ці інструменти не є надійними, але вони надають цінну інформацію, яка допоможе вам сформувати судження про те, чи є веб-сайт легальним або шахрайським. ScamAdviser: ScamAdviser фокусується на виявленні онлайн-шахрайства, будь то інтернет-магазини, які не доставляють або продають підробки, фальшиві інвестиційні та криптовалютні сайти або шахрайство з підпискою. Через своїх партнерів він також перевіряє на наявність фішингу та шкідливого програмного забезпечення. URLscan.io: URLscan призначений для більш технічно підкованих користувачів. Він надає величезну кількість технічної інформації, наприклад, детальну інформацію про домен та IP-адресу. Перевірка інформації про реєстрацію домену Пошук домену за допомогою Whois дозволяє відстежити власника і термін дії доменного імені. Подібно до того, як усі будинки реєструються в органах влади, усі реєстри доменних імен зберігають інформацію про кожне доменне ім'я, придбане через них, а також про те, хто є його власником, і дату, до якої воно було придбане. Пошук вICANN: ICANN - це Інтернет-корпорація з присвоєння імен і номерів. Це некомерційна організація, яка підтримує основну інфраструктуру Інтернету. Інструмент пошуку реєстраційних даних ICANN дає вам можливість шукати поточні реєстраційні дані для доменних імен та ресурсів Інтернет-номерів. Перевірка зображення Служби зворотного пошуку зображень дають змогу перевірити, чи не з'являється одне й те саме зображення на кількох веб-сайтах і чи не було воно відредаговане. Якщо зображення з'являється на кількох різних веб-сайтах, швидше за все, його було викрадено. FaceCheck: Завантажте обличчя особи, яка вас цікавить, і знайдіть її профілі в соціальних мережах, появу в блогах, відео та на новинних сайтах. За допомогою FaceCheck ви можете порівняти фотографію людини з мільйонами облич з фотографій, веб-сайтів про сексуальних злочинців і підозрюваних, які з'являлися в новинах. Пошук зображень Google: У 2011 році в Google Images була додана функція зворотного пошуку зображень, яка дозволяє користувачам завантажувати зображення або посилання на зображення і дізнаватися, де це зображення з'являлося в Інтернеті. Tineye: TinEye - перша пошукова система для пошуку зображень в Інтернеті, яка використовує технологію ідентифікації зображень, а не ключові слова, метадані чи водяні знаки. TinEye дозволяє користувачам шукати не за ключовими словами, а за зображеннями. Яндекс Зображення: Яндекс Зображення - це альтернатива Google Image Search і Tineye, яка часто знаходить результати, які інші пошукові системи для пошуку зображень можуть пропустити. Перевірте бізнес Легальні компанії повинні бути зареєстровані у відповідному регуляторному органі кожної країни, в якій вони працюють. Рекомендується спочатку перевірити бізнес-реєстр вашої країни (див.: Глобальний путівник по країнах-лідерах шахрайства). Нижче наведено деякі національні та міжнародні бізнес-реєстри: Реєстр ASIC: Австралія Реєстркомпаній: Великобританія Crunchbase: Глобальна з фокусом на США/Європу Бізнес-реєстр ЄС: Європа OpenCorporates: Глобальний з фокусом на США/Європу Пошук компаній в SEC: США Перевірка номера телефону Функції ідентифікації абонентів на смартфонах просунулися настільки, що вони відображають не лише номер, але й ім'я та місцезнаходження абонента, який телефонує. Багато операторів сьогодні вже пропонують цю функцію, і ви можете використовувати наведені нижче програми для кращого відсіювання невідомих абонентів. Вони також дозволяють повідомляти про спам і шахрайські дзвінки, щоб попередити інших користувачів. Sync.me: Sync.ME - це "провідна у світі соціальна телефонна книга", яка допомагає мільйонам користувачів по всьому світу ідентифікувати вхідні дзвінки та блокувати небажані спам-дзвінки. Sync.ME точно ідентифікує абонентів за їхнім повним ім'ям та фотографією в будь-якій точці світу. Truecaller: TrueCaller - це програма для смартфонів, яка має функції ідентифікації абонента, блокування дзвінків, флеш-повідомлень, запису дзвінків, чату та голосу за допомогою Інтернету. Для реєстрації в сервісі користувачеві необхідно надати номер мобільного телефону. Додаток доступний для Android та iOS. Whoscall: Whoscall - це популярний телефонний додаток з функцією визначення номера та блокування дзвінків. Окрім дзвінків та текстових повідомлень, ми добре відомі своєю ідентифікацією вхідних дзвінків та SMS, блокуванням шкідливих спам-дзвінків та SMS, а також своєю величезною базою даних, що містить понад 1,6 мільярда номерів. Перевірте текстове повідомлення Шахрайські повідомлення можуть бути досить переконливими, і один необережний клік може призвести до того, що ваші особисті та фінансові дані опиняться в руках шахраїв. Скористайтеся наведеними нижче інструментами, щоб перевірити, чи не є текстове повідомлення шахрайським: Call Defender (Гонконг): Call Defender надає послуги блокування та ідентифікації абонентів у Гонконзі. Окрім бази даних Whoscall, додаток також використовує HKJunkcall, відому базу даних спам-телефонів у Гонконзі, для комплексного запобігання шахрайським та надокучливим дзвінкам. ScamRanger: Користувачі можуть повідомляти про шахрайські текстові повідомлення і перевіряти, чи є отримане повідомлення шахрайським. Scam Ranger захищає людей від фінансових шахрайств в Інтернеті на всіх платформах обміну повідомленнями, використовуючи силу спільноти. Перевірте відео Оскільки технології постійно вдосконалюються, "глибокі підробки" стає все легше створювати і все важче ідентифікувати. Вони були використані в гучних шахрайствах і можуть бути надзвичайно переконливими. Існують інструменти для визначення того, чи є відео підробкою, і користувачі можуть зробити це, просто вставивши відеопосилання або завантаживши відео. Глибоке програмнезабезпечення: Скануйте підозріле відео, щоб з'ясувати, чи не було воно синтетично оброблене. Проєкт має відкритий вихідний код, що дає змогу спільнотам працювати разом, щоб знайти надійне рішення для боротьби з глибокими фейками.

Отже, найгірше сталося - ви розумієте, що розлучилися з грошима занадто швидко, а сайт, яким ви скористалися, виявився шахрайським - що тепер? Перш за все, не впадайте у відчай!!! Якщо ви вважаєте, що вас ошукали, перше, до чого варто звернутися, - це просто попросити повернути гроші. Це перший і найпростіший крок, щоб визначити, чи маєте ви справу зі справжньою компанією, чи з шахраями. На жаль, повернути гроші від шахрая не так просто, як просто попросити. Якщо ви дійсно маєте справу з шахраями, процедура (і шанс) повернення грошей залежить від способу оплати, який ви використовували. PayPal Дебетова картка/кредитна картка Банківський переказ Банківський переказ Google Pay Bitcoin PayPal Якщо ви використовували PayPal, у вас є великі шанси повернути свої гроші, якщо вас ошукали. На їхньому сайті ви можете подати скаргу протягом 180 календарних днів з моменту покупки. Умови, за яких можна подати скаргу: Найпростіша ситуація - ви замовили товар в інтернет-магазині, а він так і не прийшов. У цьому випадку PayPal стверджує наступне: "Якщо ваше замовлення так і не з'явилося і продавець не може надати докази відвантаження або доставки, ви отримаєте повне відшкодування. Це так просто". Шахрай надіслав вам зовсім інший товар. Наприклад, ви замовили PlayStation 4, а замість неї отримали лише контролер Playstation. На сторінці товару було вказано неправдиву інформацію про його стан. Наприклад, товар був заявлений як абсолютно новий, але має явні ознаки використання. У товарі не вистачає деталей або функцій, і про це не було вказано. Наприклад, ви купуєте полицю з усіма гвинтами для збірки, але після прибуття товару їх не виявилося в комплекті. Ви отримали підроблений товар, який продавали як справжній. Кредитна або дебетова картка Якщо ви оплатили покупку в інтернет-магазині кредитною або дебетовою карткою, найкраще зайти в банк, який видав вам картку, і перевірити, чи є у них розділ "спірні транзакції" або згадка про процедуру "повернення коштів". Цей процес може бути досить складним, що чудово демонструє ця інфографіка від Chargebacks911. Але що таке чарджбек? Money Saving Expert стверджує, що чарджбек корисний, коли ви купуєте щось онлайн, а товар/послуга: несправний, не наданий, не доставлений вам, оскільки компанія збанкрутувала. Ваш банк звернеться безпосередньо до банку продавця, щоб повернути суму на ваш рахунок (якщо претензія є обґрунтованою). Період, протягом якого ви повинні подати запит на повернення коштів, становить 120 днів з моменту, коли ви заплатили або помітили проблему. Для тих з вас, хто проживає у Великій Британії, ви можете скористатися статтею 75 Закону про споживчі кредити 1974 року. Якщо ви хочете дізнатися більше, ознайомтеся з повним текстом закону на сайті Money Saving Expert. Що це означає для вас? Цей вид захисту означає, що якщо ви заплатили більше від 100 до 30 000 фунтів стерлінгів, ви можете повернути свої гроші, якщо не отримали замовлений товар або щось було не таким, як мало бути. Різниця між цим і поверненням коштів полягає в тому, що це не є добровільною схемою з боку провайдерів карток. Цей захист закріплений в законі. Ми в Scamadviser вважаємо, що такий захист дуже важливий для споживачів, оскільки він також захищає користувачів від компанії, яка підвела вас, а потім збанкрутувала. Примітка: Будьте обережні і не використовуйте сторонні сервіси, такі як PayPal, при оплаті кредитною карткою. Це може позбавити вас права на пред'явлення претензій відповідно до Розділу 75. Для більш детальної інформації дивіться тут. Банківський переказ Which.co.uk має наступну інформацію про повернення грошей за допомогою банківського переказу: Якщо ви стали жертвою шахрайства, в результаті якого ви перевели гроші в інший банк, вам слід негайно зв'язатися з вашим банком. Після повідомлення вони можуть спробувати повернути кошти. Якщо це не вдасться, ви можете подати скаргу до свого банку або звернутися до місцевого фінансового омбудсмена. Крім того, сайт Which.co.uk зазначає, що звернення до органів влади та наявність номера справи може допомогти в цьому процесі. Банківські перекази Остерігайтеся користуватися послугами грошових переказів. Which.co.uk зазначає, що використання таких сервісів, як MoneyGram, Pay Point або Western Union (улюблених серед шахраїв), може ускладнити повернення ваших грошей. Найкраща порада тут - якщо ви не впевнені в транзакції, не обирайте цей спосіб оплати. Несанкціонований таємний платіж Ви бачите у фінансовому звіті дивну покупку? Можливо, це сума, яка була списана компанією, про яку ви не пам'ятаєте? Ви не самотні, і це може бути несанкціоноване зняття коштів. Якщо це так, зверніться до свого банку якомога швидше. Залежно від того, де ви живете, можуть існувати правила, які захистять вас і, можливо, забезпечать повернення коштів. Google Pay Ви вважаєте, що хтось скористався вашим обліковим записом Google Pay без вашого дозволу? Можливо, ви здійснили дивний платіж, про який не пам'ятаєте. Не хвилюйтеся! У Google є система вирішення спорів, яка допоможе вам. Перейдіть сюди, щоб дізнатися більше про те, що робити, якщо ви хочете оскаржити, повідомити або скасувати платіж. Біткойн (та інші криптовалюти) На жаль, криптовалютні транзакції неможливо відстежити та скасувати, що робить їх повернення дуже складним завданням. У більшості випадків надії на повернення криптовалюти майже немає. Ви можете спробувати зв'язатися з компанією, через яку ви здійснили транзакцію в біткойнах, і подати заявку на повернення коштів. Після цього компанія вирішить, чи може вона видати вам відшкодування відповідно до своїх правил. Остерігайтеся фальшивих "агентів з повернення", які стверджують, що мають досвід і високі показники успішності у поверненні криптовалют. Прочитайте нашу статтю"Чи можна повернути криптовалюту від шахраїв?", щоб дізнатися, чому це може бути шахрайство. Більш детальну інструкцію про те, як звернутися до платіжної системи для повернення коштів, ви знайдете на нашій сторінці " Як повернути гроші після шахрайства". Щоб дізнатися більше про те, як безпечніше здійснювати платежі в Інтернеті, див. статтю Які існують безпечні способи оплати в Інтернеті?