Redução da dívida do cartão de crédito que não era
Autor: Federal Trade Commission (FTC)
A dívida do cartão de crédito pode ser stressante. As taxas de juro podem ser elevadas e, se falhar ou não conseguir efetuar todos os pagamentos, o saldo crescente pode ser esmagador. Um grupo de empresas prometeu reduzir ou eliminar a sua dívida de cartão de crédito. (Por uma taxa.) Mas será que o fizeram?
A ação judicial da FTC contra a ACRO Services e empresas relacionadas diz que não. Em vez disso, a FTC diz que eles operaram um esquema enganoso de alívio da dívida de cartão de crédito: alegando que poderiam, por exemplo, limpar sua dívida de cartão de crédito. O preço? Teria de se inscrever no seu programa e pagar uma taxa de inscrição (normalmente na ordem dos milhares) - mais taxas mensais para serviços de "monitorização de crédito".
Então, o que é que se pode esperar do programa? Não muito, diz a FTC. Uma vez inscrito, era muitas vezes difícil contactar alguém. Se o conseguisse, poderia receber uma carta-formulário para contestar as suas dívidas - mesmo quando a empresa sabia que essas dívidas eram legítimas. Pior ainda, diz a FTC, estas empresas diziam-lhe para deixar de efetuar pagamentos e de comunicar com as empresas de cartões de crédito. Se seguisse estas instruções, veria aumentar as taxas, aumentar os juros, baixar a pontuação de crédito e, por vezes, acções judiciais por parte dos credores.
Se está à procura de formas de pagar os seus cartões de crédito mais rapidamente ou de obter uma taxa de juro mais baixa:
- Não pagueadiantado. É ilegal uma empresa de redução de dívidas cobrar-lhe uma taxa antes de fazer qualquer coisa para aliviar a sua dívida.
- Falecom a empresa do seu cartão de crédito, de forma gratuita, ligando para o número de apoio ao cliente que se encontra no verso do seu cartão de crédito. Peça um plano de pagamento que possa pagar.
- Considere a possibilidade de recorrer a um conselheiro de crédito respeitável, que o pode ajudar a desenvolver um plano de pagamento que funcione para si.
Detectou uma empresa a fazer chamadas ou reclamações como esta? Denuncie-a em ReportFraud.ftc.gov.
Detectou uma empresa a fazer chamadas ou reclamações como esta? Denuncie-os em ReportFraud.ftc.gov.
Este artigo foi publicado em colaboração com a FTC
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