Lista de verificare a înșelăciunilor finale

1. Bunul simț: Prea bun ca să fie adevărat

Atunci când căutați bunuri online, o ofertă avantajoasă poate fi foarte atrăgătoare. O geantă Gucci sau un iPhone nou la jumătate de preț? Cine nu ar vrea să profite de o astfel de ofertă? Escrocii știu și ei acest lucru și încearcă să profite de acest lucru.

Dacă o ofertă online pare prea bună pentru a fi adevărată, gândiți-vă de două ori și verificați de două ori lucrurile. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să verificați pur și simplu același produs pe site-uri web concurente (în care aveți încredere). Dacă diferența de preț este mai mare de 20% (și de 10% pentru electronicele de consum), ar fi mai bine să verificați de două ori restul site-ului.

De asemenea, ar trebui să vă gândiți de două ori la platformele de investiții care "garantează" rentabilitatea investiției (ROI) cu risc zero. Fiecare oportunitate de investiție vine cu un anumit grad de risc - scăzut sau ridicat - și acest lucru ar trebui comunicat în consecință. Ar trebui să vă gândiți de două ori atunci când o platformă dă asigurări pentru un ROI absolut lipsit de risc. În țările europene, aveți maxim 1 - 3% dobândă. În alte țări, maxim 10 - 15% pe an. Mai mult este probabil să fie o înșelătorie sau o investiție cu risc foarte ridicat.

2. Verificați linkurile de pe rețelele sociale

Social media este o parte esențială a afacerilor de comerț electronic în zilele noastre, iar consumatorii se așteaptă adesea ca magazinele online să aibă o prezență în social media. Escrocii știu acest lucru și adesea inserează logo-uri ale site-urilor de socializare pe site-urile lor. Scărpinarea sub suprafață dezvăluie adesea că această funcționalitate nici măcar nu funcționează.

Butoanele sociale ar putea duce la pagina de pornire a site-ului web, la un profil gol sau chiar nicăieri. Escrocii sunt adesea prea leneși pentru a implementa efectiv un Facebook, Twitter sau Instagram dedicat pentru site-ul lor fals (sau nu doresc un loc de răspândire a publicității negative). În cazul în care există conturi de social media funcționale, aruncați o privire rapidă pentru a vedea dacă există vreo postare. De multe ori, dacă site-ul este o înșelătorie, utilizatorii furioși vă vor anunța!

De asemenea, ar trebui să verificați cât de vechi sunt conturile de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest și YouTube vis-a-vis de numărul de urmăritori pe care îi au. Iată cum puteți verifica vechimea unui cont de social media:

a. Facebook -

(1) Accesați pagina

(2) Sub secțiunea "About" (Despre), veți vedea fila "Page Transparency" (Transparența paginii). Selectând opțiunea 'See All' (Vezi tot) din cadrul filei, veți vedea informații despre pagină, cum ar fi cine administrează pagina, din ce locație este administrată și, bineînțeles, istoricul paginii. Istoricul paginii include data la care a fost creată pagina, dacă a fost modificată de la creare și când.

b. Twitter -

Cât de vechi este un cont Twitter este de obicei scris în zona biografică. Se specifică în mod clar luna și anul în care un utilizator s-a alăturat Twitter.

c. Instagram -

Instagram nu afișează întotdeauna vechimea de pe o pagină, dar atunci când o face, o puteți verifica prin:

(1) Atingeți acele trei puncte din dreapta-sus a profilului pe care doriți să îl verificați

(2) Selectați opțiunea "About this account" (Despre acest cont), care vă va arăta data la care a fost creat contul, locația persoanei care gestionează contul și chiar numele de utilizator anterioare, dacă există.

d. Pinterest -

Pinterest nu dispune încă de un mijloc de verificare a vârstei unui Board. Înainte era posibil să verificați cât de vechi este un pin, dar această funcție a fost eliminată cu câțiva ani în urmă.

e. LinkedIn -

Deși nu este încă posibilă verificarea vechimii unui profil LinkedIn, puteți verifica dacă compania există pe LinkedIn și câți angajați are acolo.

f. YouTube -

Puteți verifica data la care a fost creat un canal YouTube în secțiunea "About" (Despre) din profilul canalului.

3. Verificați gramatica/ ortografia

Semnele comune de avertizare ale escrocilor sunt greșelile de ortografie și punctuația greșită/lipsa de punctuație. În cea mai mare parte, puteți vedea chiar și erorile gramaticale dintr-o privire, dar în cazul în care nu puteți, Grammar și Dataeyez sunt instrumente bune pentru a verifica gramatica și ortografia pe un site web. Ambele sunt gratuite!

Un alt lucru pe care trebuie să-l verificați este textul fictiv. Pentru a face acest lucru, mergeți la pagina "Despre" a oricărui site web, alegeți orice parte unică a informațiilor despre profilul companiei așa cum sunt scrise și căutați-o pe Google. În cazul în care căutarea returnează rezultate care arată același text pe alte/mai multe site-uri, acest lucru indică un joc necinstit.

4. Verifică literele mici (Termeni și politici)

Escrocii folosesc adesea texte de tip "placeholder" sau grăbite în pagini precum "Despre noi", "Termeni și condiții", "Politica de expediere" și "Politica de returnare" pentru a da un aer de profesionalism. Dacă constatați că aceste pagini nu există sau sunt de proastă calitate (conțin greșeli de scriere, de exemplu) gândiți-vă de două ori înainte de a face cumpărături pe site! Chiar credeți că o afacere ar pune un text incomplet sau neglijent dacă ar fi legitimă?

De asemenea, acordați o atenție deosebită termenilor și condițiilor care apar pe pagina de confirmare în momentul în care vă înscrieți sau plătiți un produs/serviciu online. De obicei, acestea conțin detalii suplimentare care se pot dovedi costisitoare dacă nu sunt bine înțelese.

5. Numele de marcă sunt (greșit) folosite?

O mulțime de magazine online frauduloase folosesc nume de marcă (Adidas, Chanel, Apple) în combinație cu cuvinte precum "redus", "ieftin", "vânzare" și chiar "gratuit" pentru a atrage vizitatori prin intermediul motoarelor de căutare. De obicei, mărcilor nu le place ca produsele lor să fie vândute prin intermediul acestor tipuri de magazine online. Mărcile premium rareori sau niciodată nu își pun produsele la vânzare sau nu oferă reduceri uriașe. De asemenea, majoritatea magazinelor online serioase vând mai multe mărci și nu își leagă existența de o singură marcă.

Fiți atenți la aspectul acestor site-uri web. Site-urile web legitime au logo-uri și imagini de înaltă calitate, deoarece mărcile doresc să vă impresioneze cu produsele lor. Escrocii fură adesea conținut, cum ar fi imagini și descrieri de produse din diverse surse. Acest lucru poate însemna că aspectul unui site web poate părea neprofesionist, cu o formatare ciudată sau imagini de rezoluție redusă.

6. Are o marcă de încredere funcțională?

Mărcile de încredere sunt o metodă de verificare de către terți pentru un magazin online. Ele indică securitatea sau protecția drepturilor consumatorilor, de exemplu. Cu toate acestea, site-urile de escrocherie le folosesc, de asemenea, fără permisiune. De exemplu, acestea ar putea avea o imagine a mărcii de încredere pe site-ul web fără a fi de fapt verificată, ceea ce înseamnă că folosesc în mod abuziv logo-ul și vă induc în eroare!

Un exemplu de marcă de încredere este Ecommerce Europe Trustmark.

7. Verificați numele de domeniu

Anumite site-uri vor încerca să vă păcălească și să vă facă să credeți că sunt site-uri oficiale ale unor mărci cunoscute, chiar dacă nu au nicio legătură cu compania reală. Asigurați-vă că numele de domeniu (adresa site-ului) este cel așteptat, mai ales dacă dați click pe un link. De exemplu, numele de domeniu real al mărcii poate fi brand.com, în timp ce site-ul web fals poate folosi variante precum brand.net, brand.org, brand.xyz, brand.biz, brand.online și altele.

Încă nu sunteți sigur? O soluție simplă este să căutați pagina respectivă prin intermediul motorului de căutare preferat. Site-urile false se bazează de obicei pe faptul că trebuie să faceți clic pe un link direct și, în general, nu vor fi foarte sus în clasament. Dacă primiți un e-mail în care vi se cere să dați clic pe un link, este întotdeauna mai sigur să navigați manual pe site pentru a vă asigura că nu sunteți pe unul fals.

8. Verificați vârsta domeniului

Puteți verifica site-urile web pe Scamadviser pentru a afla cât de vechi este site-ul web. De asemenea, sunt adunate și alte informații despre domeniu, cum ar fi de cât timp a fost înregistrat.

Numele de domenii care au fost înregistrate pentru perioade scurte de timp, de exemplu, un an, ar putea fi suspecte, deoarece escrocii nu investesc mulți bani în site-urile lor. Aceștia achiziționează nume de domenii cu valabilitate scurtă pentru a-și menține costurile minime. Site-urile web care au fost create recent și au o valabilitate scurtă sunt mai susceptibile de a fi escrocherii.

9. Recenzile sunt de încredere?

Un magazin online care folosește un sistem bine cunoscut de recenzii ale consumatorilor este, de obicei, un semn bun. Cu toate acestea, unele sisteme de recenzii sunt mai bune decât altele. Verificați dacă sistemul de recenzii aderă la Standardele de certificare a recenziilor, ceea ce înseamnă pe scurt că magazinul online nu poate șterge sau modifica recenziile fără un motiv întemeiat.

Multe site-uri web false au o secțiune Recenzii sau Mărturii care este plină de recenzii pozitive false. Acestea conțin nume de persoane inventate, folosesc fotografii care sunt luate din surse aleatorii, iar textul este adesea copiat de pe alte site-uri web. Prin urmare, este recomandabil să nu vă bazați doar pe recenziile care se află pe site. Site-uri precum Scamadviser, Trustpilot și altele permit utilizatorilor să lase recenzii care nu pot fi șterse sau editate de către companii. Verificarea recenziilor externe este o modalitate de a obține o imagine mai clară a ceea ce spun clienții reali.

Pe Trustpilot, puteți cerceta istoricul/modelul de recenzii. O mulțime de invitații manuale este suspectă, la fel ca și creșterea bruscă a recenziilor sau o distribuție a recenziilor cu doar 1 și 5 stele.

10. Vizitați registrele companiilor

Acest lucru poate să nu fie ușor dacă aveți în vedere să cumpărați peste graniță. Fiecare țară are propria modalitate de înregistrare a companiilor. În SUA, Better Business Bureau este o sursă bună. În Olanda, puteți verifica Camera de Comerț.

11. Comunicarea este securizată?

Vedeți "https" în fața adresei magazinului online și este vizibil un simbol "lacăt"? În acest caz, comunicarea dintre magazinul web și browserul dvs. este criptată, ceea ce face ca magazinul web să fie puțin mai sigur de utilizat. Acest lucru nu garantează că magazinul online nu este fals, deoarece costul de adăugare a unui certificat SSL (de care aveți nevoie pentru a securiza comunicarea) este gratuit în zilele noastre.

12. Sunt oferite metode de plată sigure?

Există mai multe tipuri de metode de plată. În general, cardurile de credit, PayPal și Alipay oferă protecție consumatorilor, permițându-le acestora să-și recupereze banii în cazul în care produsul nu este livrat. Verificați dacă magazinul online acceptă aceste metode de plată. Nu transferați niciodată bani într-un cont bancar dacă aveți îndoieli cu privire la fiabilitatea unui magazin online.

Metode de plată precum Western Union, Moneygram, Skrill și Bitcoin sunt adesea nedetectabile și este practic imposibil să recuperați banii care au fost transferați prin aceste metode. Prin urmare, acestea sunt preferate de escroci.

13. Cine livrează produsul?

Verificați dacă magazinul online și-a enumerat partenerii de livrare. Nu toate magazinele online îi listează, dar unele integrează o funcție de urmărire a livrărilor. Partenerul/partenerii de livrare ar putea fi, de asemenea, menționat/menționați în timpul procesului de achiziție. Dacă este menționat un partener de livrare de încredere (cum ar fi DHL sau FEDEX), acesta este de obicei un semn bun.

14. Nu sunteți sigur? Contactați magazinul online

Un magazin web bun știe că clienții săi doresc să comunice în diferite moduri. Verificați dacă firma oferă un număr de telefon, un ID de e-mail sau un formular de contact și dacă este activă pe rețelele de socializare. Sunați compania dacă aveți îndoieli sau trimiteți o solicitare pentru mai multe informații prin e-mail sau prin social media. Un magazin online profesionist răspunde, de obicei, în câteva ore sau maximum două zile lucrătoare, în funcție de mediu.

A avea o adresă de Gmail ca email de contact nu este un semn foarte bun și nu este foarte profesionist. Adresele de e-mail de contact trebuie să fie aceleași cu numele de domeniu. Lipsa unui număr de telefon nu este, de asemenea, un semn foarte bun. (a se vedea punctul 22)

15. Plata pentru accesarea formularelor

Întreprinderile legitime NU cer consumatorilor să plătească pentru a accesa un formular - fie că este vorba de un formular de cerere de angajare, de contact, de înscriere sau de orice alt tip. Este posibil să vi se ceară să plătiți pentru a accesa o "resursă" de pe site, dar de obicei se oferă o previzualizare a acelei resurse premium. Amintiți-vă, de asemenea, că recrutorii legitimi de locuri de muncă nu vă vor cere niciodată să plătiți pentru a aplica pentru un loc de muncă sau pentru a vă fi procesată cererea.

16. Prea multe anunțuri

Site-urile care au bannere publicitare împrăștiate pe toată interfața sunt rareori legitime. În plus față de aceste bannere, s-ar putea să aveți și o mulțime de reclame pop-up. Site-urile legitime au puține sau deloc reclame, iar atunci când au, acestea sunt TOATE plasate împreună în cadrul unei bare laterale pe site.

17. Propuneri urgente de bani

Dacă promite să vă facă bani "imediat" după ce plătiți, fără nicio altă acțiune din partea dumneavoastră (generarea de venituri pasive), ar trebui să vă gândiți de două ori. Pe de altă parte, dacă un site web vă cere să plătiți pentru un serviciu "imediat" sau într-un interval de timp foarte scurt, cum ar fi câteva ore, pentru a obține acces, cel mai probabil nu este legitim.

18. Site-ul este întreținut?

Unii escroci cumpără domenii legitime, dar nu întrețin site-ul web. Astfel, deși domeniul site-ului web poate fi vechi de mulți ani, dacă conținutul nu a fost actualizat de câteva luni, este foarte probabil să fie o înșelătorie.

19. Ce fel de informații solicită site-ul web?

Mai mult decât Numele, Prenumele, Numele de familie și Adresa de e-mail la înscriere este discutabil și poate fi calificat ca fiind prea multe informații. Nu este necesar să furnizați starea civilă, informații despre angajator, numărul de asigurare socială sau alte detalii de acest gen în timp ce încercați să vă înscrieți pentru un serviciu.

20. Există o acoperire mediatică reală?

Dacă un site web sau o afacere online pretinde că a fost prezentat în orice calitate de CNN, BBC, Forbes sau alte entități notabile în mod similar, ar fi bine să confirmați această afirmație înainte de a trece la afaceri cu ei. Puteți efectua o căutare pe site-ul web al organizației de care pretind că au fost prezentați.

21. Verificați de două ori mărturiile

Dacă sunteți atent, puteți deosebi mărturiile generice false sau recenziile de produs de cele reale. Consultați articolul nostru despre cum să identificați recenziile false aici. Consultați articolul nostru despre cum să recunoașteți recenziile false.

22. Site-ul are detalii de contact care funcționează?

Înainte de a angaja acel magazin sau afacere online, verificați toate informațiile de contact furnizate pe site-ul lor.

a. Locația -

Verificați locația lor pe Google Maps; verificați și recenziile (dacă există) cu privire la locație.

b. Adresa de e-mail -

Încercați să le trimiteți un e-mail, dacă există unul furnizat. Verificați, de asemenea, dacă este un e-mail personal sau de la un furnizor generic, cum ar fi Gmail, Outlook, Yahoo etc. E-mailurile de afaceri ar trebui să poarte numele domeniului (de exemplu, "info@companyname.com").

c. Numărul de telefon -

Sunați la numărul (numerele) de telefon furnizat(e) și evaluați conversația cu cel care vă răspunde. Sunt profesioniști în răspunsurile lor?

Dacă nu există niciun fel de date de contact furnizate sau dacă verificările detaliate mai sus nu corespund cu informațiile furnizate pe site-ul web, cel mai probabil este vorba de o înșelătorie.

23. Cunoașteți fața (sau fețele) din spatele produsului sau afacerii?

Nu trebuie să fie neapărat o fotografie, dar aveți cel puțin un nume sau nume pe care le puteți verifica pe Google și pe rețelele de socializare? Afacerile legitime nu se ascund în spatele unor imagini de stoc și a unor identități ascunse. Puteți, de asemenea, să faceți o căutare de imagini pe Google pentru "membrii consiliului de administrație" și să verificați dacă conducerea și angajații companiei au profiluri pe LinkedIn.

24. 24. Este site-ul web excesiv de dependent de imaginile din stoc?

Este în regulă să folosiți imagini de stoc din când în când, dar afacerile legitime ar trebui să folosească MAI MULT imagini ale propriilor oameni, activități și/sau produse, mai ales dacă este o afacere bazată pe produse. Întreprinderile bazate pe servicii care nu doresc să își folosească imaginile în anumite zone ale site-ului web optează pentru videoclipuri sau imagini ilustrate. Utilizarea predominantă a imaginilor de stoc pe un site web este un semnal de alarmă care indică faptul că site-ul web este cel mai probabil o înșelătorie.

25. Au făcut cu adevărat tot ceea ce pretind că au făcut?

Acest lucru este deosebit de important pentru organizațiile de caritate. Dacă nu sunteți sigur în legătură cu o organizație de caritate care solicită donații, este înțelept să verificați registrul societăților din țara în care se află organizația și să verificați dacă este într-adevăr o entitate legitimă. Dar, uneori, chiar și acest lucru nu este suficient, deoarece oamenii înregistrează uneori aceste organizații și le folosesc pentru a înșela publicul neștiutor.

Așadar, asigurați-vă că cel puțin verificați proiectele lor și sponsorii/partenerii enumerați. De asemenea, dacă acceptă donații prin canale anonime, cum ar fi carduri cadou, criptomonede, transferuri bancare etc.; cel mai probabil sunt o înșelătorie.

26. Încă nu sunteți sigur? Nu o faceți!

Când (încă) aveți dubii, nu o faceți! Sfatul nostru aici, la Scamadviser, este că, dacă încă nu sunteți sigur, este mai bine să fiți precaut și să vă urmați intuiția. Nu lăsați un preț mare să vă întunece judecata. Dacă aveți îndoieli, există o mulțime de alte magazine de unde să cumpărați.