Fraudes e burlas em linha no Reino Unido

Com o Reino Unido a ser continuamente alvo de burlões, os residentes têm agora mais canais para denunciar as burlas. O governo e outras partes interessadas estão a unir forças para ajudar na luta contra as burlas.

Apesar dos esforços redobrados de sensibilização para as burlas e fraudes, o Reino Unido continua a perder milhares de milhões de libras para os burlões, que continuam a conceber tácticas novas e astutas. Com mais de 3 mil milhões de euros perdidos no ano anterior, talvez mais devido à subnotificação, é necessário fazer mais para detetar estas fraudes.

Continue a ler para saber mais sobre como denunciar as burlas no Reino Unido e como obter apoio se cair numa delas.

Estatísticas de burlas no Reino Unido

As principais estatísticas sobre fraudes online no Reino Unido, de acordo com a Global Anti Scam Alliance.

Os valores apresentados no quadro diferem fortemente de ano para ano, uma vez que foram utilizadas várias fontes, consoante a disponibilidade.

Onde posso denunciar uma burla no Reino Unido?

Se for vítima de fraude ou cibercrime no Reino Unido, estes são alguns dos locais onde pode denunciar o seu caso;

• ActionFraud - Os residentes em Inglaterra, no País de Gales ou na Irlanda do Norte podem denunciar uma burla através do número 0300 123 2040, enquanto os residentes na Escócia podem fazê-lo através do número 101.
• Citizens Advice - Também pode denunciar uma burla aqui, onde eles recolhem todas as informações e as transmitem às Normas Comerciais para que sejam tomadas medidas adicionais.
• National Trading Standards eCrime Team (NTSeT)- Não só monitorizam e investigam as burlas, como também dão dicas sobre a melhor forma de as evitar.

Como denunciar uma burla no Reino Unido

Denunciar uma burla é crucial. Atualmente, apenas 7% de todas as burlas são denunciadas. Como resultado, apenas 0,05% de todos os cibercriminosos são apanhados. Denunciar uma fraude em linha não é apenas essencial se quiser tentar recuperar o seu dinheiro. É também necessária para ajudar as autoridades policiais a combater melhor os burlões.

• Recolher informações: Recolha todas as informações sobre a suspeita de fraude, incluindo o nome, o telefone, as principais páginas Web, os e-mails, o endereço IP e quaisquer outras informações relevantes. Estas informações são necessárias para apresentar um relatório completo.
• Comunicar o incidente: Comunique sempre às autoridades policiais locais e anote o número do processo que poderão fornecer para a sua denúncia de fraude para referência futura.
• Parar o dinheiro: Comunique o incidente à instituição financeira que transferiu o dinheiro, como o seu banco, o Paypal, a empresa de cartões de crédito ou o fornecedor de serviços de pagamento pela Internet.
• Proteja-se: É frequente os burlões voltarem a contactá-lo. Por vezes, com o mesmo esquema. Por vezes, com o mesmo esquema. Por vezes, para o ajudar a "recuperar o seu dinheiro". Pense em mudar o seu endereço de correio eletrónico/número de telefone. Além disso, instale a extensão do browser ScamAdviser para o avisar de burlas.

O nosso artigo "Como e onde denunciar uma burla" dá-lhe mais pormenores e dicas sobre a melhor forma de denunciar uma fraude em linha.

Apoio às vítimas de burlas no Reino Unido

Existem vários espaços seguros a que pode recorrer se precisar de apoio ou se tiver sido vítima de burlas. Eis alguns deles;

• VictimSupport (Apoio à vítima) - Oferecem serviços de apoio confidenciais e pode contactar a sua equipa de apoio local ou ligar para o número 08 08 16 89 111.
• Samaritanos - Entre em contacto com eles se se sentir sobrecarregado por burlas através do seu número de telefone confidencial 116 123.

Como verificar a existência de uma burla no Reino Unido

Claro que pode sempre verificar se há burlas em ScamAdviser.com. No entanto, existem várias outras fontes onde pode verificar se um sítio Web está registado como empresa e se pode oferecer serviços financeiros, de jogo ou outros serviços regulamentados.

• Financial Conduct Authority (Autoridade de Conduta Financeira) - Utilizando o ScamSmart, pode verificar se existem esquemas de investimento.
• The British Chambers of Commerce - Pode consultar a organização que reúne um vasto leque de empresas de vários sectores, para verificar se existem fraudes relacionadas com empresas.
• The Company House - Aqui pode verificar se uma empresa está registada, a sua localização e os seus funcionários. No entanto, não se esqueça de que os burlões também podem ter tudo isto e roubá-lo na mesma. Leia mais sobre o assunto aqui.

Organizações anti-fraude e autoridades do consumidor

Existem outras organizações que se dedicam a combater as burlas e a ajudar os consumidores a utilizar a Internet em segurança. Aqui estão algumas delas;

• Get Safe Online - Esta parceria do sector público-privado é apoiada por organizações da banca, retalho, segurança na Internet e outros sectores e promove a utilização segura da Internet.
• Stop Scams UK - É popular graças ao popular número de telefone 159 para o qual as pessoas podem denunciar burlas.
• The National Cyber Security Centre (Centro Nacional de Cibersegurança) - Foi criado há alguns anos com o objetivo de fazer com que o Reino Unido viva e trabalhe em linha.
• Friends Against Scams (Amigos contra as burlas) - Com mais de 1 milhão de utilizadores registados, esta organização procura sensibilizar as pessoas para as burlas, quer através de sessões presenciais quer online.
• CIFAS - Uma organização sem fins lucrativos com 500 membros que trabalha para identificar crimes financeiros e combater fraudes, incluindo fraudes internas, tanto no sector empresarial como no sector público.

Fraudes populares no Reino Unido

Fraudes de ajuda em caso de catástrofes

Com a ocorrência cada vez mais frequente de calamidades naturais, tem havido um aumento de burlões que querem tirar partido da situação. A maioria dos burlões faz-se passar por organizações de beneficência legítimas com uma presença próspera nas redes sociais. Se entrar em contacto com eles, enviam uma hiperligação para um sítio Web para onde é suposto enviar a sua generosa contribuição. Na realidade, não só aceitam o seu dinheiro, como também roubam o seu cartão de crédito e as suas informações bancárias para os utilizarem em esquemas de engenharia social.

Para evitar ser vítima, é melhor verificar se a organização de caridade está registada na Comissão de Caridade, que exige que todas as organizações com mais de £5.000 estejam registadas. É também prudente evitar clicar em links que encontra por aí e visitar apenas os sites que verificou pessoalmente.

Notícias sobre burlas no Reino Unido

• O governo do Reino Unido publica a Fraud Strategy: Acabar com as burlas e proteger o público
• Oito em cada 10 burlas provêm das plataformas de Mark Zuckerberg, diz TSB
• Aviso aos utilizadores do WhatsApp sobre o esquema de aquisição de contas
• Fraude contra milhares de pessoas no Reino Unido e no estrangeiro

Fonte da imagem: unsplash.com