Fraudes e burlas em linha no Quénia
As burlas e fraudes em linha tornaram-se uma ocorrência cada vez mais comum no Quénia nos últimos anos, alimentadas pelo rápido crescimento da Internet e da tecnologia digital. De facto, o Quénia perdeu mais de 120 milhões de dólares devido a burlas em 2021. À medida que mais e mais pessoas acessam a Internet e usam plataformas digitais por vários motivos, os golpistas criam armadilhas para enganar indivíduos e empresas desavisados com seu dinheiro suado.
Uma vez que a fraude em linha não é uma prioridade elevada para o governo e outras organizações, é necessário que as pessoas estejam mais vigilantes. Continue a ler para saber onde pode denunciar fraudes no Quénia e como verificar a existência de fraudes.
Estatísticas de burlas no Quénia
As principais estatísticas sobre fraude online no Quénia, de acordo com a Global Anti Scam Alliance.
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | |
| População | 49,95 milhões de habitantes | 50,95 milhões de habitantes | 53,7 milhões | 55 milhões |
| Penetração da Internet | 86% | 84% | 87% | 84% |
| # de fraudes | ||||
| Fraudes / 1.000 | ||||
| Dinheiro perdido | 251,6 milhões de euros | 108,98 milhões de euros | ||
| Dinheiro perdido / habitante | € 4.68 | € 1.97 | ||
| Dinheiro perdido / Relatório |
Os valores apresentados no quadro diferem fortemente de ano para ano, uma vez que foram utilizadas várias fontes, consoante a disponibilidade.
Onde posso denunciar uma burla no Quénia?
- A polícia do Quénia - Pode denunciar qualquer burla ou fraude em linha à esquadra de polícia mais próxima ou à Direção de Investigação Criminal através do número +254 020 3343312. +254 020 7202000.
- Autoridade do Consumidor do Quénia - Os consumidores podem apresentar uma queixa aqui através do correio, e-mail, telefonema ou dirigindo-se aos escritórios da Autoridade.
Como denunciar uma burla no Quénia
Denunciar uma burla é crucial. Atualmente, apenas 7% de todas as burlas são denunciadas. Como resultado, apenas 0,05% de todos os cibercriminosos são apanhados. A denúncia de fraudes online não é apenas essencial para tentar recuperar o seu dinheiro. É também necessária para ajudar as autoridades policiais a combater melhor os burlões.
- Recolher informações: Recolha todas as informações sobre a suspeita de fraude, incluindo o nome, o telefone, as principais páginas Web, os e-mails, o endereço IP e quaisquer outras informações relevantes. Estas informações são necessárias para apresentar um relatório completo.
- Comunicar o incidente: Comunique sempre às autoridades policiais locais e anote o número do processo que poderão fornecer para a sua denúncia de fraude para referência futura.
- Parar o dinheiro: Comunique o incidente à instituição financeira que transferiu o dinheiro, como o seu banco, o Paypal, a empresa de cartões de crédito ou o fornecedor de serviços de pagamento pela Internet.
- Proteja-se: É frequente os burlões voltarem a contactá-lo. Por vezes, com o mesmo esquema. Por vezes, com o mesmo esquema. Por vezes, para o ajudar a "recuperar o seu dinheiro". Pense em mudar o seu endereço de correio eletrónico/número de telefone. Além disso, instale a extensão do browser ScamAdviser para o avisar de burlas.
O nosso artigo "Como e onde denunciar uma burla" dá-lhe mais pormenores e dicas sobre a melhor forma de denunciar uma fraude em linha.
Apoio a vítimas de burlas no Quénia
Não foi possível encontrar grupos de apoio a vítimas de burlas no Quénia.
Como verificar a existência de uma burla no Quénia
É claro que pode sempre verificar se existem burlas em ScamAdviser.com. No entanto, existem várias outras fontes onde pode verificar se um Web site está registado como empresa e se pode oferecer serviços financeiros, de jogo ou outros serviços regulamentados.
- The Capital Markets Authority of Kenya- Pode verificar as burlas de investimento e negociação aqui.
Organizações anti-fraude e autoridades do consumidor
- A Kenya Bankers Association (KBA) - oferece dicas de segurança online para ajudar os utilizadores a evitar fraudes financeiras.
- O KE-CERT nacional - é uma organização criada pela Autoridade das Comunicações e abrange as ameaças à cibersegurança.
Fraudes populares no Quénia
Fraudes de troca de SIM M-pesa
Com mais de 80% dos quenianos a utilizarem carteiras móveis como a M-pesa, esta tornou-se um terreno fértil para os burlões. Um dos tipos mais comuns de burla M-pesa é a burla de troca de SIM. Neste caso, os burlões contornam o processo de verificação em duas etapas e contactam o utilizador pedindo-lhe informações pessoais.
Em fevereiro de 2023, a Direção de Investigações Criminais (DCI) desenterrou um enorme sindicato que burlou mais de 500 milhões de xelins quenianos (3,8 milhões de dólares). Os 8 suspeitos detidos neste caso tinham milhares de cartões SIM da Safaricom, bem como kits de registo de SIM.
Em alguns casos, os burlões limparam as poupanças dos utilizadores, tanto das suas carteiras de dinheiro móvel como das suas contas bancárias, registando novos cartões SIM. Em colaboração com os criminosos que vendem cartões SIM da Safaricom, a empresa-mãe do M-pesa utiliza os dados de identificação da vítima para registar ou substituir novos cartões SIM. Desta forma, conseguem aceder à carteira do M-pesa e roubar até à última moeda.
Para evitar esta situação, substitua sempre o seu cartão de identificação em caso de perda ou extravio. Além disso, não partilhe os seus dados com ninguém, especialmente através de chamadas ou mensagens de texto. Comunique qualquer número ou mensagem do fraudador ao 333 da sua linha Safaricom.
Notícias de burlas no Quénia
Fonte da imagem: pexels.com
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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent
Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um
