Fraudes e burlas em linha na Turquia
Na Turquia, as fraudes com criptomoedas, as fraudes nas compras em linha e os produtos defeituosos são algumas das fraudes mais comuns. Estas burlas e fraudes na Turquia tornaram-se um grande problema, especialmente para as pessoas que fazem compras online, também conhecidas como "contratos à distância". Estas burlas aproveitam-se das pessoas que procuram a conveniência de fazer compras na Internet.
Em 2022, as queixas mais comuns foram sobre "contratos à distância" ou compras pela Internet, seguidas de queixas sobre a receção de bens e serviços defeituosos. Estas queixas são enviadas para o Ministério do Comércio para que sejam tomadas medidas. O Ministério é como um guardião, forte e preparado para lutar contra as pessoas más que tentam enganar e prejudicar os consumidores no mercado em linha da Turquia.
Continue a ler para saber onde pode denunciar as burlas na Turquia, onde obter apoio às vítimas e quais as burlas mais populares.
Estatísticas de burlas na Turquia
As principais estatísticas sobre fraudes em linha na Turquia, de acordo com a Global Anti Scam Alliance.
| 2018 | 2019 | 2020 | 2022 | |
| População | 82,3 milhões de habitantes | 83,4 milhões de habitantes | 84,3 milhões de habitantes | 85 milhões |
| Penetração da Internet | 71% | 70% | 82% | 81% |
| # de fraudes | 2630 | 1,9 milhões de euros | 1,94 milhões | |
| Fraudes / 1.000 | 23 | 23 | ||
| Dinheiro perdido | 2,5 milhões de euros | 1,136 milhões de euros | 1,03 mil milhões de euros | |
| Dinheiro perdido / habitante | € 0.04 | € 13.47 | € 12.75 | |
| Dinheiro perdido / Relatório | € 1,331 | € 586 | € 558.4 |
Os valores apresentados no quadro diferem fortemente de ano para ano, uma vez que foram utilizadas várias fontes, consoante a disponibilidade.
Onde posso denunciar uma burla na Turquia?
- A polícia - Pode denunciar qualquer burla em linha ligando para o 155 ou dirigindo-se à esquadra de polícia mais próxima do local onde ocorreu o incidente para apresentar queixa.
- Unidades de cibercrime da polícia - A maioria das esquadras de polícia da Turquia tem estas unidades que se ocupam especificamente do crime em linha.
- Departamento de Cibersegurança - Pode denunciar todas as formas de cibercrime, incluindo drogas e esquemas de apostas.
- CİMER- Também pode registar a sua queixa junto do Gabinete de Comunicações Presidenciais, CİMER, marcando 150, ou por fax para 0312 473 64 94, ou através do seu sítio Web.
Como denunciar uma burla na Turquia
É fundamental denunciar uma burla. Atualmente, apenas 7% de todas as burlas são denunciadas. Como resultado, apenas 0,05% de todos os cibercriminosos são apanhados. A denúncia de fraudes em linha não é apenas essencial se quiser tentar recuperar o seu dinheiro. É também necessária para ajudar as autoridades policiais a combater melhor os burlões.
- Recolher informações: Recolha todas as informações sobre a suspeita de fraude, incluindo o nome, o telefone, as principais páginas Web, os e-mails, o endereço IP e quaisquer outras informações relevantes. Estas informações são necessárias para apresentar um relatório completo.
- Comunicar o incidente: Comunique sempre às autoridades policiais locais e anote o número de ficheiro que estas podem fornecer para a sua denúncia de fraude para referência futura.
- Parar o dinheiro: Comunique o incidente à instituição financeira que transferiu o dinheiro, como o seu banco, o Paypal, a empresa de cartões de crédito ou o fornecedor de serviços de pagamento pela Internet.
- Proteja-se: É frequente os burlões voltarem a contactá-lo. Por vezes, com o mesmo esquema. Por vezes, com o mesmo esquema. Por vezes, para o ajudar a "recuperar o seu dinheiro". Pense em mudar o seu endereço de correio eletrónico/número de telefone. Além disso, instale a extensão do browser ScamAdviser para o avisar de burlas.
O nosso artigo "Como e onde denunciar uma burla" dá-lhe mais pormenores e dicas sobre a melhor forma de denunciar uma fraude em linha.
Apoio a vítimas de burla na Turquia
Não temos conhecimento de nenhum grupo de apoio a vítimas de burlas na Turquia.
Como verificar a existência de uma burla na Turquia
Claro que pode sempre verificar a existência de burlas em ScamAdviser.com. No entanto, existem várias outras fontes onde pode verificar se um sítio Web está registado como empresa e se pode oferecer serviços financeiros, de jogo ou outros serviços regulamentados.
- Direção Geral de Defesa do Consumidor e Fiscalização do Mercado - Tratam de queixas relacionadas com burlas e podem fornecer aconselhamento e apoio. Pode sempre verificar se existem fraudes relacionadas com o consumidor.
- Capital Markets Board of Türkiye - Pode consultar aqui as fraudes relacionadas com investimentos e finanças, uma vez que é a autoridade reguladora e supervisora responsável pelos valores mobiliários.
Organizações anti-fraude e autoridades de defesa do consumidor
- Associação de Defesa do Consumidor (Tüketiciyi Koruma Derneği - TÜKODER)- A TÜKODER é uma organização não governamental que tem por objetivo proteger os direitos dos consumidores. Prestam assistência às vítimas de burlas e podem oferecer orientação sobre como proceder.
Notícias de burlas na Turquia
Fonte da imagem: unsplash.com
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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent
Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um
