Fraudes e burlas em linha na Áustria

abril 6, 2023

O risco de fraudes e burlas em linha continua a aumentar à medida que o mundo se torna mais interligado graças à Internet. Tal como muitas outras nações, a Áustria não está isenta deste padrão. Em 2021, registaram-se mais de 45 000 casos documentados de cibercrime na Áustria, com danos que totalizaram milhões, de acordo com um novo estudo do Serviço Federal de Polícia Criminal austríaco (Bundeskriminalamt).

A fraude online é o crime cibernético mais comum relatado à polícia austríaca, aumentando de 16.831 casos em 2019 para 18.780 casos em 2020 e 22.440 casos em 2021. Apesar do grande crescimento, a proporção de casos que foram resolvidos aumentou de 33,4% em 2020 para 37,2% em 2021.

Junte-se a nós enquanto descobrimos tudo o que há para saber sobre golpes e fraudes na Áustria, incluindo onde denunciar os golpes e obter apoio às vítimas.

Estatísticas de burlas na Áustria

As principais estatísticas sobre fraudes online na Áustria, de acordo com a Global Anti Scam Alliance.

2018 2019 2020 2021
População 66,44 milhões 66,8 milhões 67 milhões 67 milhões
Penetração da Internet 96% 87% 95% 97%
# Número de fraudes 976,000 430,000 875,622 965,162
Fraudes / 1.000 15 6.4 13 14.34
Dinheiro perdido 450 milhões de euros 1,3 mil milhões de euros 2,001 milhões de euros 3,04 mil milhões de euros
Dinheiro perdido / habitante €6.80 € 19.46 € 29.77 € 38.55
Dinheiro perdido / Relatório € 3,023 € 2,285 € 2,688.68

Os valores apresentados no quadro diferem fortemente de ano para ano, uma vez que foram utilizadas várias fontes, consoante a disponibilidade.

Onde posso denunciar uma burla na Áustria?

  • A polícia (Bundeskriminalamt)- Pode denunciar a sua burla ao Bundeskriminalamt na polícia local, estadual ou federal.
  • O Centro de Competência em Cibercrime (C4)- Este é o braço da polícia federal onde as pessoas podem denunciar pirataria informática, ataques DDOS, pornografia infantil e burlas em linha. Contacte-os através de against-cybercrime@bmi.gv.at
  • OIAT (Instituto Austríaco de Telecomunicações Aplicadas)- Tem ajudado os consumidores desde 1997 e pode denunciar as burlas nas compras em linha e outras burlas aqui.

Como denunciar uma burla na Áustria

A denúncia de uma burla é fundamental. Atualmente, apenas 7% de todas as burlas são denunciadas. Como resultado, apenas 0,05% de todos os cibercriminosos são apanhados. A denúncia de fraudes em linha não é apenas essencial se quiser tentar recuperar o seu dinheiro. É também necessária para ajudar as autoridades policiais a combater melhor os burlões.

  • Recolher informações: Recolha todas as informações sobre a suspeita de fraude, incluindo o nome, o telefone, as principais páginas Web, os e-mails, o endereço IP e quaisquer outras informações relevantes. Estas informações são necessárias para apresentar um relatório completo.
  • Comunicar o incidente: Comunique sempre às autoridades policiais locais e anote o número do processo que poderão fornecer para a sua denúncia de fraude para referência futura.
  • Parar o dinheiro: Comunique o incidente à instituição financeira que transferiu o dinheiro, como o seu banco, o Paypal, a empresa de cartões de crédito ou o fornecedor de serviços de pagamento pela Internet.
  • Proteja-se: É frequente os burlões voltarem a contactá-lo. Por vezes, com o mesmo esquema. Por vezes, com o mesmo esquema. Por vezes, para o ajudar a "recuperar o seu dinheiro". Pense em mudar o seu endereço de correio eletrónico/número de telefone. Além disso, instale a extensão do browser ScamAdviser para o avisar de burlas.

O nosso artigo "Como e onde denunciar uma burla" dá-lhe mais pormenores e dicas sobre a melhor forma de denunciar uma fraude em linha.

Apoio a vítimas de burlas na Áustria

Weisser Ring Austria - Informam todas as vítimas de crimes e ajudam-nas a localizar organizações de assistência especializadas. As vítimas de violência situacional podem receber assistência especial e acompanhamento em tribunal do Weisser Ring.

Como verificar a existência de uma burla na Áustria

É claro que pode sempre verificar a existência de burlas em ScamAdviser.com. No entanto, existem várias outras fontes onde pode verificar se um sítio Web está registado como empresa e se pode oferecer serviços financeiros, de jogo ou outros serviços regulamentados. Também pode verificar em;

  • Fake-Shop Detetor- Esta extensão de browser utiliza IA para detetar webshops falsas. É útil quando está a fazer compras online.
  • Watchlist Internet- Pode visitar sítios Web maliciosos e duvidosos, uma vez que estes são examinados manualmente.
  • A Autoridade do Mercado Financeiro (FMA) - Consulte a FMA antes de efetuar investimentos na Áustria, uma vez que esta organização presta aconselhamento e alerta contra sítios fraudulentos.

Organizações anti-scam e autoridades de defesa do consumidor

  • Safer Internet - Oferecem dicas e truques sobre como navegar em segurança na Internet sem cair nas armadilhas dos burlões.
  • Câmaras Económicas Austríacas (WKO)- A WKO é uma organização profissional que oferece assistência e conhecimentos aos clientes nos sectores comercial e do consumo. Prestam uma variedade de serviços, incluindo mediação, proteção do consumidor e aconselhamento jurídico.
  • Associação Austríaca do Consumidor - A Associação de Proteção do Consumidor é uma empresa sem fins lucrativos que oferece aos clientes aconselhamento e assistência jurídica. Além disso, defende os direitos dos consumidores e tem como objetivo reforçar as leis austríacas de proteção dos consumidores.

Fraudes populares na Áustria

Fraudes de representação de funcionários públicos

Tem-se registado um aumento do número de burlas de falsificação de identidade envolvendo a Repartição de Finanças austríaca. Estão a ser distribuídas mensagens de texto falsas do Ministério Federal das Finanças austríaco ("BMF"), informando os utilizadores de uma suposta dívida fiscal não paga. Se a dívida não for imediatamente paga na totalidade através de um "link de pagamento", as mensagens de correio eletrónico ameaçam confiscar a dívida. A ligação, no entanto, leva os utilizadores a um falso site da BMF.

Trata-se de uma burla e a administração fiscal não envia SMS com ameaças de penhora. Por conseguinte, resista à coação e não transmita em caso algum os montantes solicitados. O Ministério sugere que se ignore completamente estas mensagens.

Notícias de burlas na Áustria

Fonte da imagem: unsplash.com

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Ajuda & Informações

Histórias Populares

À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um