Fraudes e burlas em linha na Alemanha

março 28, 2023

A Alemanha tornou ilegal a prática de burla, com sanções que incluem multas e penas de prisão até 10 anos. No entanto, esta medida não impediu os burlões de continuarem com os seus actos, tendo os alemães perdido mais de 3,1 mil milhões de euros com os burlões.

O governo reagiu com a criação da Internet Wache (Vigilância da Internet), que pode ser encontrada na maioria dos estados. Além disso, existem centros de proteção do consumidor em todo o país que ajudam os consumidores a lidar com as burlas.

Continue a ler para descobrir tudo o que precisa de saber sobre burlas, incluindo quanto dinheiro foi perdido para os burlões e onde pode denunciar uma burla na Alemanha.

Estatísticas de burlas na Alemanha

As principais estatísticas sobre fraudes em linha na Alemanha, de acordo com a Global Anti Scam Alliance.

2018 2019 2020 2021
População 82,79 milhões de habitantes 83,1 milhões 83 milhões 83 milhões
Penetração da Internet 93% 86% 95% 94%
# Número de fraudes 89,000 271,864 320,232 249,254
Fraudes / 1.000 1 3.3 3.8 3
Dinheiro perdido 71,4 milhões de euros 2,6 mil milhões de euros 3,1 mil milhões de euros 3,4 mil milhões de euros
Dinheiro perdido / habitante €0.80 € 31,29 €37.14 € 40.98
Dinheiro perdido / relatório €802.25 € 9,563 €9,696 € 13,669.65

Os valores apresentados no quadro diferem fortemente por ano, uma vez que foram utilizadas várias fontes, consoante a disponibilidade.

Onde posso denunciar uma burla na Alemanha?

Abaixo estão alguns dos locais onde as pessoas podem denunciar fraudes na Alemanha;

  • A polícia: Pode denunciar as burlas em linha na esquadra de polícia local, uma vez que a jurisdição policial é da competência dos estados federais.
  • Internet Wache(Vigilância da Internet): Este serviço é maioritariamente gerido pelos estados e os consumidores podem denunciar as burlas aqui.
  • Verbraucherszentrale: Também organizados por estados, estes centros de proteção do consumidor são outro local para denunciar uma burla.

Como denunciar uma burla na Alemanha?

Denunciar uma burla é crucial. Atualmente, apenas 7% de todas as burlas são denunciadas. Como resultado, apenas 0,05% de todos os cibercriminosos são apanhados. Denunciar uma fraude em linha não é apenas essencial se quiser tentar recuperar o seu dinheiro. É também necessária para ajudar as autoridades policiais a combater melhor os burlões.

  • Recolher informações: Recolha todas as informações sobre a suspeita de fraude, incluindo o nome, o telefone, as principais páginas Web, os e-mails, o endereço IP e quaisquer outras informações relevantes. Estas informações são necessárias para apresentar um relatório completo.
  • Comunicar o incidente: Comunique sempre às autoridades policiais locais e anote o número do processo que poderão fornecer para a sua denúncia de fraude para referência futura.
  • Parar o dinheiro: Comunique o incidente à instituição financeira que transferiu o dinheiro, como o seu banco, o Paypal, a empresa de cartões de crédito ou o fornecedor de serviços de pagamento pela Internet.
  • Proteja-se: É frequente os burlões voltarem a contactá-lo. Por vezes, com o mesmo esquema. Por vezes, com o mesmo esquema. Por vezes, para o ajudar a "recuperar o seu dinheiro". Pense em mudar o seu endereço de correio eletrónico/número de telefone. Além disso, instale a extensão do browser ScamAdviser para o avisar de burlas.

O nosso artigo "Como e onde denunciar uma burla" dá-lhe mais pormenores e dicas sobre a melhor forma de denunciar uma fraude em linha.

Apoio a vítimas de burlas na Alemanha

Também tem acesso a uma grande variedade de organizações não governamentais de apoio a vítimas/sobreviventes. Estes serviços são prestados gratuitamente e com total confiança. Podem também sugerir-lhe advogados ou terapeutas especializados. Eis algumas delas;

  • Opferhilfe Berlin e.V. - Como Victim aid Berlin, e.V., oferecem serviços gratuitos e confidenciais para vítimas de fraude, incluindo burlas.
  • Weißer Ring e.V. - aconselhamento em linha ou presencial a nível nacional e pode ser contactado através do número de telefone 116 006.

Como verificar a existência de uma burla na Alemanha

É claro que pode sempre verificar a existência de burlas em ScamAdviser.com. No entanto, existem várias outras fontes onde se pode verificar se um sítio Web está registado como empresa e se pode oferecer serviços financeiros, de jogo ou outros serviços regulamentados. Estas incluem;

Organizações anti-fraude e autoridades de defesa do consumidor

Fraudes populares na Alemanha

Fraudes de aluguer que afectam centenas de pessoas

Nos últimos meses, muitos recém-chegados a Berlim perderam dinheiro após a falência de um popular fornecedor de alojamento. A Co-living Service GmbH & Co. KG, popularmente conhecida por Co-liCo, parece ter falido, deixando centenas de potenciais inquilinos sem saída e a braços com perdas financeiras substanciais.

A Co-liCo estava listada como "confiável" e "verificada" na popular plataforma HousingAnywhere. Apesar de a HousingAnywhere ter prometido reembolsar os pagamentos efectuados através das suas plataformas, os clientes continuaram a perder enormes quantias de dinheiro em depósitos que foram pagos através da conta do Commerzbank da Co-liCo.

As burlas ao arrendamento são comuns nas principais cidades da Alemanha, com os burlões a afirmarem frequentemente que os senhorios não estão disponíveis para lhe mostrar o apartamento porque estão fora da cidade. Outros fazem-se passar por anúncios populares em plataformas fiáveis, mas os pagamentos são feitos a plataformas diferentes.

A melhor maneira de evitar fraudes no aluguer na Alemanha é pagar por apartamentos que possa ver e verificar. Antes de pagar, certifique-se de que as chaves funcionam efetivamente e que as outras comodidades estão a funcionar.

Notícias de burlas na Alemanha

Colaboradores

Fonte da imagem: unsplash.com

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Ajuda & Informações

Histórias Populares

À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um