Estafas y fraudes en línea en Turquía
En Turquía, las estafas relacionadas con las criptomonedas, las compras en línea y los productos defectuosos son algunas de las estafas más comunes. Estas estafas y fraudes en Turquía se han convertido en un gran problema, especialmente para las personas que compran en línea, también conocidas como "contratos a distancia". Estas estafas se aprovechan de las personas que buscan la comodidad de comprar por Internet.
En 2022, las quejas más comunes fueron sobre "contratos a distancia" o compras por internet, seguidas de quejas por recibir bienes y servicios defectuosos. Estas quejas se envían al Ministerio de Comercio para que tome medidas. El Ministerio es como un guardián, fuerte y preparado para luchar contra los malos que intentan engañar y perjudicar a los consumidores en el mercado en línea de Turquía.
Siga leyendo para saber dónde puede denunciar las estafas en Turquía, dónde obtener ayuda para las víctimas, así como las estafas más populares.
Estadísticas sobre estafas en Turquía
Las principales estadísticas sobre fraudes en línea en Turquía, según la Global Anti Scam Alliance.
| 2018 | 2019 | 2020 | 2022 | |
| Población | 82,3 millones de habitantes | 83,4 millones de habitantes | 84,3 millones de habitantes | 85 millones |
| Penetración de Internet | 71% | 70% | 82% | 81% |
| # Estafas | 2630 | 1,9 millones | 1,94 millones | |
| Estafas / 1.000 | 23 | 23 | ||
| Dinero perdido | 2,5 millones de euros | 1.136 millones de euros | 1.030 millones de euros | |
| Dinero perdido / habitante | € 0.04 | € 13.47 | € 12.75 | |
| Dinero perdido / Informe | € 1,331 | € 586 | € 558.4 |
Las cifras del cuadro variarán mucho de un año a otro, ya que se han utilizado diversas fuentes, en función de la disponibilidad.
¿Dónde puedo denunciar una estafa en Turquía?
- La Policía- Puede denunciar cualquier estafa en línea marcando el 155 o acudiendo a la comisaría de policía más cercana al lugar donde se haya producido el incidente para presentar una denuncia.
- Unidades de Ciberdelincuencia de la Policía- La mayoría de las comisarías de Turquía cuentan con estas unidades que se ocupan específicamente de los delitos en línea.
- Departamento de Ciberseguridad- Puede denunciar todas las formas de ciberdelincuencia, incluidas las estafas relacionadas con drogas y apuestas.
- CİMER- También puede presentar su denuncia ante la Oficina Presidencial de Comunicaciones, CİMER, marcando el 150, o por fax al 0312 473 64 94, o a través de su sitio web.
Cómo denunciar una estafa en Turquía
Denunciar una estafa es crucial. Actualmente, sólo se denuncian el 7% de todas las estafas. Como resultado, sólo se atrapa al 0,05% de todos los ciberdelincuentes. Denunciar un fraude en línea no sólo es esencial si quiere intentar recuperar su dinero. También es necesario para ayudar a las fuerzas de seguridad a luchar mejor contra los estafadores.
- Reúna información: Recopile toda la información sobre el presunto fraude, incluido el nombre, teléfono, páginas web clave, correos electrónicos, dirección IP y cualquier otra información relevante. Esto es necesario para presentar una denuncia completa.
- Denuncie el incidente: Informe siempre a las fuerzas de seguridad locales y anote el número de expediente que puedan facilitarle para su denuncia de fraude para futuras consultas.
- Detenga el dinero: Informe del incidente a la institución financiera que transfirió el dinero, como su banco, Paypal, compañía de tarjetas de crédito o el proveedor de servicios de pago por Internet.
- Protéjase: Los estafadores suelen volver a ponerse en contacto con usted. A veces con la misma estafa. A veces para ayudarle a "recuperar su dinero". Considera la posibilidad de cambiar tu dirección de correo electrónico/número de teléfono. Además, instale la extensión de navegador ScamAdviser para que le avise de las estafas.
Nuestro artículo "Cómo y dónde denunciar una estafa" le ofrece más detalles y consejos sobre la mejor manera de denunciar un fraude en línea.
Ayuda a las víctimas de estafas en Turquía
No conocemos ningún grupo de apoyo a las víctimas de estafas en Turquía.
Cómo detectar una estafa en Turquía
Por supuesto, siempre puede buscar estafas en ScamAdviser.com. Sin embargo, existen otras fuentes en las que puede comprobar si un sitio web está registrado como empresa y si puede ofrecer servicios financieros, de juego u otros servicios regulados.
- Dirección General de Protección de los Consumidores y Vigilancia del Mercado- Tramitan reclamaciones relacionadas con estafas y pueden ofrecer asesoramiento y ayuda. Siempre puede consultarles sobre fraudes relacionados con el consumo.
- Junta de Mercados de Capitales de Türkiye- Aquí puede comprobar las estafas relacionadas con inversiones y finanzas, ya que son la autoridad reguladora y supervisora encargada de los valores.
Organizaciones contra las estafas y autoridades de consumo
- Asociación de Protección de los Consumidores (Tüketiciyi Koruma Derneği - TÜKODER)- TÜKODER es una organización no gubernamental cuyo objetivo es proteger los derechos de los consumidores. Prestan asistencia a las víctimas de estafas y pueden ofrecer orientación sobre cómo proceder.
Noticias sobre estafas en Turquía
Fuente de la imagen: unsplash.com
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Testimonios más populares
A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci
