Estafas y fraudes en línea en Portugal
Portugal, tierra de impresionantes paisajes, rica historia y vibrante cultura, no es inmune a las tramas en constante evolución ideadas por astutos estafadores. Existen organismos acreditados como el CERT PT y la Unidad Nacional de Lucha contra la Ciberdelincuencia y la Delincuencia Tecnológica (UNC3T). Estos últimos participan activamente en la batalla sin cuartel contra la ciberdelincuencia.
La UNC3T, dotada de un equipo de expertos en medidas preventivas, detección astuta, investigaciones criminales meticulosas y apoyo inquebrantable a las autoridades judiciales, aborda y combate eficazmente los delitos perpetrados a través de medios informáticos.
Únase a nosotros en nuestra búsqueda para desentrañar los entresijos de las estafas y los fraudes en línea, arrojando luz sobre los oscuros entresijos de esta amenaza digital. Sepa dónde denunciar las estafas en Portugal y dónde padecer el síndrome de las personas bajitas.
Estadísticas de estafas en Portugal
Las principales estadísticas sobre estafas en línea en Portugal, según la Global Anti Scam Alliance.
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | |
| Población | 10,2 millones de habitantes | 10,2 millones | 10,3 millones | 10,3 millones |
| Penetración de Internet | 75% | 75% | 78% | 82% |
| # Estafas | 1,347 | 1,781 | ||
| Estafas / 1.000 | 0.1 | 0.7 | ||
| Dinero perdido | 1,3 millones de euros | 1,49 millones de euros | ||
| Dinero perdido / cápita | € 0.07 | € 0.14 | ||
| Dinero perdido / Informe | € 991 | € 830.39 |
Las cifras del cuadro variarán mucho de un año a otro, ya que se han utilizado diversas fuentes, en función de la disponibilidad.
¿Dónde puedo denunciar una estafa en Portugal?
- La Policía- Puede denunciar cualquier estafa en la comisaría de policía más cercana.
- Oficina deCiberdelincuencia - El Ministerio Público tiene una oficina de ciberdelincuencia donde puede denunciar cualquier estafa en línea. Puede ponerse en contacto con ellos a través de cibercrime@pgr.pt o llamando al (351) 213 921 900.
Cómo denunciar una estafa en Portugal
Denunciar una estafa es crucial. Actualmente, sólo se denuncian el 7% de todas las estafas. Como resultado, sólo se atrapa al 0,05% de todos los ciberdelincuentes. Denunciar un fraude en línea no sólo es esencial si quiere intentar recuperar su dinero. También es necesario para ayudar a las fuerzas de seguridad a luchar mejor contra los estafadores.
- Reúna información: Recopile toda la información sobre el presunto fraude, incluido el nombre, teléfono, páginas web clave, correos electrónicos, dirección IP y otra información relevante. Esto es necesario para presentar una denuncia completa.
- Denuncie el incidente: Informe siempre a las fuerzas de seguridad locales y anote el número de expediente que puedan facilitarle para su denuncia de fraude para futuras consultas.
- Detenga el dinero: Informe del incidente a la institución financiera que transfirió el dinero, como su banco, Paypal, compañía de tarjetas de crédito o el proveedor de servicios de pago por Internet.
- Protéjase: Los estafadores suelen volver a ponerse en contacto con usted. A veces con la misma estafa. A veces para ayudarle a "recuperar su dinero". Considera la posibilidad de cambiar tu dirección de correo electrónico/número de teléfono. Además, instale la extensión de navegador ScamAdviser para que le avise de las estafas.
Nuestro artículo "Cómo y dónde denunciar una estafa" le ofrece más detalles y consejos sobre la mejor manera de denunciar un fraude en línea.
Apoyo a las víctimas de estafas en Portugal
La Asociación Portuguesa de Apoyo a las Víctimas (APAV ) ofrece apoyo psicológico, emocional, jurídico y social a todo tipo de víctimas de delitos. Puede ponerse en contacto con ellos por teléfono/fax: +351 21 358 79 14.
Cómo detectar una estafa en Portugal
Por supuesto, siempre puede buscar estafas en ScamAdviser.com. Sin embargo, existen otras fuentes en las que puede comprobar si un sitio web está registrado como empresa y si puede ofrecer servicios financieros, de juego u otros servicios regulados.
- Deco Proteste- Como mayor agencia de protección del consumidor de Portugal, puede comprobar si existe algún fraude relacionado con el consumo.
- CERT PT- Informa sobre varios tipos de fraude y puede comprobar incidentes relacionados con phishing e ingeniería social.
- Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (Comisión del Mercado de Valores Mobiliarios de Portugal )- Aquí puede comprobar si hay estafas relacionadas con inversiones, ya que regulan y supervisan los mercados de valores en Portugal.
Organizaciones contra las estafas y autoridades de consumo
- Centro Nacional de Ciberseguridad de Portugal (CNCS)- Actúa como coordinador operativo y autoridad nacional en materia de ciberseguridad entre los departamentos estatales, los operadores nacionales de infraestructuras críticas y los proveedores de servicios esenciales y digitales.
- La Unidad Nacional de Lucha contra la Ciberdelincuencia y la Delincuencia Tecnológica
(UNC3T)- Se ocupan de la prevención, detección, investigación criminal y asistencia a las autoridades judiciales en relación con los delitos cometidos por medios informáticos.
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Fuente de la imagen: unsplash.com
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A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci
