Estafas y fraudes en línea en Kenia
Las estafas y los fraudes en línea se han convertido en un fenómeno cada vez más común en Kenia en los últimos años, impulsados por el rápido crecimiento de internet y la tecnología digital. De hecho, Kenia perdió más de 120 millones de dólares por estafas en 2021. A medida que más y más personas acceden a Internet y utilizan plataformas digitales por diversas razones, los estafadores han tendido trampas para embaucar a personas y empresas desprevenidas y sacarles el dinero que tanto les ha costado ganar.
Dado que el fraude en línea no es una prioridad para el gobierno y otras organizaciones, es necesario que la gente esté más alerta. Siga leyendo para saber dónde puede denunciar las estafas en Kenia y cómo detectarlas.
Estadísticas de estafas en Kenia
Las principales estadísticas sobre fraudes en línea en Kenia, según la Global Anti Scam Alliance.
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | |
| Población | 49,95 millones de habitantes | 50,95 millones | 53,7 millones | 55 millones |
| Penetración de Internet | 86% | 84% | 87% | 84% |
| # Estafas | ||||
| Estafas / 1.000 | ||||
| Dinero perdido | 251,6 millones de euros | 108,98 millones de euros | ||
| Dinero perdido / habitante | € 4.68 | € 1.97 | ||
| Dinero perdido / Informe |
Las cifras del cuadro variarán mucho de un año a otro, ya que se han utilizado diversas fuentes, en función de la disponibilidad.
¿Dónde puedo denunciar una estafa en Kenia?
- La policía de Kenia- Puede denunciar cualquier estafa o fraude en línea a la comisaría de policía más cercana o a la Dirección de Investigación Criminal llamando al +254 020 3343312. +254 020 7202000.
- Autoridad deConsumo de Kenia- Los consumidores pueden presentar una denuncia aquí por correo postal, correo electrónico, llamada telefónica o personándose en las oficinas de la Autoridad.
Cómo denunciar una estafa en Kenia
Denunciar una estafa es crucial. En la actualidad, sólo se denuncian el 7% de todas las estafas. Como resultado, sólo se atrapa al 0,05% de todos los ciberdelincuentes. Denunciar un fraude en línea no sólo es esencial si quiere intentar recuperar su dinero. También es necesario para ayudar a las fuerzas de seguridad a luchar mejor contra los estafadores.
- Reúna información: Recopile toda la información sobre el presunto fraude, incluido el nombre, teléfono, páginas web clave, correos electrónicos, dirección IP y cualquier otra información relevante. Esto es necesario para presentar una denuncia completa.
- Denuncie el incidente: Informe siempre a las fuerzas de seguridad locales y anote el número de expediente que puedan facilitarle para su denuncia de fraude para futuras consultas.
- Detenga el dinero: Informe del incidente a la institución financiera que transfirió el dinero, como su banco, Paypal, compañía de tarjetas de crédito o el proveedor de servicios de pago por Internet.
- Protéjase: Los estafadores suelen volver a ponerse en contacto con usted. A veces con la misma estafa. A veces para ayudarle a "recuperar su dinero". Considera la posibilidad de cambiar tu dirección de correo electrónico/número de teléfono. Además, instale la extensión de navegador ScamAdviser para que le avise de las estafas.
Nuestro artículo "Cómo y dónde denunciar una estafa" le ofrece más detalles y consejos sobre la mejor manera de denunciar un fraude en línea.
Ayuda a las víctimas de estafas en Kenia
No hemos encontrado ningún grupo de apoyo a víctimas de estafas en Kenia.
Cómo detectar una estafa en Kenia
Por supuesto, siempre puede buscar estafas en ScamAdviser.com. Sin embargo, hay otras fuentes en las que puede comprobar si un sitio web está registrado como empresa y si puede ofrecer servicios financieros, de juego u otros servicios regulados.
- Autoridad de Mercados de Capitales de Kenia- Aquí puede comprobar las estafas relacionadas con inversiones y comercio.
Organizaciones contra las estafas y autoridades de consumo
- LaAsociación de Banqueros de Kenia (KBA)- ofrece consejos de concienciación sobre seguridad en línea para ayudar a los usuarios a evitar fraudes relacionados con las finanzas.
- El KE-CERT nacional- es una organización creada por la Autoridad de Comunicaciones y cubre las amenazas a la ciberseguridad.
Estafas populares en Kenia
Estafas de intercambio de SIM de M-pesa
Más del 80% de los kenianos utilizan monederos móviles como M-pesa, lo que lo ha convertido en un rico coto de caza para los estafadores. Una de las estafas más comunes es el intercambio de tarjetas SIM. Los estafadores se saltan el proceso de verificación en dos pasos y se ponen en contacto con el usuario para pedirle información personal.
En febrero de 2023, la Dirección de Investigaciones Criminales (DCI) descubrió un enorme sindicato que había estafado más de 500 millones de chelines kenianos (3,8 millones de dólares). Los 8 sospechosos detenidos en este caso tenían miles de tarjetas SIM de Safaricom, así como kits de registro de SIM.
En algunos casos, los estafadores han barrido los ahorros de los usuarios tanto de sus monederos de dinero móvil como de sus cuentas bancarias registrando nuevas tarjetas SIM. En colaboración con los delincuentes que venden tarjetas SIM de Safaricom, la empresa matriz de M-pesa, utilizan los datos de identificación de la víctima para registrar o sustituir nuevas tarjetas SIM. De este modo, pueden acceder al monedero de M-pesa y llevarse hasta la última moneda.
Para evitarlo, sustituye siempre tu tarjeta de identificación en caso de pérdida o extravío. Además, no compartas tus datos con nadie, especialmente a través de llamadas o mensajes de texto. Reporta cualquier número o mensaje del estafador al 333 en tu línea Safaricom.
Noticias sobre estafas en Kenia
Fuente de la imagen: pexels.com
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A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci
