Estafas y fraudes en línea en España
La ciberdelincuencia no ha dejado de aumentar en España, donde los fraudes informáticos representan ya más del 86% de los delitos. El Gobierno y las partes interesadas han reforzado sus estrategias contraofensivas, la última de las cuales ha sido la creación de una línea de atención telefónica para denunciar estafas.
Durante todo el año, los ciudadanos pueden llamar al número de asistencia 017 entre las 9 de la mañana y las 9 de la noche para denunciar una estafa en línea. ¿Qué más ocurre en España en materia de estafas? Acompáñenos a debatir varios temas, como dónde puede denunciar, cómo comprobar si hay estafas y las estafas más populares en España hoy en día.
Estadísticas de estafas en España
Las principales estadísticas sobre estafas online en España, según la Global Anti Scam Alliance.
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | |
| Población | 46,66 millones de habitantes | 47 millones | 47 millones | 47 millones |
| Penetración de Internet | 88% | 67% | 91% | 90% |
| # Estafas | 100,000 | 88760 | 42,610 | 257.907 |
| Estafas / 1.000 | 2 | 1.89 | 0.9 | 5.54 |
| Dinero perdido | 88 millones de euros | 42 millones de euros | 750 millones de euros | |
| Dinero perdido / Capita | €1.87 | € 0,89 | € 15,85 | |
| Dinero perdido / Informe | €991 | € 991 | € 2,908 |
Las cifras de la tabla variarán mucho de un año a otro, ya que se han utilizado diversas fuentes, en función de la disponibilidad.
Dónde puedo denunciar una estafa en España
- La Guardia Civil- Puede denunciar cualquier estafa online a la policía local por teléfono, en persona o a través de llamadas.
- LaPolicía Nacional- También puede denunciar fraudes online a la policía nacional llamándoles por teléfono o a través del correo electrónico.
- CCN CERT- Reciben denuncias sobre amenazas a la ciberseguridad en España y ofrecen consejos tanto a consumidores como a empresas.
Cómo denunciar una estafa en España
Denunciar una estafa es crucial. Actualmente, sólo se denuncian el 7% de las estafas. Como resultado, sólo se atrapa al 0,05% de todos los ciberdelincuentes. Denunciar un fraude en línea no sólo es esencial si quiere intentar recuperar su dinero. También es necesario para ayudar a las fuerzas de seguridad a luchar mejor contra los estafadores.
- Reúna información: Recopile toda la información sobre el presunto fraude, incluido el nombre, teléfono, páginas web clave, correos electrónicos, dirección IP y cualquier otra información relevante. Esto es necesario para presentar una denuncia completa.
- Denuncie el incidente: Informe siempre a las fuerzas de seguridad locales y anote el número de expediente que puedan facilitarle para su denuncia de fraude para futuras consultas.
- Detenga el dinero: Informe del incidente a la institución financiera que transfirió el dinero, como su banco, Paypal, compañía de tarjetas de crédito o el proveedor de servicios de pago por Internet.
- Protéjase: Los estafadores suelen volver a ponerse en contacto con usted. A veces con la misma estafa. A veces para ayudarle a "recuperar su dinero". Considera la posibilidad de cambiar tu dirección de correo electrónico/número de teléfono. Además, instale la extensión de navegador ScamAdviser para que le avise de las estafas.
Nuestro artículo "Cómo y dónde denunciar una estafa" le ofrece más detalles y consejos sobre la mejor manera de denunciar un fraude en línea.
Ayuda a las víctimas de estafas en España
No conocemos ninguna organización de apoyo a las víctimas de estafas en España.
Cómo detectar una estafa en España
Por supuesto, siempre puede buscar estafas en ScamAdviser.com. Sin embargo, existen otras fuentes en las que puede comprobar si un sitio web está registrado como empresa y si puede ofrecer servicios financieros, de juego u otros servicios regulados.
- Asociación de Internautas- Esta asociación ofrece consejos a los usuarios, así como emite alertas contra las estafas online más populares, como las compras por Internet.
- Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV)- Aquí puede comprobar si existen estafas de inversión, ya que se encargan del mercado de valores en España.
Organizaciones contra las estafas y autoridades de consumo
- La Asociación de Empresas Españolas Contra el Fraude- Coordinan el intercambio de datos e información antifraude entre empresas y consumidores.
- Departamento de Seguridad Nacional (DSN)- Recopilan informes sobre estafas en España, así como sobre fraudes informáticos.
Estafas populares en España
Estafas de alquiler
Por desgracia, las estafas relacionadas con el alquiler son frecuentes en España, especialmente en lugares turísticos tan conocidos como Barcelona y Madrid. Los inquilinos incautos son engañados por estafadores que utilizan diversas estrategias, como tomar imágenes arbitrarias de viviendas en alquiler y publicarlas en foros de Internet conocidos a precios inferiores al precio de alquiler habitual. Incluso pueden hacerse pasar por agentes inmobiliarios o propietarios y exigir el pago por adelantado -a menudo mediante transferencia bancaria o criptomoneda- sin presentar ninguna documentación o prueba de propiedad. Por esta razón, los inquilinos deben tomar precauciones e investigar adecuadamente a los posibles inquilinos o agentes antes de pagar o firmar cualquier contrato.
Noticias sobre estafas en España
Fuente de la imagen: unsplash.com
Reportar una estafa!
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Testimonios más populares
A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci
