Escroqueries et fraudes en ligne en Malaisie

mai 4, 2023

Escroqueries et fraudes en ligne en Malaisie

Le nombre d'escroqueries en ligne n'a cessé d'augmenter depuis le début de la crise. Cette situation a conduit le gouvernement malaisien à redoubler d'efforts pour lutter contre les escroqueries. La campagne de sensibilisation TakNakScam a été lancée en 2021 et a touché des millions de personnes.

Malgré les nombreuses campagnes de lutte contre la fraude, les escrocs continuent de voler des millions de personnes. Lisez la suite pour savoir où vous pouvez signaler les escroqueries en Malaisie, comment vérifier la présence d'escroqueries et où les victimes d'escroqueries peuvent obtenir de l'aide.

Statistiques sur les escroqueries en Malaisie

Les principales statistiques sur la fraude en ligne en Malaisie, selon la Global Anti Scam Alliance.

2018 2019 2020 2021
Population de l'UE 32,4 millions d'habitants 32,8 millions d'euros 33,2 millions d'habitants 33,6 millions d'euros
Pénétration de l'internet 87.4% 87.5% 87.7% 88.5%
# Nombre d'escroqueries 11,511 39,525
Escroqueries / 1 000 0.4 1.21
Argent perdu 56,8 millions d'euros 435,4 millions d'euros
Argent perdu / habitant €1.76 € 12.96
L'argent perdu / Rapport € 4934 € 11,015.8

Les chiffres du tableau varient fortement d'une année à l'autre, car diverses sources ont été utilisées, en fonction de leur disponibilité.

Où puis-je signaler une escroquerie en Malaisie ?

  • Police royale de Malaisie - Vous pouvez signaler toute escroquerie en ligne à la police au poste de police le plus proche. Vous pouvez vérifier l'état d'avancement de votre dossier à l'adresse suivante : https://sso.rmp.gov.my/
  • The Commercial Crime Investigation Department (CCID)- Il s'agit d'un centre unique de signalement et de réponse où les utilisateurs peuvent signaler les escroqueries. Appelez le 03-2610 1559/1599.
  • Le ministère du commerce intérieur et de la consommation (KPDNHEP)- Il reçoit les plaintes concernant les escroqueries en ligne et d'autres types de fraude.
  • Centre national de réponse aux escroqueries (NSRC)- Vous pouvez le joindre au numéro 997, qui fonctionne de 8 heures à 20 heures tous les jours, pour signaler toute escroquerie en ligne.
  • HLB Contact Centre - Signalez toute escroquerie bancaire en appelant le 03 7626 8899 ou en vous rendant dans l'une de ses succursales.

Comment signaler une escroquerie en Malaisie

Il est essentiel de signaler une escroquerie. À l'heure actuelle, seuls 7 % des escroqueries sont signalées. Par conséquent, seuls 0,05 % des cybercriminels sont arrêtés. Signaler une fraude en ligne n'est pas seulement essentiel si vous voulez essayer de récupérer votre argent. Elle est également nécessaire pour aider les services répressifs à mieux lutter contre les escrocs.

  • Recueillir des informations: Recueillez toutes les informations relatives à la fraude présumée, notamment le nom, le numéro de téléphone, les pages web principales, les courriels, l'adresse IP et toute autre information pertinente. Ces informations sont nécessaires pour établir un rapport complet.
  • Signalez l'incident: Signalez toujours l'incident à votre service de police local et notez le numéro de dossier qu'il peut vous fournir pour votre déclaration de fraude, afin de pouvoir vous y référer ultérieurement.
  • Arrêter l' argent : Signalez l'incident à l'institution financière qui a transféré l'argent, par exemple votre banque, Paypal, la société émettrice de la carte de crédit ou le fournisseur de services de paiement sur Internet.
  • Protégez-vous : Les escrocs vous recontactent souvent. Parfois avec la même arnaque. Parfois pour vous aider à "récupérer votre argent". Envisagez de changer d'adresse électronique ou de numéro de téléphone. Installez également l'extension de navigateur ScamAdviser pour vous avertir des escroqueries.

Notre article "Comment et où signaler une escroquerie" vous donne plus de détails et de conseils sur la meilleure façon de signaler une fraude en ligne.

Aide aux victimes d'escroquerie en Malaisie

Comment vérifier s'il s'agit d'une escroquerie en Malaisie

Bien sûr, vous pouvez toujours vérifier s'il y a des escroqueries sur ScamAdviser.com. Toutefois, il existe plusieurs autres sources où vous pouvez vérifier si un site web est enregistré en tant que société et s'il peut offrir des services financiers, de jeux d'argent ou d'autres services réglementés.

  • Bank Negara Malaysia - En cas de doute, vous pouvez toujours appeler BNMTELELINK (centre d'appel du service clientèle) au 1300-88-5465.
  • CCID - La CCID a développé un portail permettant au public de vérifier les numéros de téléphone et de compte bancaire utilisés par les syndicats du crime. La même fonctionnalité est également disponible via une application.
  • Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC ) - La MCMC est l'organe de régulation du secteur des communications et du multimédia en Malaisie. Elle dispose d'un site web sur lequel vous pouvez rechercher les escroqueries liées aux télécommunications, telles que les escroqueries par téléphone et par internet. Son site web est le suivant : https://www.mcmc.gov.my/
  • The Securities Commission Malaysia (SC)- Vous pouvez vérifier ici les escroqueries à l'investissement ainsi que les fraudes commerciales.


Organisations de lutte contre les escroqueries et autorités chargées de la protection des consommateurs

  • CyberSecurity Malaysia - Elle contribue à promouvoir les meilleures pratiques, la formation et les programmes de sensibilisation et fournit des informations sur la cybersécurité au public.
  • MyCERT - Fournit des services de réponse aux incidents de sécurité informatique, 24 heures sur 24, aux particuliers, aux entreprises, aux agences gouvernementales ou aux organisations.
  • Cyber999- Ce service fournit une réponse et une gestion des incidents de cybersécurité pour tous les types d'utilisateurs de l'internet.

Les escroqueries les plus courantes en Malaisie

L'arnaque du "faux ami

Le succès de cette escroquerie dépend de la volonté des gens de donner un coup de main à un ami en détresse. L'escroc se fait souvent passer pour un ami et entre en contact avec la victime potentielle par le biais de messages textuels ou de conversations téléphoniques.

L'escroc raconte alors une histoire déprimante avant d'implorer une aide financière. L'escroc complète souvent son récit en prétendant avoir égaré son téléphone portable ou avoir dû changer de numéro afin de justifier l'utilisation d'un autre numéro de téléphone.

Avant d'accepter un prêt d'argent, la police conseille de confirmer ces demandes en parlant à un ami commun ou à un membre de la famille.

Il est encore mieux d'utiliser une méthode de communication différente, comme un appel vidéo ou une rencontre en personne, pour contacter la connaissance. En outre, l'ami sera informé que son identité est utilisée de manière frauduleuse.


Nouvelles sur les escroqueries en Malaisie

Source de l'image : unsplash.com

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Aide et Informations

Histoires populaires

L'influence de l'internet s'accroît, tout comme la prévalence des escroqueries en ligne. Les fraudeurs font toutes sortes de déclarations pour piéger leurs victimes en ligne, qu'il s'agisse de fausses opportunités d'investissement ou de magasins en ligne, et l'internet leur permet d'opérer depuis n'importe quel endroit du monde, dans l'anonymat. Il est important de savoir repérer les escroqueries en ligne, car le monde virtuel fait de plus en plus partie de toutes les facettes de notre vie. Les conseils ci-dessous vous aideront à identifier les signes qui peuvent indiquer qu'un site web est une escroquerie. Le bon sens : Trop beau pour être vrai Lorsque l'on cherche des produits en ligne, une bonne affaire peut être très séduisante. Un sac Gucci ou un nouvel iPhone à moitié prix ? Qui ne voudrait pas faire une telle affaire ? Les escrocs le savent aussi et tentent d'en tirer parti. Si une offre en ligne semble trop belle pour être vraie, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez-la. Le moyen le plus simple de le faire est de vérifier le même produit sur des sites web concurrents (auxquels vous faites confiance). Si la différence de prix est énorme, il peut être préférable de vérifier le reste du site web. Vérifier les liens vers les médias sociaux De nos jours, les médias sociaux sont au cœur des activités de commerce électronique et les consommateurs s'attendent souvent à ce que les boutiques en ligne soient prés

Le pire est arrivé - vous vous rendez compte que vous avez dépensé votre argent trop vite et que le site que vous avez utilisé était une arnaque - que faire maintenant ? Tout d'abord, ne désespérez pas ! Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, la première chose à faire en cas de problème est de demander un remboursement. C'est la première étape, et la plus facile, pour déterminer si vous avez affaire à une entreprise authentique ou à des escrocs. Malheureusement, il n'est pas aussi simple de demander à un escroc de vous rembourser. Si vous avez effectivement affaire à des escrocs, la procédure (et les chances) de récupérer votre argent varient en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisée. PayPal Carte de débit/Carte de crédit Virement bancaire Virement bancaire Google Pay Bitcoin PayPal Si vous avez utilisé PayPal, vous avez de fortes chances de récupérer votre argent si vous avez été victime d'une escroquerie. Sur leur site web, vous pouvez déposer un litige dans les 180 jours calendaires suivant votre achat. Conditions d'introduction d'une réclamation : La situation la plus simple est la suivante : vous avez passé une commande auprès d'un magasin en ligne et le produit n'est pas arrivé. Dans ce cas, voici ce que dit PayPal : "Si votre commande n'est jamais arrivée et que le vendeur ne peut pas fournir de preuve d'expédition ou de livraison, vous serez intégralement remboursé. C'est aussi s