Escroqueries et fraudes en ligne au Portugal

mai 27, 2023

Le Portugal, pays aux paysages époustouflants, à l'histoire riche et à la culture vibrante, n'est pas à l'abri des stratagèmes en constante évolution mis au point par des fraudeurs rusés. Il existe des agences réputées telles que CERT PT et l'Unité nationale de lutte contre la cybercriminalité et la criminalité technologique (UNC3T). Ces dernières s'engagent activement dans la lutte sans relâche contre la cybercriminalité.

Dotée d'atouts essentiels en matière de mesures préventives, de détection astucieuse, d'enquêtes criminelles méticuleuses et de soutien inébranlable aux autorités judiciaires, l'UNC3T traite et combat efficacement les crimes perpétrés par le biais de moyens informatiques.

Rejoignez-nous dans notre quête pour démêler les subtilités des escroqueries et des fraudes en ligne, et faire la lumière sur les dessous sombres de cette menace numérique. Sachez où signaler les escroqueries au Portugal et où obtenir le syndrome de l'homme court.

Statistiques sur les escroqueries au Portugal

Les principales statistiques sur la fraude en ligne au Portugal, selon la Global Anti Scam Alliance.

2018 2019 2020 2021
Population de l'UE 10,2 millions d'habitants 10,2 millions d'habitants 10,3 millions d'habitants 10,3 millions d'euros
Pénétration de l'internet 75% 75% 78% 82%
# Nombre d'escroqueries 1,347 1,781
Escroqueries / 1 000 0.1 0.7
Argent perdu 1,3 million d'euros 1,49 million d'euros
Argent perdu / habitant € 0.07 € 0.14
Argent perdu / Rapport € 991 € 830.39

Les chiffres du tableau varient fortement d'une année à l'autre, car diverses sources ont été utilisées, dans la mesure où elles sont disponibles.

Où puis-je signaler une escroquerie au Portugal ?

  • La police - Vous pouvez signaler toute escroquerie au poste de police le plus proche.
  • Le bureau de lutte contre la cybercriminalité - Le Ministerio Publico dispose d'un bureau de lutte contre la cybercriminalité où vous pouvez signaler toute escroquerie en ligne. Vous pouvez le contacter à l'adresse cibercrime@pgr.pt ou en appelant le (351) 213 921 900 .

Comment signaler une escroquerie au Portugal

Il est essentiel de signaler une escroquerie. À l'heure actuelle, seuls 7 % des escroqueries sont signalées. Par conséquent, seuls 0,05 % des cybercriminels sont arrêtés. Signaler une fraude en ligne n'est pas seulement essentiel si vous voulez essayer de récupérer votre argent. Elle est également nécessaire pour aider les services répressifs à mieux lutter contre les escrocs.

  • Recueillir des informations : Recueillez toutes les informations relatives à la fraude présumée, notamment le nom, le numéro de téléphone, les pages web principales, les courriels, l'adresse IP et d'autres informations pertinentes. Ces informations sont nécessaires pour établir un rapport complet.
  • Signalez l'incident : Signalez toujours l'incident aux forces de l'ordre locales et notez le numéro de dossier qu'elles peuvent vous fournir pour votre déclaration de fraude, afin de pouvoir vous y référer ultérieurement.
  • Arrêter l'argent : Signalez l'incident à l'institution financière qui a transféré l'argent, par exemple votre banque, Paypal, la société émettrice de la carte de crédit ou le fournisseur de services de paiement sur Internet.
  • Protégez-vous : Les escrocs reprennent souvent contact avec vous. Parfois avec la même arnaque. Parfois pour vous aider à "récupérer votre argent". Envisagez de changer d'adresse électronique ou de numéro de téléphone. Installez également l'extension de navigateur ScamAdviser pour vous avertir des escroqueries.

Notre article "Comment et où signaler une escroquerie" vous donne plus de détails et de conseils sur la meilleure façon de signaler une fraude en ligne.

Aide aux victimes d'escroquerie au Portugal

L'Association portugaise d'aide aux victimes (APAV ) offre un soutien psychologique, émotionnel, juridique et social à tous les types de victimes d'actes criminels. Vous pouvez la joindre par téléphone/télécopie : +351 21 358 79 14.

Comment vérifier s'il s'agit d'une escroquerie au Portugal

Bien sûr, vous pouvez toujours vérifier s'il y a des escroqueries sur ScamAdviser.com. Cependant, il existe plusieurs autres sources où vous pouvez vérifier si un site web est enregistré en tant que société et s'il peut offrir des services financiers, des jeux d'argent ou d'autres services réglementés.

Organisations de lutte contre les escroqueries et autorités chargées de la protection des consommateurs

Escroqueries les plus courantes au Portugal

Nouvelles sur les escroqueries au Portugal

Source de l'image : unsplash.com

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Aide et Informations

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L'influence de l'internet s'accroît, tout comme la prévalence des escroqueries en ligne. Les fraudeurs font toutes sortes de déclarations pour piéger leurs victimes en ligne, qu'il s'agisse de fausses opportunités d'investissement ou de magasins en ligne, et l'internet leur permet d'opérer depuis n'importe quel endroit du monde, dans l'anonymat. Il est important de savoir repérer les escroqueries en ligne, car le monde virtuel fait de plus en plus partie de toutes les facettes de notre vie. Les conseils ci-dessous vous aideront à identifier les signes qui peuvent indiquer qu'un site web est une escroquerie. Le bon sens : Trop beau pour être vrai Lorsque l'on cherche des produits en ligne, une bonne affaire peut être très séduisante. Un sac Gucci ou un nouvel iPhone à moitié prix ? Qui ne voudrait pas faire une telle affaire ? Les escrocs le savent aussi et tentent d'en tirer parti. Si une offre en ligne semble trop belle pour être vraie, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez-la. Le moyen le plus simple de le faire est de vérifier le même produit sur des sites web concurrents (auxquels vous faites confiance). Si la différence de prix est énorme, il peut être préférable de vérifier le reste du site web. Vérifier les liens vers les médias sociaux De nos jours, les médias sociaux sont au cœur des activités de commerce électronique et les consommateurs s'attendent souvent à ce que les boutiques en ligne soient prés

Le pire est arrivé - vous vous rendez compte que vous avez dépensé votre argent trop vite et que le site que vous avez utilisé était une arnaque - que faire maintenant ? Tout d'abord, ne désespérez pas ! Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, la première chose à faire en cas de problème est de demander un remboursement. C'est la première étape, et la plus facile, pour déterminer si vous avez affaire à une entreprise authentique ou à des escrocs. Malheureusement, il n'est pas aussi simple de demander à un escroc de vous rembourser. Si vous avez effectivement affaire à des escrocs, la procédure (et les chances) de récupérer votre argent varient en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisée. PayPal Carte de débit/Carte de crédit Virement bancaire Virement bancaire Google Pay Bitcoin PayPal Si vous avez utilisé PayPal, vous avez de fortes chances de récupérer votre argent si vous avez été victime d'une escroquerie. Sur leur site web, vous pouvez déposer un litige dans les 180 jours calendaires suivant votre achat. Conditions d'introduction d'une réclamation : La situation la plus simple est la suivante : vous avez passé une commande auprès d'un magasin en ligne et le produit n'est pas arrivé. Dans ce cas, voici ce que dit PayPal : "Si votre commande n'est jamais arrivée et que le vendeur ne peut pas fournir de preuve d'expédition ou de livraison, vous serez intégralement remboursé. C'est aussi s