Care sunt modalitățile sigure de a plăti online? Ce metode de plată sunt periculoase?

Autor: James Greening

aprilie 5, 2020

Există mii de metode oferite pentru a plăti online. Unele sunt specifice fiecărei țări (cum ar fi Ideal în Olanda și Boleto în Brazilia), altele sunt oferite la nivel mondial (cum ar fi VISA, MasterCard și Paypal). Care sunt metodele de plată care oferă cea mai bună protecție a consumatorilor? În acest articol, nu ne concentrăm pe ușurința de utilizare sau pe nivelul de confidențialitate, ci doar pe faptul dacă metoda de plată vă protejează drepturile în calitate de consumator. După cum veți vedea, șansele de a vă recupera banii diferă puternic în funcție de metoda de plată utilizată.

Metode de plată relativ sigure

Nicio metodă de plată nu este complet sigură, deoarece nu există niciodată o garanție de 100% de a vă primi banii înapoi. Printre cazuri se numără nelivrarea serviciului sau a produsului, livrarea unui produs greșit sau furtul/ruperea pachetului în timpul transportului. Cu toate acestea, metodele de plată de mai jos sunt cele mai sigure pentru dvs. în calitate de consumator:

Carduri de credit

Furnizorii de carduri de credit, precum Mastercard, Visa și American Express, oferă consumatorilor posibilitatea de a iniția o "procedură de rambursare". Aceasta vă permite să solicitați banii înapoi. Cu toate acestea, șansele ca tranzacția să fie anulată depind de natura tranzacției și de politicile furnizorului de carduri de credit. Unii oferă o protecție aproape "fără întrebări", în timp ce alții vă obligă să parcurgeți proceduri îndelungate.

PayPal

Această soluție de plată este, de fapt, un fel de "portofel", un subiect care este discutat în detaliu mai jos. PayPal este listat separat deoarece este, de departe, cea mai populară metodă de plată la nivel mondial. Ea oferă tranzacții convenabile și un anumit nivel de protecție împotriva fraudei. Cu toate acestea, compania nu garantează că vă veți primi banii înapoi în cazul în care există probleme cu comanda. La fel ca în cazul cardurilor de credit, trebuie să dovediți că ați fost înșelat, iar procedurile pot fi complicate.

Plata după livrare

Plata ramburs (COD) este o opțiune populară pentru achizițiile online, în special în țările în curs de dezvoltare. Există mai multe companii care oferă același serviciu online, adică transferă banii doar după ce ați primit bunurile. Exemple sunt AliPay, Afterpay și Klarna. Aceste metode de plată sunt relativ sigure, deoarece banii rămân într-un cont al unei terțe părți până când confirmați că ați primit bunurile sau serviciile în mod satisfăcător. Dezavantajul: nu toți comercianții oferă acest tip de metodă de plată, deoarece riscul le revine acum și sunt adesea costisitoare pentru magazinul online.

Metode de plată mai puțin sigure

Carduri de debit

Într-o tranzacție cu card de debit, suma de plată este dedusă direct din contul dumneavoastră. Acest lucru nu se întâmplă în cazul majorității cardurilor de credit, unde, de fapt, împrumutați banii vânzătorului de la compania de carduri de credit. În multe cazuri, banii sunt transferați imediat în contul bancar al destinatarului. În prezent, cardurile de debit au o facilitate de rambursare a debitului. Cu toate acestea, dacă beneficiarul retrage imediat suma, este puțin probabil ca societatea de carduri de debit sau banca să fie dispusă să vă restituie suma. De obicei, singura împrejurare în care ar putea să vă restituie banii este dacă puteți dovedi că contul dvs. a fost folosit în mod abuziv sau piratat pentru a efectua tranzacții neautorizate.

Portofele digitale sau electronice

Există sute de portofele digitale oferite de companii mari și mici. Printre exemplele de portofele electronice se numără Venmo, Apple Pay, Baidu Wallet, PayPal, Google Wallet, Payoneer și Skrill. Principalul avantaj al portofelelor este că nu puteți scoate din ele mai mulți bani decât ați introdus (cu excepția cazului în care le-ați conectat la cardul de credit sau la contul bancar). Nivelul de protecție a consumatorilor variază în funcție de politicile fiecăruia. În comparație cu cardurile de credit și PayPal, ar putea fi mai dificil să vă recuperați banii dacă plata a fost efectuată cu ajutorul unui portofel electronic.

Interfața unificată de plată (UPI)

UPI este o interfață de plată care permite efectuarea de transferuri bancare într-un mod mai convenabil. Există mai multe aplicații de plată care au integrat UPI, inclusiv GPay, Amazon Pay, PayTM, precum și portaluri de plată precum Citrus, RazorPay și UPay. Plata se face fie într-un cont bancar al destinatarului prin intermediul unui intermediar. Plățile efectuate cu ajutorul UPI pot fi anulate dacă vă adresați intermediarului, de exemplu, serviciului de asistență pentru clienți al GPay sau Amazon Pay. Procedura va fi similară cu cea de anulare a unei tranzacții cu card de debit.

Cele mai puțin sigure metode de plată

Criptomonede (Bitcoin, Ethereum etc.)

Există mii de monede digitale diferite care sunt utilizate online și apar periodic altele noi. Deși aceste metode de plată oferă un nivel ridicat de confidențialitate, de multe ori nu există nici o modalitate de a vă recupera banii. Datorită naturii secrete a tranzacțiilor, aceste tipuri de metode de plată sunt adesea folosite pe site-uri pentru adulți, de întâlniri sau de jocuri de noroc. Nu există niciun motiv pentru care ar trebui să fiți forțat să folosiți acest tip de metodă de plată de către vreun magazin sau serviciu. Orice site web care insistă asupra plății prin criptomonede ar trebui să fie considerat suspect.

Net Banking

În acest caz, transferați direct bani din contul dvs. bancar în cel al destinatarului. Puține bănci vă vor returna banii dacă lucrurile merg prost, iar sarcina de a dovedi că ați fost înșelat vă revine dumneavoastră. Băncile vor parcurge o procedură pentru a verifica dacă contul bancar al destinatarului nu este legal (de exemplu, dacă este folosit pentru spălare de bani sau dacă face parte dintr-un sindicat al crimei), procedură care poate dura câteva săptămâni. Spre deosebire de cardurile de debit, tranzacțiile prin net banking nu au o facilitate de rambursare.

Transferul electronic de bani

Serviciile de transfer electronic de bani prezintă aceleași probleme ca și transferurile bancare, dar amplificate. Partea care primește banii poate merge pur și simplu la un magazin local Moneygram sau Western Union și retrage banii în numerar. Prin urmare, tranzacțiile sunt imposibil de inversat, deoarece plățile sunt efectuate cu bani fizici. Aceste organizații refuză adesea să își asume orice responsabilitate și este puțin probabil să vă plătească înapoi.

Carduri cadou

Escrocherii precum cele legate de asistența tehnică și altele implică plăți care urmează să fie efectuate cu ajutorul cardurilor cadou. Aceste tipuri de carduri nu stochează niciun fel de credențiale de utilizator și pot fi utilizate online sau offline. Deși oferă comoditate, ele nu oferă nici o protecție odată ce cardurile fizice sau codurile digitale au fost împărtășite cu cineva.

Pe scurt, cele mai prietenoase metode de plată pentru consumatori sunt cardurile de credit ale marilor companii, Paypal și plata ramburs. Cu alte metode, este posibil să vă recuperați banii, dar numai după ce urmați procese îndelungate care implică verificări multiple.

Dacă ați fost înșelat și trebuie să știți cum vă puteți recupera banii, vă rugăm să vizitați pagina Cum să vă recuperați banii dintr-o înșelătorie

Aflați despre diferitele tipuri de escrocherii pe pagina Tipuri de escrocherii

Pentru a împărtăși sfaturi sau feedback, contactați-ne.

Raportați o înșelătorie!

Te-ai îndrăgostit de o farsă, ai cumpărat un produs fals? Raportați site-ul și atenționați-i pe alții!

Ajutor și informații

Povești populare

Odată cu creșterea influenței internetului, crește și prevalența escrocheriilor online. Există escroci care fac tot felul de afirmații pentru a prinde victimele în capcană online - de la oportunități false de investiții la magazine online - iar internetul le permite să opereze din orice parte a lumii, în anonimat. Capacitatea de a detecta escrocheriile online este o abilitate importantă, deoarece lumea virtuală devine din ce în ce mai mult o parte din fiecare aspect al vieții noastre. Sfaturile de mai jos vă vor ajuta să identificați semnele care pot indica faptul că un site web ar putea fi o înșelătorie. Bunul simț: Prea bun pentru a fi adevărat Atunci când căutați bunuri online, o ofertă avantajoasă poate fi foarte atrăgătoare. O geantă Gucci sau un iPhone nou la jumătate de preț? Cine nu ar vrea să profite de o astfel de ofertă? Escrocii știu și ei acest lucru și încearcă să profite de acest lucru. Dacă o ofertă online pare prea bună pentru a fi adevărată, gândiți-vă de două ori și verificați de două ori lucrurile. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să verificați pur și simplu același produs pe site-uri web concurente (în care aveți încredere). Dacă diferența de preț este uriașă, ar fi mai bine să verificați de două ori restul site-ului. Verificați legăturile din rețelele sociale Social media este o parte esențială a afacerilor de comer

Deci, ce e mai rău s-a întâmplat - v-ați dat seama că v-ați dat banii prea repede și că site-ul pe care l-ați folosit era o înșelătorie - ce urmează? Ei bine, în primul rând, nu dispera!!! Dacă credeți că ați fost înșelat, primul lucru pe care trebuie să-l faceți atunci când aveți o problemă este să cereți pur și simplu o rambursare. Acesta este primul și cel mai simplu pas pentru a determina dacă aveți de-a face cu o companie autentică sau cu escroci. Din păcate, să vă primiți banii înapoi de la un escroc nu este la fel de simplu ca și cum ați cere pur și simplu. Dacă într-adevăr aveți de-a face cu escroci, procedura (și șansa) de a vă recupera banii variază în funcție de metoda de plată folosită. PayPal Card de debit/Carte de credit Transfer bancar Transfer bancar Google Pay Bitcoin PayPal Dacă ați folosit PayPal, aveți mari șanse să vă recuperați banii dacă ați fost înșelat. Pe site-ul lor, puteți depune o contestație în termen de 180 de zile calendaristice de la achiziție. Condiții pentru a depune o contestație: Cea mai simplă situație este aceea că ați comandat de la un magazin online și nu a ajuns. În acest caz, iată ce precizează PayPal: "Dacă comanda dvs. nu apare niciodată, iar vânzătorul nu poate furniza dovada expedierii sau a livrării, ve