68,8% das vítimas de burlas não fazem qualquer esforço para recuperar o seu dinheiro

Autor: James Greening

junho 28, 2022

O ScamAdviser.com inquiriu 2.575 consumidores de todo o mundo, perguntando-lhes sobre a sua experiência na tentativa de recuperar o seu dinheiro de burlões.

Embora todos os grupos de rendimento, categorias educativas, níveis etários e continentes estejam representados, a maioria dos inquiridos são homens (77%). Esta tendência é semelhante à do nosso relatório "Porque é que os consumidores compram produtos falsificados?", em que 67% dos participantes eram homens, o que sugere que os homens podem estar a cair em fraudes mais do que geralmente se pensa.

Curiosamente, a maioria das vítimas referiu ser da Ásia (39%) e de África (32%). Isto mostra que não só várias burlas têm origem nesses locais, como os burlões podem estar a vitimar mais pessoas a nível nacional do que internacional.

A maior parte do dinheiro é perdida em esquemas de investimento (40,2%)

Os esquemas de investimento (40%) parecem ser os esquemas mais comuns em que os consumidores estão a ser apanhados. Seguem-se as burlas de compras (15%), as burlas de recuperação de dinheiro (13%) e as burlas de emprego (10%). Os consumidores também estão a perder dinheiro com esquemas de subscrição (7%), esquemas românticos (5%) e phishing (4%).

As perdas individuais não são grandes, mas afectam gravemente as vítimas

A maioria dos participantes no inquérito perdeu menos de 100 dólares (32%). 11% perderam uma grande soma de dinheiro - 5.000 a 10.000 dólares - e 7% não perderam dinheiro. 66% disseram que o facto de terem sido burlados teve um impacto negativo significativo nas suas finanças.

As vítimas perderam dinheiro maioritariamente através de pagamentos em criptomoeda (29,8%)

Os métodos de pagamento mais utilizados pelos burlões são a criptomoeda (29,8%) e a transferência bancária (21,1%). Os burlões também preferem o cartão de crédito (12,4%) e a transferência eletrónica de dinheiro (11,9%).

68,8% das vítimas não tentaram recuperar o seu dinheiro do burlão

Não só a maioria das vítimas não tentou recuperar os seus fundos, como também foi referido que 66,1% das vítimas que tentaram recuperar o seu dinheiro não o conseguiram.

Mesmo as que recuperaram o seu dinheiro nem sempre conseguiram recuperar a totalidade do montante, uma vez que 14,4% disseram que apenas obtiveram um reembolso parcial. É interessante notar, no entanto, que foram mais os consumidores que conseguiram obter um reembolso total (19,4%) do que um reembolso parcial (14,4%)

53,7% disseram que não sabiam como obter o seu dinheiro de volta

A principal razão invocada para não tentar obter um reembolso é o facto de a vítima não saber como recuperar o seu dinheiro. Uma parte considerável também disse que não tentou recuperar o dinheiro porque achava que não o conseguiria mesmo depois de tentar (31,5%).

As vítimas contactam primeiro o burlão (31,9%) para obter um reembolso

Entre os consumidores que tentaram recuperar seu dinheiro, eles o fizeram abordando o golpista (31,9%) e seu banco (28,3%). 16,7% contactaram a bolsa de criptomoedas, enquanto 10,7% procuraram a ajuda de serviços de recuperação de dinheiro. Apenas 7.7% relataram o caso às autoridades policiais. 3,4% tentaram tomar medidas legais.

40,1% concordaram que era fácil recuperar o dinheiro do burlão

No lado positivo, apenas 39% discordaram que era fácil recuperar o seu dinheiro depois de terem sido burlados.

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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um