16 negozi online affidabili per l'acquisto di elettronica di consumo nel 2023

marzo 4, 2023

Perché acquistare elettronica online?

Sempre più persone si rivolgono allo shopping online, soprattutto nel caso dell'elettronica di consumo. Il motivo è semplice: qualsiasi modello di telefono o frigorifero è standard in tutti i negozi e quindi è molto più facile ordinarlo online piuttosto che perdere tempo a curiosare nei negozi.

Elettronica di consumo è un termine molto usato e comprende qualsiasi cosa, dalla lavastoviglie al telefono cellulare e ai gadget. Tuttavia, il rischio di acquistare una lavastoviglie è molto più basso di quello di un telefono cellulare. Il problema per gli acquirenti online è che il tipo di frode per ogni singolo articolo di elettronica è diverso, rendendo quasi impossibile tenere il passo. Ad esempio, gli iPhone sono l'articolo più utilizzato per frodare i clienti.

Quali sono i rischi dell'acquisto di prodotti elettronici online?

Gli acquisti online sono afflitti da truffatori che si spacciano per venditori legittimi. Anche se i marketplace come Amazon o Walmart controllano i venditori sulle loro piattaforme, alcune frodi sofisticate prevedono la creazione di un marketplace falso. Ecco alcuni dei problemi che gli acquirenti devono affrontare quando ordinano prodotti elettronici online:

  • Iprodotti contraffatti e piratati vengono venduti online in modo massiccio. L'agenzia statunitense Customs and Border Protection ha sequestrato prodotti di questo tipo per un valore di 1,3 miliardi di dollari nel 2020.
  • I venditori online spesso non si assumono la responsabilità in caso di prodotti difettosi e chiedono al cliente di contattare il produttore.
  • Spesso i prodotti elettronici falsi o molto economici non sono testati, né tantomeno certificati dal produttore, e possono contenere materiali tossici o costituire un rischio di incendio.

Come riconoscere una truffa elettronica?

Esistono diversi indicatori per riconoscere una truffa, consultate il nostro elenco curato qui. Per l'elettronica di consumo, il più grande indizio è il prezzo. Se il prodotto costa il 50% in meno rispetto a un prodotto di marca con le stesse caratteristiche, è probabile che il produttore abbia realizzato un prodotto inferiore.

Allo stesso modo, se lo stesso prodotto viene offerto a un prezzo inferiore del 10% rispetto a qualsiasi altro, il commerciante è probabilmente un truffatore. I margini dei prodotti di consumo sono generalmente estremamente ridotti, spesso del 2 o 3%. Vendere un prodotto a un prezzo superiore al 10% rispetto a qualsiasi altro prodotto significa che il commerciante sta vendendo in perdita.

Consigli per l'acquisto di elettronica di consumo online

Oltre a verificare il punteggio di fiducia del sito web su Scamadviser, abbiamo alcuni consigli aggiuntivi:

  • Acquistate sempre prodotti di marca, perché le imitazioni a basso costo potrebbero essere un problema di sicurezza.
  • Leggete sempre le descrizioni dei prodotti. Verificare se il prodotto supporta il voltaggio e la spina della propria regione ed è legale da usare.
  • Se non ci sono recensioni sul prodotto, potrebbe trattarsi di una truffa. Ordinate sempre da un sito web conosciuto e con un nome affermato.
  • Se volete acquistare prodotti elettronici a basso costo, acquistateli da uno dei market place affermati, in quanto controllano i commercianti.
  • Controllate sempre le politiche di restituzione, rimborso e cambio del venditore.

Controllate il nostro elenco di indicatori per riconoscere una truffa prima di pagare un prodotto online.

16 negozi online legittimi e affidabili per acquistare elettronica di consumo

I truffatori escogitano continuamente nuovi trucchi per privare le persone del loro denaro, ma noi di ScamAdviser abbiamo compilato questo elenco di negozi di elettronica online sicuri e affidabili. Abbiamo incluso i visitatori mensili per riflettere la popolarità dei portali di shopping.

Negozio di elettronica online Visitatori medi mensili
Samsung 722 milioni
Desiderio 111 milioni
Amazon 2,2 miliardi
AliExpress 433 milioni
Apple 407 milioni
Newegg 27 milioni
Danawa 21 milioni
HP 67 milioni
Xiaomi 44 milioni
eBay 820 milioni
Sony 35 milioni
Huawei 118 milioni
Best Buy 132 milioni
B&H Photo 23 milioni
Curry's 36 milioni
Yodabashi 43 milioni

Samsung Electronics

Samsung Electronics Co., Ltd. è una multinazionale sudcoreana dell'elettronica con sede nel distretto Yeongtong di Suwon. Samsung è il più grande produttore al mondo di telefoni cellulari e smartphone ed è anche uno dei principali venditori di tablet. Dal 2006 Samsung è il più grande produttore di televisori al mondo.


Wish

Wish è una piattaforma americana di e-commerce online che facilita le transazioni tra venditori e acquirenti. Wish è gestita da ContextLogic Inc. a San Francisco, Stati Uniti. La piattaforma impiega tecnologie di navigazione che personalizzano gli acquisti in modo visivo per ogni cliente, anziché affidarsi al formato di una barra di ricerca. Consente ai venditori di elencare i propri prodotti su Wish e di vendere direttamente ai consumatori. Wish collabora con i fornitori di servizi di pagamento per gestire i pagamenti e non si occupa dello stoccaggio dei prodotti o della gestione dei resi.

Amazon

Le linee di prodotti disponibili sul sito web di Amazon.com comprendono diversi media (libri, DVD, CD musicali, videocassette e software), abbigliamento, prodotti per l'infanzia, elettronica di consumo, prodotti di bellezza, alimenti gourmet, generi alimentari, articoli per la salute e la cura della persona, forniture industriali e scientifiche, articoli per la cucina, gioielli, orologi, articoli per l'orto e il giardino, strumenti musicali, articoli sportivi, utensili, articoli automobilistici e giocattoli.

AliExpress

AliExpress è un servizio di vendita al dettaglio online con sede in Cina e di proprietà del gruppo Alibaba, lanciato nel 2010, che consente alle piccole imprese di vendere a clienti di tutto il mondo. AliExpress è stato paragonato a eBay, in quanto i venditori sono indipendenti e utilizzano la piattaforma per offrire prodotti agli acquirenti. Sebbene la maggior parte dei rivenditori sia cinese, AliExpress si rivolge ad acquirenti internazionali e non vende a clienti della Cina continentale.

Apple

Apple Inc. è una multinazionale americana del settore tecnologico, specializzata in elettronica di consumo, software per computer e servizi online. L'azienda è nota per la sua varietà di prodotti elettronici come Mac, iPhone, iPad e Apple Watch. È l'azienda di maggior valore al mondo e il quarto fornitore di PC per vendite unitarie.

Newegg

Newegg Commerce, Inc. è un rivenditore online di articoli, tra cui hardware per computer ed elettronica di consumo. L'azienda offre prodotti di elettronica di consumo, intrattenimento, smart home, computer, software, telefoni cellulari, elettrodomestici, gioielli, accessori e prodotti di gioco. Newegg serve clienti in tutto il mondo.

Danawa

Danawa Co Ltd è una società con sede in Corea del Sud che si occupa di servizi di shopping online. Fornisce un servizio di comparazione dei prezzi per lo shopping su Internet e si occupa anche di pubblicità e di centri commerciali.

HP

HP Inc. è una multinazionale americana di informatica con sede a Palo Alto, in California, che sviluppa personal computer (PC), stampanti e relative forniture, nonché soluzioni di stampa 3D. A gennaio 2021 è il secondo produttore di personal computer al mondo per vendite unitarie.

Xiaomi

Xiaomi Corporation, registrata in Asia come Xiaomi Inc. è un'azienda cinese che progetta e produce elettronica di consumo e relativi software, elettrodomestici e articoli per la casa. Dopo Samsung, è il secondo produttore di smartphone. È anche un importante produttore di elettrodomestici, tra cui televisori, torce elettriche, veicoli aerei senza pilota e depuratori d'aria che utilizzano i suoi ecosistemi di prodotti Internet of Things e Xiaomi Smart Home.

eBay

eBay Inc. è una multinazionale americana del commercio elettronico con sede a San Jose, California, che facilita le vendite da consumatore a consumatore e da impresa a impresa attraverso il suo sito web. L'azienda gestisce il sito eBay, un sito di aste e acquisti online in cui persone e aziende acquistano e vendono un'ampia gamma di beni e servizi in tutto il mondo. L'utilizzo del sito è gratuito per gli acquirenti, ma ai venditori vengono addebitate tariffe per l'inserimento di oggetti dopo un numero limitato di inserzioni gratuite, e di nuovo quando tali oggetti vengono venduti. Oltre alle vendite originali in stile asta, il sito si è evoluto e ampliato per includere: acquisti istantanei "Compralo Subito"; acquisti in base al Codice Prodotto Universale, all'ISBN o ad altri tipi di numero SKU.

Sony

Sony Group Corporation, comunemente nota come Sony e stilizzata come SONY, è una multinazionale giapponese con sede a Kōnan, Minato, Tokyo, Giappone. Sony Corporation (Sony Electronics Corporation fino al 1° aprile 2021) è la divisione elettronica del Gruppo Sony. Si occupa principalmente di ricerca e sviluppo (R&S), pianificazione, progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti elettronici. In qualità di grande azienda tecnologica, opera come uno dei maggiori produttori mondiali di prodotti elettronici di consumo e professionali, la più grande azienda di console per videogiochi e il più grande editore di videogiochi.

Huawei

Huawei Technologies Co., Ltd. è una multinazionale cinese del settore tecnologico con sede a Shenzhen, Guangdong, Cina. Progetta, sviluppa e vende apparecchiature di telecomunicazione, elettronica di consumo e vari dispositivi intelligenti.

Best Buy

Best Buy Co., Inc. è una multinazionale americana di vendita al dettaglio di elettronica di consumo. Best Buy vende elettronica di consumo e una serie di prodotti correlati, tra cui software, videogiochi, musica, telefoni cellulari, fotocamere digitali, autoradio e videocamere. Con il marchio Geek Squad, Best Buy offre riparazioni di computer, servizi di garanzia e piani di assistenza accidentale.

B&H Foto

B&H Photo Video (nota anche come B&H Photo e B&H e B&H Foto & Electronics Corporation) è un rivenditore americano di apparecchiature fotografiche e video fondato nel 1973, con sede a Manhattan, New York City. B&H svolge la propria attività attraverso vendite online al consumatore, vendite business to business e un unico punto vendita al dettaglio. I clienti si rivolgono a B&H attraverso i siti web, i negozi al dettaglio, le vendite telefoniche e il servizio clienti, le e-mail e i canali di chat. B&H Photo Video si rivolge a fotografi e videografi professionisti. L'azienda offre un'ampia gamma di prodotti di elettronica di consumo, con particolare attenzione alle apparecchiature fotografiche professionali e speciali.

Curry's

Currys è un rivenditore britannico di articoli elettrici che opera nel Regno Unito e nella Repubblica d'Irlanda, di proprietà di Currys plc, e vende prodotti di elettronica domestica ed elettrodomestici. Currys PLC opera come rivenditore di prodotti elettrici e di telecomunicazioni e come società di servizi. L'azienda offre un'ampia gamma di prodotti elettrici e mobili, nonché connettività e servizi post-vendita.

Yodabashi

Yodobashi Camera Co., Ltd. è un'importante catena di vendita al dettaglio giapponese specializzata in elettronica, PC, macchine fotografiche e attrezzature fotografiche. Le vendite di Yodobashi Camera sono al quarto posto tra i rivenditori di massa di elettronica di consumo in Giappone. Negli ultimi anni la piattaforma di shopping online si è sviluppata fino a diventare la seconda più grande in Giappone, dietro solo ad Amazon.

Fonti: Wikipedia, Pitchbook, Bloomberg

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Con l'aumento dell'influenza di Internet, aumenta anche la diffusione delle truffe online. Ci sono truffatori che fanno ogni tipo di reclamo per intrappolare le vittime online - da false opportunità di investimento a negozi online - e Internet permette loro di operare da qualsiasi parte del mondo con l'anonimato. La capacità di individuare le truffe online è un'abilità importante da possedere, dato che il mondo virtuale sta diventando sempre più parte di ogni aspetto della nostra vita. I consigli che seguono vi aiuteranno a identificare i segnali che possono indicare che un sito web potrebbe essere una truffa. Buon senso: Troppo bello per essere vero Quando si cercano prodotti online, un'offerta vantaggiosa può essere molto allettante. Una borsa di Gucci o un nuovo iPhone a metà prezzo? Chi non vorrebbe approfittare di un simile affare? Anche i truffatori lo sanno e cercano di approfittarne. Se un'offerta online sembra troppo bella per essere vera, pensateci due volte e controllate due volte. Il modo più semplice per farlo è semplicemente controllare lo stesso prodotto su siti web concorrenti (di cui vi fidate). Se la differenza di prezzo è enorme, è meglio ricontrollare il resto del sito. Controllare i link ai social media Al giorno d'oggi i social media sono una parte fondamentale delle attività di e-commerce e i consumatori spesso si aspettano che i negozi online abbiano una presenza sui social media. I truffatori lo sanno e spesso inseriscono i loghi dei siti di social media nei loro siti web. Spesso, grattando sotto la superficie, si scopre che q

Il peggio è passato: vi siete resi conto di aver versato i vostri soldi troppo in fretta e che il sito che avete usato era una truffa - e adesso? Prima di tutto, non disperate!!! Se pensate di essere stati truffati, la prima cosa da fare in caso di problemi è chiedere semplicemente un rimborso. Questo è il primo e più semplice passo per determinare se si ha a che fare con un'azienda vera o con dei truffatori. Purtroppo, ottenere il rimborso da un truffatore non è così semplice come chiedere. Se si ha a che fare con dei truffatori, la procedura (e la possibilità) di ottenere il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento utilizzato. PayPal Carta di debito/carta di credito Bonifico bancario Bonifico bancario Google Pay Bitcoin PayPal Se avete usato PayPal, avete buone possibilità di riavere i vostri soldi se siete stati truffati. Sul loro sito web è possibile presentare una controversia entro 180 giorni di calendario dall'acquisto. Condizioni per presentare una controversia: La situazione più semplice è che abbiate ordinato da un negozio online e il prodotto non sia arrivato. In questo caso PayPal dichiara quanto segue: "Se l'ordine non arriva e il venditore non è in grado di fornire la prova della spedizione o della consegna, otterrai un rimborso completo. È così semplice". Il truffatore vi ha inviato un articolo completamente diverso. Ad esempio, avete ordinato una PlayStation 4, ma avete ricevuto solo un controller Playstation. Le condizioni dell'articolo sono state travisate nella pagina del prodotto. Ad esempio, l'articolo è stato dichiarato come nuovo, ma presenta evi