16 lojas online legítimas para comprar eletrônicos de consumo em 2023

março 4, 2023

Porquê comprar eletrónica em linha?

Cada vez mais pessoas recorrem às compras online, sobretudo no caso da eletrónica de consumo. A razão é simples: qualquer modelo de telemóvel ou de frigorífico é normal em todas as lojas e, por isso, é muito mais fácil encom endá-los online do que perder tempo a procurar nas lojas.

A eletrónica de consumo é um termo muito utilizado e abrange tudo, desde uma máquina de lavar louça a um telemóvel e gadgets. No entanto, o risco de comprar uma máquina de lavar louça é muito menor do que o de um telemóvel. O problema para os compradores em linha é que o tipo de fraude para cada artigo eletrónico é diferente, o que torna quase impossível acompanhar a situação. Por exemplo, os iPhones são o artigo mais popular utilizado para defraudar clientes.

Quais são os riscos de comprar produtos electrónicos em linha?

As compras em linha estão repletas de burlões que se fazem passar por vendedores legítimos. Apesar de mercados como a Amazon ou a Walmart controlarem os vendedores nas suas plataformas, algumas fraudes sofisticadas envolvem a criação de um mercado falso. Eis alguns dos problemas que os compradores enfrentam quando encomendam produtos electrónicos em linha:

  • Os produtos contrafeitos e pirateados são vendidos em linha de forma desenfreada. A agência de Alfândega e Proteção das Fronteiras dos EUA apreendeu 1,3 mil milhões de dólares desse tipo de produtos em 2020.
  • Os vendedores em linha eximem-se frequentemente da responsabilidade em caso de produtos defeituosos e pedem ao cliente que contacte o fabricante.
  • Muitas vezes, os produtos electrónicos falsos ou muito baratos não são testados, muito menos certificados pelo fabricante, e podem conter materiais tóxicos ou representar um risco de incêndio

Como reconhecer uma fraude eletrónica?

Existem vários indicadores para reconhecer uma burla, consulte a nossa lista aqui. Para os produtos electrónicos de consumo, o maior indicador é o preço. Se o produto for 50% mais barato do que um produto de marca com as mesmas características, é provável que o fabricante tenha produzido um produto inferior.

Da mesma forma, se o mesmo produto for oferecido a um preço 10% mais baixo do que em qualquer outro sítio, o comerciante é provavelmente um burlão. As margens dos produtos de consumo são geralmente muito reduzidas, muitas vezes 2 ou 3%. Vender um produto a mais de 10% do que em qualquer outro lugar significa que o comerciante está a vender com prejuízo.

Conselhos para comprar produtos electrónicos de consumo em linha

Para além de verificar a pontuação de confiança do sítio Web no Scamadviser, temos algumas dicas adicionais:

  • Compre sempre produtos de marca, uma vez que as imitações baratas podem constituir um problema de segurança.
  • Leia sempre as descrições dos produtos. Verifique se o produto suporta a tensão e a ficha da sua região e se a sua utilização é legal
  • Se não houver praticamente nenhuma avaliação do produto, pode tratar-se de uma burla. Encomende sempre a partir de um sítio Web conhecido e com um nome estabelecido.
  • Se quiser comprar produtos electrónicos baratos, compre-os num dos mercados estabelecidos, pois estes verificam os comerciantes.
  • Verifique sempre as políticas de devolução, reembolso e troca do vendedor

Consulte a nossa lista de indicadores para reconhecer uma burla antes de pagar por qualquer produto online.

16 lojas online legítimas e fiáveis para comprar eletrónica de consumo

Os burlões estão sempre a inventar novos truques para roubar o dinheiro das pessoas, mas nós, no ScamAdviser, compilámos esta lista de lojas de eletrónica online seguras e fiáveis. Incluímos os visitantes mensais para refletir a popularidade dos portais de compras.

Loja de eletrónica online Média de visitantes mensais
Samsung 722 milhões
Wish 111 milhões
Amazon 2,2 mil milhões
AliExpress 433 milhões de euros
Apple 407 milhões
Newegg 27 milhões de euros
Danawa 21 milhões de euros
HP 67 milhões de euros
Xiaomi 44 milhões de euros
eBay 820 milhões de euros
Sony 35 milhões de euros
Huawei 118 milhões de euros
Best Buy 132 milhões de euros
B&H Photo 23 milhões de euros
Curry's 36 milhões de euros
Yodabashi 43 milhões de euros

Eletrónica Samsung

A Samsung Electronics Co., Ltd. é uma multinacional sul-coreana de eletrónica com sede no distrito de Yeongtong, em Suwon. A Samsung é o maior fabricante mundial de telemóveis e smartphones e é também um dos principais fornecedores de computadores tablet. A Samsung é o maior fabricante de televisores do mundo desde 2006.


Wish

A Wish é uma plataforma americana de comércio eletrónico em linha que facilita as transacções entre vendedores e compradores. A Wish é operada pela ContextLogic Inc. em São Francisco, Estados Unidos. A plataforma utiliza tecnologias de navegação que personalizam as compras visualmente para cada cliente, em vez de se basear num formato de barra de pesquisa. Permite que os vendedores listem os seus produtos na Wish e os vendam diretamente aos consumidores. A Wish trabalha com fornecedores de serviços de pagamento para tratar dos pagamentos e não armazena os produtos nem gere as devoluções.

Amazon

As linhas de produtos da Amazon.com disponíveis no seu sítio Web incluem vários suportes (livros, DVDs, CDs de música, cassetes de vídeo e software), vestuário, produtos para bebés, eletrónica de consumo, produtos de beleza, comida gourmet, mercearias, artigos de saúde e de cuidados pessoais, material industrial e científico, artigos de cozinha, joalharia, relógios, artigos de jardim, instrumentos musicais, artigos desportivos, ferramentas, artigos para automóveis e brinquedos e jogos.

AliExpress

O AliExpress é um serviço de venda a retalho em linha com sede na China e propriedade do Grupo Alibaba, lançado em 2010, que permite às pequenas empresas vender a clientes de todo o mundo. O AliExpress foi comparado ao eBay, uma vez que os vendedores são independentes e utilizam a plataforma para oferecer produtos aos compradores. Embora a maioria dos retalhistas seja chinesa, o AliExpress destina-se a compradores internacionais e não vende a clientes da China continental.

Apple

A Apple Inc. é uma empresa multinacional americana de tecnologia especializada em eletrónica de consumo, software informático e serviços em linha. A empresa é conhecida pela sua variedade de produtos electrónicos, tais como Macs, iPhones, iPads e Apple Watches. É a empresa mais valiosa do mundo e o quarto maior vendedor de PCs em vendas unitárias.

Newegg

A Newegg Commerce, Inc. é uma empresa de venda a retalho em linha de artigos, incluindo material informático e produtos electrónicos de consumo. A empresa oferece produtos electrónicos de consumo, entretenimento, casa inteligente, computadores, software, telemóveis, electrodomésticos, jóias, acessórios e produtos de jogos. A Newegg serve clientes em todo o mundo.

Danawa

A Danawa Co Ltd é uma empresa sediada na Coreia do Sul que se dedica à prestação de serviços de compras em linha. Fornece um serviço de comparação de preços de compras na Internet e também se dedica ao negócio da publicidade e de centros comerciais.

HP

A HP Inc. é uma empresa multinacional americana de tecnologias da informação com sede em Palo Alto, Califórnia, que desenvolve computadores pessoais (PCs), impressoras e consumíveis relacionados, bem como soluções de impressão 3D. É o segundo maior fornecedor de computadores pessoais do mundo em termos de vendas unitárias em janeiro de 2021.

Xiaomi

A Xiaomi Corporation, registada na Ásia como Xiaomi Inc., é uma empresa chinesa de conceção e fabrico de produtos electrónicos de consumo e software relacionado, electrodomésticos e artigos para o lar. A seguir à Samsung, é o segundo maior fabricante de smartphones. É também um importante fabricante de electrodomésticos, incluindo televisores, lanternas, veículos aéreos não tripulados e purificadores de ar, utilizando os seus ecossistemas de produtos da Internet das Coisas e Xiaomi Smart Home.

eBay

A eBay Inc. é uma empresa multinacional americana de comércio eletrónico com sede em San Jose, Califórnia, que facilita as vendas entre consumidores e empresas através do seu sítio Web. A empresa gere o sítio Web eBay, um sítio Web de leilões e compras em linha no qual pessoas e empresas compram e vendem uma grande variedade de bens e serviços em todo o mundo. A utilização do sítio Web é gratuita para os compradores, mas são cobradas taxas aos vendedores pela colocação de artigos na lista após um número limitado de colocações gratuitas e novamente quando esses artigos são vendidos. Para além das vendas originais em leilão do eBay, o sítio Web evoluiu e expandiu-se para incluir: compras instantâneas "Buy It Now"; compras por Código Universal de Produto, ISBN ou outro tipo de número SKU.

Sony

A Sony Group Corporation, vulgarmente conhecida como Sony e estilizada como SONY, é um conglomerado multinacional japonês com sede em Kōnan, Minato, Tóquio, Japão. A Sony Corporation (Sony Electronics Corporation até 1 de abril de 2021) é a unidade de negócios de eletrónica do Grupo Sony. Realiza principalmente investigação e desenvolvimento (I&D), planeamento, conceção, fabrico e comercialização de produtos eletrónicos. Enquanto grande empresa tecnológica, opera como um dos maiores fabricantes mundiais de produtos electrónicos de consumo e profissionais, a maior empresa de consolas de jogos de vídeo e a maior editora de jogos de vídeo.

Huawei

A Huawei Technologies Co., Ltd. é uma empresa multinacional chinesa de tecnologia com sede em Shenzhen, Guangdong, China. Concebe, desenvolve e vende equipamento de telecomunicações, eletrónica de consumo e vários dispositivos inteligentes.

Best Buy

A Best Buy Co., Inc. é uma multinacional americana de venda a retalho de produtos electrónicos de consumo. A Best Buy vende produtos electrónicos de consumo e uma variedade de mercadorias relacionadas, incluindo software, jogos de vídeo, música, telemóveis, câmaras digitais, sistemas de som para automóveis e câmaras de vídeo. Sob a marca Geek Squad, a Best Buy oferece reparação de computadores, serviços de garantia e planos de assistência acidental.

B&H Photo

A B&H Photo Video (também conhecida como B&H Photo e B&H e B&H Foto & Electronics Corporation) é uma empresa americana de venda a retalho de equipamento de fotografia e vídeo fundada em 1973, com sede em Manhattan, Nova Iorque. A B&H exerce a sua atividade através de vendas online de comércio eletrónico ao consumidor, vendas entre empresas e o seu único local de venda a retalho. Os clientes interagem com a B&H através dos seus sítios Web, loja de retalho, vendas por telefone e serviço de apoio ao cliente, correio eletrónico e canais de conversação. A B&H Photo Video destina-se a fotógrafos e videógrafos profissionais. A empresa vende uma vasta gama de produtos electrónicos de consumo, com ênfase no equipamento fotográfico profissional e especializado.

Curry's

Currys é um retalhista britânico de produtos eléctricos que opera no Reino Unido e na República da Irlanda, propriedade da Currys plc e que vende produtos electrónicos e electrodomésticos. A Currys PLC opera como uma empresa de serviços e retalhista de produtos eléctricos e de telecomunicações. A empresa oferece uma vasta gama de produtos eléctricos e móveis, bem como serviços de conetividade e pós-venda.

Yodabashi

A Yodobashi Camera Co., Ltd. é uma importante cadeia de retalho japonesa especializada em eletrónica, PCs, câmaras e equipamento fotográfico. As vendas da Yodobashi Camera ocupam o quarto lugar entre os grandes retalhistas de eletrónica de consumo no Japão. Nos últimos anos, a plataforma de compras em linha foi desenvolvida para se tornar a segunda maior no Japão, apenas atrás da Amazon.

Fontes: Wikipedia, Pitchbook, Bloomberg

Denuncie um golpe!

Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? Denuncie o site e avise outras pessoas!

Ajuda & Informações

Histórias Populares

À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um