16 легальных интернет-магазинов для покупки бытовой электроники в 2023 году

март 4, 2023

Зачем покупать электронику в Интернете?

Все больше и больше людей обращаются к интернет-магазинам, и особенно это касается бытовой электроники. Причина проста: любая модель телефона или холодильника будет стандартной в любом магазине, поэтому гораздо проще заказать их через Интернет, чем тратить время на посещение розничных магазинов.

Бытовая электроника - это широко используемый термин, который охватывает все - от посудомоечной машины до мобильного телефона и гаджетов. Однако риск при покупке посудомоечной машины гораздо ниже, чем при покупке мобильного телефона. Проблема для онлайн-покупателей заключается в том, что виды мошенничества для каждого отдельного предмета электроники различны, что делает практически невозможным уследить за ними. Например, айфоны - самый популярный товар, используемый для обмана покупателей.

Каковы риски при покупке электроники в Интернете?

В интернет-магазинах много мошенников, которые выдают себя за законных продавцов. Хотя такие торговые площадки, как Amazon или Walmart, проверяют продавцов на своих платформах, некоторые изощренные мошенники создают поддельные площадки. Вот некоторые из проблем, с которыми сталкиваются покупатели при заказе электроники через Интернет:

  • ВИнтернете широко продаются контрафактные и пиратские товары. В 2020 году таможенная и пограничная служба США изъяла такой продукции на сумму 1,3 миллиарда долларов .
  • Онлайн-продавцы часто снимают с себя ответственность в случае бракованной продукции и просят покупателя связаться с производителем.
  • Часто поддельная или очень дешевая электроника не тестируется, не говоря уже о сертификации производителя, и может содержать токсичные материалы или быть пожароопасной.

Как распознать мошенничество с электроникой?

Существует несколько признаков, по которым можно распознать мошенничество, смотрите наш список здесь. Для потребительской электроники самым главным признаком является цена. Если продукт на 50% дешевле, чем фирменный продукт с такими же характеристиками, производитель, скорее всего, выпустил некачественный продукт.

Аналогично, если тот же товар предлагается по цене на 10% ниже, чем где-либо еще, то продавец, скорее всего, мошенник. Наценка на потребительские товары, как правило, крайне мала, часто составляет 2 или 3%. Продажа товара по цене более чем на 10% ниже, чем в других местах, означает, что торговец продает товар себе в убыток.

Советы по покупке бытовой электроники в Интернете

Помимо проверки Trust Score сайта на Scamadviser, у нас есть несколько дополнительных советов:

  • Всегда покупайте фирменную продукцию, так как дешевые подделки могут представлять угрозу безопасности.
  • Всегда читайте описание товара. Проверьте , поддерживает ли продукт напряжение и вилку в вашем регионе, и является ли он законным для использования.
  • Если о товаре почти нет отзывов, это может быть мошенничество. Всегда заказывайте товары на известных сайтах с известным именем.
  • Если вы хотите купить дешевую электронику, покупайте ее на одном из известных рынков, так как они проверяют продавцов.
  • Всегда проверяйте политику возврата, возмещения и обмена продавца.

Ознакомьтесь с нашим списком индикаторов для распознавания мошенничества , прежде чем платить за любой товар в Интернете.

16 легальных и надежных интернет-магазинов для покупки бытовой электроники

Мошенники постоянно придумывают новые уловки, чтобы расстаться с деньгами, но мы в ScamAdviser составили этот список безопасных и надежных интернет-магазинов электроники. Мы указали количество ежемесячных посетителей, чтобы отразить популярность торговых порталов.

Интернет-магазин электроники Среднемесячное количество посетителей
Samsung 722 миллиона
Wish 111 миллионов
Amazon 2,2 миллиарда
AliExpress 433 миллиона
Apple 407 миллионов
Newegg 27 миллионов
Данава 21 миллион
HP 67 миллионов
Xiaomi 44 миллиона
eBay 820 миллионов
Sony 35 миллионов
Huawei 118 миллионов
Best Buy 132 миллиона
B&H Photo 23 миллиона
Curry's 36 миллионов
Yodabashi 43 млн.

Самсунг Электроникс

Samsung Electronics Co., Ltd. - южнокорейская транснациональная корпорация по производству электроники со штаб-квартирой в районе Ёнтон города Сувон. Samsung является крупнейшим в мире производителем мобильных телефонов и смартфонов, а также крупным поставщиком планшетных компьютеров. С 2006 года Samsung является крупнейшим в мире производителем телевизоров.


Wish

Wish - американская онлайн-платформа электронной коммерции, которая облегчает сделки между продавцами и покупателями. Wish управляется компанией ContextLogic Inc. в Сан-Франциско, США. Платформа использует технологии просмотра, которые персонализируют покупки визуально для каждого покупателя, а не полагаются на формат поисковой строки. Она позволяет продавцам размещать свои товары на Wish и продавать их напрямую потребителям. Wish работает с поставщиками платежных услуг для осуществления платежей, но не имеет собственных складов и не занимается возвратом товаров.

Amazon

Amazon.com предлагает на своем сайте несколько видов продукции: медиа (книги, DVD, музыкальные диски, видеокассеты и программное обеспечение), одежду, детские товары, бытовую электронику, косметические товары, деликатесы, продукты питания, товары для здоровья и личной гигиены, промышленные и научные товары, товары для кухни, ювелирные изделия, часы, товары для газона и сада, музыкальные инструменты, спортивные товары, инструменты, автомобильные товары, игрушки и игры.

AliExpress

AliExpress - это онлайновая розничная служба, расположенная в Китае и принадлежащая Alibaba Group, запущенная в 2010 г. Она помогает малому бизнесу продавать товары клиентам по всему миру. AliExpress сравнивают с eBay, поскольку продавцы являются независимыми и используют платформу для предложения товаров покупателям. Хотя большинство продавцов - китайцы, AliExpress ориентирован на международных покупателей и не продает товары клиентам в материковом Китае.

Apple

Apple Inc. - американская многонациональная технологическая компания, которая специализируется на производстве бытовой электроники, компьютерного программного обеспечения и онлайн-услуг. Компания известна своими разнообразными электронными продуктами, такими как компьютеры Mac, iPhone, iPad, часы Apple. Это самая дорогая компания в мире, четвертый по величине производитель ПК по объему продаж.

Newegg

Newegg Commerce, Inc. является онлайновым розничным продавцом товаров, включая компьютерное оборудование и бытовую электронику. Компания предлагает потребительскую электронику, развлечения, умный дом, компьютеры, программное обеспечение, сотовые телефоны, бытовую технику, ювелирные изделия, аксессуары и игровые товары. Newegg обслуживает клиентов по всему миру.

Danawa

Danawa Co Ltd - южнокорейская компания, занимающаяся предоставлением услуг интернет-магазинов. Она предоставляет услуги по сравнению цен в интернете, а также занимается рекламным бизнесом и бизнесом торговых центров.

HP

HP Inc. - американская транснациональная компания в области информационных технологий со штаб-квартирой в Пало-Альто, штат Калифорния, которая занимается разработкой персональных компьютеров (ПК), принтеров и сопутствующих расходных материалов, а также решений для 3D-печати. По состоянию на январь 2021 года она занимает 2-е место в мире по объему продаж персональных компьютеров.

Xiaomi

Корпорация Xiaomi, зарегистрированная в Азии как Xiaomi Inc., является китайским разработчиком и производителем потребительской электроники и сопутствующего программного обеспечения, бытовой техники и предметов домашнего обихода. После Samsung она является вторым по величине производителем смартфонов. Компания также является крупным производителем бытовой техники, включая телевизоры, фонари, беспилотные летательные аппараты и очистители воздуха, используя свои экосистемы Интернета вещей и Xiaomi Smart Home.

eBay

eBay Inc. - американская многонациональная корпорация электронной коммерции, базирующаяся в Сан-Хосе, штат Калифорния, которая способствует продажам от потребителя к потребителю и от бизнеса к бизнесу через свой веб-сайт. Компания управляет веб-сайтом eBay - интернет-аукционом и торговым сайтом, на котором люди и компании покупают и продают широкий спектр товаров и услуг по всему миру. Сайт бесплатен для покупателей, но с продавцов взимается плата за размещение товаров после ограниченного количества бесплатных объявлений, а также при продаже этих товаров. В дополнение к первоначальным аукционным продажам eBay, сайт развивался и расширялся, включая: мгновенные покупки "Купить сейчас"; покупки по универсальному коду товара, ISBN или другому виду номера SKU.

Sony

Sony Group Corporation, широко известная как Sony и стилизованная под SONY, является японской многонациональной конгломератной корпорацией со штаб-квартирой в Конане, Минато, Токио, Япония. Sony Corporation (Sony Electronics Corporation до 1 апреля 2021 года) является подразделением электроники Sony Group. В основном она занимается исследованиями и разработками (R&D), планированием, проектированием, производством и маркетингом продукции электроники. Являясь крупной технологической компанией, она работает как один из крупнейших в мире производителей потребительской и профессиональной электронной продукции, крупнейший производитель видеоигровых консолей и крупнейший издатель видеоигр.

Huawei

Huawei Technologies Co., Ltd. - китайская многонациональная технологическая корпорация со штаб-квартирой в Шэньчжэне, Гуандун, Китай. Она проектирует, разрабатывает и продает телекоммуникационное оборудование, бытовую электронику и различные интеллектуальные устройства.

Best Buy

Best Buy Co., Inc. - американская многонациональная компания по розничной торговле бытовой электроникой. Best Buy продает бытовую электронику и различные сопутствующие товары, включая программное обеспечение, видеоигры, музыку, мобильные телефоны, цифровые фотоаппараты, автомобильные стереосистемы и видеокамеры. Под брендом Geek Squad компания Best Buy предлагает ремонт компьютеров, гарантийное обслуживание и планы аварийного обслуживания.

B&H Photo

B&H Photo Video (также известная как B&H Photo и B&H и B&H Foto & Electronics Corporation) - американская розничная компания по продаже фото- и видеотехники, основанная в 1973 году и расположенная на Манхэттене, Нью-Йорк. Компания B&H ведет бизнес через онлайновую электронную коммерцию, продажи для бизнеса, а также через свою единственную розничную точку. Клиенты взаимодействуют с B&H через ее веб-сайты, розничные магазины, телефонные продажи и службу поддержки, электронную почту и чат. B&H Photo Video ориентирована на профессиональных фотографов и видеографов. Компания предлагает широкий ассортимент товаров бытовой электроники с акцентом на профессиональное и специализированное фотооборудование.

Curry's

Currys - британская розничная компания по продаже электротоваров, работающая в Великобритании и Республике Ирландия, принадлежащая Currys plc и продающая бытовую электронику и бытовую технику. Currys PLC осуществляет розничную торговлю электротоварами и телекоммуникациями и предоставляет услуги. Компания предлагает широкий ассортимент электротехнической и мобильной продукции, а также услуги по подключению и послепродажному обслуживанию.

Йодабаси

Yodobashi Camera Co., Ltd. - крупная японская розничная сеть, специализирующаяся на продаже электроники, персональных компьютеров, фотоаппаратов и фототехники. По объему продаж Yodobashi Camera занимает четвертое место среди массовых розничных продавцов бытовой электроники в Японии. В последние годы была развита платформа интернет-магазинов, которая стала второй по величине в Японии, уступая лишь Amazon.

Источники: Википедия, Pitchbook, Bloomberg

Сообщить о мошенничестве!

Вы попались на обман, купили поддельный продукт? Сообщите об этом сайте и предупредите других!

Помощь и информация

Популярные истории

С ростом влияния Интернета растет и распространенность онлайн-мошенничества. Мошенники делают всевозможные заявления, чтобы заманить жертву в ловушку - от фиктивных инвестиционных возможностей до интернет-магазинов - и интернет позволяет им действовать анонимно из любой точки мира. Умение распознавать мошенников в Интернете - важный навык, поскольку виртуальный мир все больше входит в каждую сферу нашей жизни. Приведенные ниже советы помогут вам определить признаки, которые могут указывать на то, что веб-сайт может быть мошенническим. Здравый смысл: Слишком хорошо, чтобы быть правдой Когда вы ищете товары в Интернете, выгодное предложение может быть очень заманчивым. Сумка Gucci или новый iPhone за полцены? Кто бы не захотел ухватиться за такую сделку? Мошенники тоже знают об этом и пытаются воспользоваться этим фактом. Если предложение в Интернете кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, подумайте дважды и все перепроверьте. Самый простой способ сделать это - просто проверить тот же товар на конкурирующих сайтах (которым вы доверяете). Если разница в ценах огромна, лучше перепроверить весь сайт. Проверьте ссылки на социальные сети В наши дни социальные сети являются основной частью бизнеса электронной коммерции, и потребители часто ожидают от интернет-магазинов присутствия в социальных сетях. Мошенники знают об этом и часто вставляют логотипы сайтов социальных сетей на свои сайты. Если порыться под поверхностью, часто оказывается, что эта функциональность даже не работает. Социальные кнопки могут вести на главную страницу сайта, на пустой профиль или вообще в никуда. Мошенники часто слишком ленивы, чтобы создать специальный Facebook, Twitter или Instagram для своего фальшивого сайта (или не хотят, чтобы о них распространялась дурная слава). Если есть функционирующие аккаунты в социальных сетях, быстро посмотрите, есть ли там какие-либо сообщения. Зачастую, если сайт является мошенническим, разгневанные пользователи дадут вам знать! Проверьте мелкий шрифт (условия и правила) Мошенники часто используют вставной или поспешный текст на таких страницах, как "О нас", "Условия и положения", "Политика доставки" и "Политика возврата", чтобы создать видимость профессионализма. Если вы обнаружите, что этих страниц не существует или они плохого качества (например, содержат опечатки), подумайте дважды о покупках на этом сайте! Неужели вы думаете, что компания разместила бы неполный или небрежный текст, если бы она была законной? Используются ли (неправильно) названия брендов? Многие мошеннические интернет-магазины используют названия брендов (Adidas, Chanel, Apple) в сочетании с такими словами, как "скидка", "дешево", "распродажа" и даже "бесплатно", чтобы привлечь посетителей через поисковые системы. Бренды обычно не любят, когда их продукция продается через такие интернет-магазины. Премиальные бренды редко или никогда не выставляют свою продукцию на продажу или предлагают огромные скидки. Кроме того, большинство серьезных интернет-магазинов продают продукцию нескольких брендов и не связывают свою жизнь с одним брендом. Обратите внимание на внешний вид и функциональность этих сайтов. На легитимных сайтах размещены высококачественные логотипы и фотографии, поскольку бренды хотят произвести на вас впечатление своей продукцией. Мошенники часто воруют контент, например, изображения и описания товаров, из различных источников. Это может означать, что внешний вид сайта может выглядеть непрофессионально, со странным форматированием или фотографиями низкого разрешения. Есть ли у сайта работающий знак доверия? Знаки доверия - это метод проверки интернет-магазина третьей стороной. Например, они указывают на безопасность или защиту прав потребителей. Однако мошеннические сайты также используют их без разрешения. Например, у них может быть изображение знака доверия на сайте без фактической проверки, то есть они используют логотип не по назначению и вводят вас в заблуждение! Проверьте доменное имя Некоторые сайты пытаются обмануть вас и заставить думать, что они являются официальными сайтами известных брендов, даже если они не имеют никакого отношения к реальной компании. Убедитесь, что доменное имя (адрес сайта) соответствует ожидаемому, особенно если вы переходите по ссылке. Например, настоящее доменное имя бренда может быть brand.com, а на поддельном сайте могут использоваться такие варианты, как brand.net, brand.org, brand.xyz, brand.biz, brand.online и другие. Все еще не уверены? Простым решением будет поиск конкретной страницы в вашей любимой поисковой системе. Поддельные сайты обычно зависят от нажатия на прямую ссылку и, как правило, не занимают высокие позиции в рейтинге. Если вы получили письмо с просьбой нажать на ссылку, всегда безопаснее перейти на сайт вручную, чтобы убедиться, что вы не находитесь на поддельном сайте. Проверьте возраст домена Вы можете проверить сайты на Scamadviser, чтобы узнать, сколько лет сайту. Также собирается и другая информация о домене, например, на какой срок он был зарегистрирован. Доменные имена, зарегистрированные на короткий срок, скажем, на год, могут вызвать подозрение, потому что мошенники не вкладывают много денег в свои сайты. Они покупают доменные имена с коротким сроком действия, чтобы сохранить свои расходы минимальными. Сайты, которые были созданы недавно и имеют короткий срок действия, скорее всего, являются мошенническими. Надежны ли отзывы? Веб-магазин, использующий известную систему потребительских отзывов, обычно является хорошим знаком. Однако некоторые системы отзывов лучше других. Проверьте, придерживается ли система отзывов Стандартов сертификации отзывов, что означает, что интернет-магазин не может удалять или редактировать отзывы без надлежащей причины. На многих поддельных сайтах есть раздел "Отзывы" или "Свидетельства", который заполнен фальшивыми положительными отзывами. Они содержат вымышленные имена людей, используют фотографии, взятые из случайных источников, а текст часто копируется с других сайтов. Поэтому рекомендуется не полагаться на отзывы, размещенные только на сайте. Такие сайты, как Scamadviser, TrustPilot и другие, позволяют пользователям оставлять отзывы, которые не могут быть удалены или отредактированы компаниями. Проверка внешних отзывов - это способ получить более четкое представление о том, что говорят реальные клиенты. Посетите реестры компаний Это может быть нелегко, если вы собираетесь покупать товар через границу. В каждой стране есть свой способ регистрации компаний. В США хорошим источником информации является Better Business Bureau. В Нидерландах вы можете проверить Торговую палату. Защищена ли связь? Видите ли вы "https" перед адресом интернет-магазина и виден ли символ "замка"? В этом случае обмен данными между интернет-магазином и вашим браузером зашифрован, что делает использование интернет-магазина немного безопаснее. Это не гарантирует, что веб-магазин не является поддельным, поскольку стоимость добавления SSL-сертификата (который необходим для защиты связи) минимальна (от 4,99 евро в год). Предлагаются ли безопасные способы оплаты? Существует множество способов оплаты. Как правило, кредитные карты, PayPay и Alipay обеспечивают защиту потребителя, позволяя ему вернуть свои деньги в случае, если товар не доставлен. Проверьте, поддерживает ли интернет-магазин эти способы оплаты. Никогда не переводите деньги на банковский счет, если у вас есть сомнения в надежности интернет-магазина. Такие способы оплаты, как Western Union, Moneygram, Skrill и Bitcoin, часто не отслеживаются, и вернуть деньги, переведенные с их помощью, практически невозможно. Поэтому их предпочитают мошенники. Кто доставляет товар? Проверьте, указал ли интернет-магазин своих партнеров по доставке. Не все интернет-магазины указывают их, но некоторые из них имеют функцию отслеживания доставки. Партнер/партнеры по доставке также могут быть указаны в процессе оформления заказа. Если указан надежный партнер по доставке, это, как правило, хороший знак. Не уверены? Свяжитесь с интернет-магазином Хороший интернет-магазин знает, что его клиенты хотят общаться разными способами. Проверьте, указывает ли компания номер телефона, идентификатор электронной почты или контактную форму и активна ли она в социальных сетях. В случае сомнений позвоните в компанию или отправьте запрос на получение дополнительной информации по электронной почте или через социальные сети. Профессиональный интернет-магазин обычно отвечает в течение нескольких часов или максимум двух рабочих дней в зависимости от способа связи. Все еще не уверены? Не делайте этого! Если (все еще) сомневаетесь, не делайте этого! Наш совет в Scamadviser заключается в том, что если вы все еще не уверены, лучше быть осторожным и следовать своей интуиции. Не позволяйте большой цене затуманить ваше решение. Если вы сомневаетесь, есть множество других магазинов, в которых можно сделать покупку. Узнайте больше о конкретных видах мошенничества в нашей подробной серии статей "Как распознать мошенничество"! Как распознать мошенничество - фишингКак распознать мошенничество - сайты-копииКак распознать мошенничество - мошенничество при трудоустройствеКак распознать мошенничество - Сделки, которые слишком хороши, чтобы быть правдойКак распознать мошенничество - фальшивые отзывы Инструменты для выявления мошенничества В Интернете есть несколько инструментов, которые помогут вам узнать, не пытаются ли вас обмануть. Можно проверить любую информацию, которой кто-то делится с вами в Интернете, включая ссылки на сайты, идентификаторы электронной почты, номера телефонов, адреса, информацию о компании и многое другое. Собранные вместе данные могут составить полноценную картину того, имеете ли вы дело с мошенником или настоящим человеком/организацией. Ниже приведены наиболее полезные инструменты, доступные в Интернете, которые помогут выявить мошенников: Проверка домена или ссылки В Интернете есть несколько инструментов, которые могут сканировать веб-сайты, чтобы мгновенно определить, есть ли в них признаки мошенничества. Имейте в виду, что эти инструменты не являются надежными, но они предоставляют ценную информацию, которая поможет вам сформировать суждение о том, является ли сайт законным или поддельным. ScamAdviser: ScamAdviser специализируется на выявлении мошенничества в Интернете, будь то интернет-магазины, не доставляющие товары или продающие подделки, фальшивые инвестиционные и криптовалютные сайты или мошенничество с подпиской. Через своих партнеров он также проверяет фишинг и вредоносные программы. URLscan.io: URLscan предназначен для более технически подкованных пользователей. Он предоставляет огромное количество технических сведений, таких как подробная информация о домене и IP. Проверка информации о регистрации домена Поиск домена Whois позволяет отследить принадлежность и срок владения доменным именем. Подобно тому, как все дома регистрируются в органах управления, все реестры доменных имен ведут учет информации о каждом приобретенном через них доменном имени, а также о том, кто им владеет и до какой даты оно было приобретено. Поиск ICANN: ICANN - это Корпорация по присвоению имен и номеров в Интернете. Это некоммерческая организация, которая поддерживает основную инфраструктуру Интернета. Инструмент поиска регистрационных данных ICANN дает вам возможность просматривать текущие регистрационные данные для доменных имен и номерных ресурсов Интернета. Проверка изображения Услуги обратного поиска изображений позволяют узнать, появляется ли одно и то же изображение на нескольких веб-сайтах и не было ли оно отредактировано. Если изображение появляется на нескольких разных сайтах, то, скорее всего, оно было украдено. FaceCheck: Загрузите лицо интересующего вас человека и найдите его профили в социальных сетях, появления в блогах, видео и на новостных сайтах. С помощью FaceCheck вы можете сверить фотографию человека с миллионами лиц с сайтов mugshot, сайтов сексуальных преступников и подозреваемых, которые появлялись в новостях. Поиск изображений Google: В 2011 году в Google Images была добавлена функция обратного поиска изображений, которая позволяет пользователям загрузить фотографию или ссылку на изображение и узнать, где это же изображение появлялось в Интернете. Tineye: TinEye - это первая поисковая система изображений в Интернете, использующая технологию идентификации изображений, а не ключевые слова, метаданные или водяные знаки. TinEye позволяет пользователям искать не по ключевым словам, а по изображениям. Яндекс Картинки: Яндекс Картинки - это альтернатива Google Image Search и Tineye, которая часто находит результаты, которые другие системы поиска изображений могут пропустить. Проверьте бизнес Легальные предприятия должны быть зарегистрированы в соответствующих регулирующих органах каждой страны, в которой они работают. Рекомендуется сначала проверить специальный реестр предприятий вашей страны (см.: "Путеводитель по странам глобального мошенничества"). Ниже приведены некоторые национальные и международные бизнес-реестры: Реестр ASIC: Австралия Companies House: Великобритания Crunchbase: Глобальный с фокусом на США/Европу EU Business Register: Европа OpenCorporates: Глобальные с фокусом на США/Европу SEC Company Search: США Проверка номера телефона Функция Caller IDs на смартфонах дошла до того, что отображает не только номер, но также имя и местоположение звонящего. Сегодня многие операторы связи уже предлагают эту функцию, и вы можете использовать приведенные ниже приложения, чтобы лучше отсеивать неизвестных абонентов. Они также позволяют сообщать о спаме и мошеннических звонках, чтобы предупредить других пользователей. Sync.me: Sync.ME - это "ведущая в мире социальная телефонная книга", которая помогает миллионам пользователей по всему миру идентифицировать входящие звонки и блокировать нежелательные спам-звонки. Sync.ME точно идентифицирует звонящих, указывая их полное имя и фотографию, в любой точке мира. Truecaller: TrueCaller - это приложение для смартфонов, которое обладает функциями идентификации звонящего, блокировки звонков, флэш-сообщений, записи звонков, чата и голосовой связи с помощью Интернета. Для регистрации в сервисе пользователям необходимо предоставить номер мобильного телефона. Приложение доступно для Android и iOS. Whoscall: Whoscall - это высоко оцененное телефонное приложение с функцией Caller ID & Block. Помимо услуги звонков и текстовых сообщений, мы хорошо известны своей идентификацией входящих звонков и SMS, блокировкой вредоносных спам-звонков и SMS, а также благодаря нашей массивной базе данных с более чем 1,6 млрд. номеров. Проверка текстового сообщения Мошенничество с сообщениями может быть весьма убедительным, и один неосторожный клик может привести к тому, что ваши личные и финансовые данные окажутся в руках мошенников. Используйте приведенные ниже инструменты, чтобы проверить, не является ли текстовое сообщение мошенничеством: Call Defender (Гонконг): Call Defender предоставляет услуги блокировки и определения номера в Гонконге. Помимо использования базы данных Whoscall, приложение также использует HKJunkcall, известную базу данных спамовых телефонов в Гонконге, для комплексного предотвращения мошеннических и надоедливых звонков. ScamRanger: Пользователи могут сообщать о мошеннических текстовых сообщениях и проверять, является ли полученное ими сообщение мошенничеством. Scam Ranger защищает людей от финансового мошенничества в Интернете на всех платформах обмена сообщениями, используя силу сообщества. Проверить видео По мере совершенствования технологии глубокие подделки становится все легче создавать и все труднее распознавать. Они использовались в громких аферах и могут быть очень убедительными. Существуют инструменты для определения того, является ли видео глубокой подделкой, и пользователи могут сделать это, просто вставив ссылку на видео или загрузив видео. Deepware: Сканирует подозрительное видео, чтобы выяснить, не является ли оно синтетической манипуляцией. Проект имеет открытый исходный код, что позволяет сообществам совместно найти надежное решение для борьбы с глубокими подделками.

Итак, худшее свершилось - вы поняли, что слишком быстро расстались со своими деньгами, а сайт, которым вы пользовались, оказался мошенническим - что теперь? Прежде всего, не отчаивайтесь!!! Если вы считаете, что вас обманули, первым делом при возникновении проблемы просто попросите вернуть вам деньги. Это первый и самый простой шаг, позволяющий определить, имеете ли вы дело с настоящей компанией или мошенниками. К сожалению, вернуть деньги мошенникам не так просто, как просто попросить. Если вы действительно имеете дело с мошенниками, процедура (и шанс) возврата денег зависит от способа оплаты, который вы использовали. PayPal Дебетовая карта/кредитная карта Банковский перевод Банковский перевод Google Pay Биткоин PayPal Если вы использовали PayPal, у вас есть все шансы вернуть свои деньги, если вас обманули. На их сайте вы можете подать спор в течение 180 календарных дней после покупки. Условия для подачи спора: Самая простая ситуация - вы заказали товар в интернет-магазине, а он не пришел. В этом случае PayPal заявляет следующее: "Если ваш заказ так и не пришел, а продавец не может предоставить доказательства отправки или доставки, вы получите полный возврат денег. Это так просто". Мошенник отправил вам совершенно другой товар. Например, вы заказали PlayStation 4, но вместо нее получили только контроллер Playstation. Состояние товара было искажено на странице товара. Например, товар был заявлен как абсолютно новый, но имеет явные следы использования. В товаре отсутствуют детали или функции, и об этом не было сообщено. Например, вы купили полку, включая все винты для сборки, но по прибытии они не были включены в комплект. Полученный вами товар является подделкой, которая была продана как подлинная. Кредитная карта или дебетовая карта Если вы расплатились с интернет-магазином кредитной или дебетовой картой, то лучше всего обратиться в банк, обслуживающий вашу карту, и проверить, есть ли у них раздел "спорные транзакции" или упоминание о процессе "возврата платежей". Этот процесс может быть довольно сложным, что прекрасно демонстрирует данная инфографика от Chargebacks911. Но что такое возврат платежа? Money Saving Expert утверждает, что возврат платежа полезен, когда вы покупаете что-то в Интернете, а товары/услуги: неисправны, не предоставлены, не доставлены вам, так как компания обанкротилась. Ваш банк обратится непосредственно в банк продавца для возврата суммы на ваш счет (если претензия обоснована). Срок, в течение которого вы должны потребовать возврата денег, составляет 120 дней с того момента, когда вы заплатили или заметили проблему. Для тех из вас, кто проживает в Великобритании, у вас есть друг в разделе 75 Закона о потребительском кредите 1974 года. Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с полным текстом закона на сайте Money Saving Expert. Что это значит для вас? Эта статья означает, что если вы заплатили сумму от 100 до 30 000 фунтов стерлингов, вы можете получить свои деньги обратно, если вы не получили заказанный товар или что-то было не так, как должно было быть. Разница между этим и возвратными платежами заключается в том, что это не добровольная схема провайдеров карт. Эти меры защиты закреплены в законе. Мы в Scamadviser считаем, что эта защита очень важна для потребителей, так как она также защищает пользователей от компании, которая подвела вас и затем разорилась. Примечание: Будьте осторожны и не используйте третьих лиц, таких как PayPal, при оплате кредитной картой. Это может лишить вас права подать иск в соответствии с разделом 75. Более подробную информацию смотрите здесь. Банковский перевод Which.co.uk рассказывает следующее о возврате денег при банковском переводе: Если вы стали жертвой мошенничества, в результате которого вы перевели деньги в другой банк, вам следует немедленно связаться со своим банком. После получения уведомления они могут попытаться вернуть деньги. Если это не удастся, вы можете подать жалобу в свой банк или связаться с местным финансовым омбудсменом. Кроме того, Which.co.uk утверждает, что обращение в органы власти и наличие под рукой номера дела может помочь в этом процессе. Служба денежных переводов Остерегайтесь пользоваться услугами денежных переводов. Which.co.uk отмечает, что использование таких услуг, как MoneyGram, Pay Point или Western Union (излюбленных мошенниками), может затруднить возврат ваших денег. Лучший совет здесь - если вы не уверены в транзакции, не выбирайте этот способ оплаты. Несанкционированный таинственный платеж Вы смотрите на финансовый отчет со странной покупкой? Возможно, сумма, списанная компанией, о которой вы ничего не помните? Вы не одиноки, и это может быть несанкционированный вывод средств. В этом случае как можно скорее свяжитесь с вашим банком. В зависимости от того, где вы живете, там могут действовать правила, защищающие вас и, возможно, обеспечивающие возврат средств. Google Pay Вы думаете, что кто-то использовал ваш аккаунт Google Pay без вашего разрешения? Возможно, был странный платеж, о котором вы не помните. Не волнуйтесь! У Google есть система споров, которая поможет вам. Перейдите сюда, чтобы узнать, что делать, если вы хотите оспорить, сообщить или отменить платеж. Биткойн (и другие криптовалюты) К сожалению, транзакции с криптовалютами невозможно отследить и отменить, что делает их возврат очень сложной задачей. В большинстве случаев надежды на возврат криптомонет практически нет. Вы можете попробовать связаться с компанией, через которую вы совершили транзакцию биткоина, и представить свое требование о возврате средств. После этого компания сама решит, может ли она вернуть вам деньги в соответствии со своей политикой. Остерегайтесь фальшивых "агентов по восстановлению", которые утверждают, что имеют опыт и высокий процент успеха в возврате криптовалютных средств. Прочитайте нашу статью"Можно ли вернуть криптовалюту от мошенников?", чтобы узнать, почему они, скорее всего, являются мошенниками. Более подробное руководство о том, как обратиться к поставщику платежных услуг за возвратом средств, вы найдете на нашей странице " Как вернуть деньги от мошенников". Чтобы узнать больше о том, как безопасно совершать онлайн-платежи, см. раздел " Какие существуют безопасные способы оплаты в Интернете?